Все отзывы
Отель прекрасно расположен, до подъемника 2 минуты. Номер (брали стандарт) просто огромный, чистый, уютный, большие окна, приятная цветовая гамма. В номере есть посуда и чайник - можно перекусить. Большие шкафы для вещей и обуви. Очень понравилась комната для хранения. Как плюс можно отметить вид из ресторана - прекрасная тайга и ни одной гостинницы или другого присутствия людей. Панорамное остекление только усиливает впечатление. Вид очень понравился)<br />Завтраки однообразные. То, что должно быть горячим - холодное. Приходится просить разогревать. Не следят за наполняемостью. Если что-то закончилось- то, нужно просить принести. Не могу сказать, что что-то было вкусно. Просто съедобно. Ходили в хамам. Сам хамам ничего, а вот комната отдыха и душевая не понравились - не уютно, ремонт какой-то совковый... За те же деньги ходили в другой хамам в другой гостинице - там все было очень современное: и бассейн, и хамам, и комната отдыха с стерео системой. Так что в "Снежном" цена/качество по хамаму не оправданна.
Очень хороший отель, замечательное сочетание цена-качества и самое важное - всего два отеля на горе предлагают питание завтрак-ужин, что очень удобно для компаний, главная цель которых катать с утра до вечера. <br />Еда по-домашнему вкусная, отдельное спасибо повару, сразу видно, что человек готовит с душой<br />Заселили нас в 11 утра без всяких доплат - тоже большое спасибо, т.к. в пути мы находились почти сутки, было бы тяжело еще ждать 14 часов<br />Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный. Горничные работают отлично, ребенок умудрялся в своей комнате за вечер навести такой жуткий бардак... утром все было убрано, блестело и сверкало.<br />Мы жили в двухкомнатном стандарте+. Хороший номер, один маленький момент - нет прикроватных светильников и розеток, не удобно. В остальном - все отлично! Санузел действительно очень небольшой, но жить можно!
Очень удобное расположение, приветливый персонал ,тепло в номере.<br />Убогость обстановки в номере: крышка унитаза не соответствует унитазу: приходилось подстилать туалетную бумагу. Отсутствие крючков в туалетной комнате: халат, полотенце не повесишь.Очень плохое освещение в номере, не почитать при очень низкой освещенности, начинают болеть глаза. Маленький шкаф для одежды для трехместного номера. Нет чайника. Номер не очень хорошо убирался, за кроватями и шкафом, в очень доступных местах, пыль и мусор от прежних постояльцев. Звукоизоляция очень плохая, слышно все, что происходит за стенкой. Поэтому приходилось просыпаться в одно время с соседями. Нет развлечений в гостинице и кафе, а предложенные бильярд, караоке и сауна очень дорогие. Не видела, чтобы кто то ими пользовался. Очень дуло из окон. При замене окон, видимо, была нарушена технология, но благодаря обогревателю, не мерзли.В кафе очень однообразное меню, не достаточно блюд для завтрака, кофе, какао растворимые. Но приготовлено вкусно и официантки очень приветливы. Вывод: стоимость номера не соответствует состоянию номера и гостиницы. Очень дорого за очень посредственные условия проживания.
Очень удачное расположение в непосредственной близости от трасс и подъемников. Чистые, уютные номера, есть все необходимое. Отдельный плюс -ски-пасс на все трассы sky-way для постояльцев. Удобно, что есть комната для сушки снаряжения. Для особо ленивых минусом может стать отсутствие лифта (некоторым тяжело бегать на 4-5 этаж :)))
<span itemprop="reviewBody">Очень красивый отель, стильный, в Горном Алтае это - редкость. Возможность поесть приличной еды в ресторане радует.</span><br /><span itemprop="reviewBody">В зимнее время, откровенно говоря, в номерах холодновато. Несколько раз вызывали специалиста чинить батарею, получили обогреватель. Один раз отключали горячую воду во всем комплексе на пару часов.</span>
Номера замечательные. Единственное, там бы телевизор поставить, а не такой, что его смотреть, только уткнувшись в экран. Само питание в целом нормальное, как первый завтрак.<br />Некоторые момента не понравились. Русский сервис, бессмысленный и беспощадный, оставляет желать лучшего.<br /> Завтрак с 9 до 11, это не удобно, т.к. в 9 открываются подъёмники - и я хочу быть там, я специально для этого сюда приехал.<br /> Ещё момент: на завтрак можно взять кофе либо чёрный чай. Но если хочу зелёный чай, то нужно заплатить.<br /> Один человек принимает заказы, убирает со стола и разносит. Поэтому если ты пришёл не ровно в 9:00, а на 20 минут позже, то ты можешь ждать 40 минут.<br /> Wi-Fi есть на 1 этаже, на 3 за 20 минут по скайпу поговорить мне не получилось, связь прерывается.<br /> В номерах прохладно, хотя во время нашего отдыха было не очень холодно. Желание второй раз приехать отсутствует совсем.
Всё было ужасно. Ни одно блюдо не понравилось. Обслуживание отсутствует.
Гостиница отличная, ресторан внизу хороший. Всё отлично. <br />Один минус: в этой гостинице никак не могут вывести мышей. С ними борются, но пока безрезультатно, под потолкам шебуршат.
Отдыхал с друзьями на новогодние праздники из одного отеля попросили съехать, переехал в этот. В целом, хороший отель! Номер просторный, уютный, чистый с ТВ-плазмой, холодильником. Сантехника в рабочем состоянии, все мыльно-рыльные принадлежности присутствовали. Завтрак входит в стоимость, несколько однообразно, но сытно для целого дня катания. Хочется разнообразия - хотя бы за деньги. В ресторане готовят вкусно, но цены недешевые. Есть сауна, небольшой бассейн. Есть лыжехранилище. Есть стоянка машин. Персонал вежливый, но не слишком улыбчивый. Wi-fi не работал, что довольно странно, сейчас wi-fi есть везде, по-моему. Удобно, что в отеле можно купить ски-пасс и есть отдельный вход на подъемник, не надо стоять в очереди на подъемники Каскада - это огромный плюс!
Достаточно недалеко от трасс, тихо, очень комфортно, для 2х пар или семьи отличный вариант, камин,<span class="booking-item-review-more"> качественная бытовая техника и посуда, атмосфера дорогого загородного дома<br />В гараж не пустили; когда сильный ветер - весь дом выдувает (прохладно), свет в коридоре или не выключается или не горит совсем. Цена за такой сервис несколько завышена</span>.
В июне 2015 отдыхали на базе Феникс в Узнезе. Очень комфортно, удобно, уютно, красиво и вкусно ! Что нам понравилось: номера чистые, пахнут вкусно деревом, как в бане. Катунь в 15 метрах. Детям раздолье: территория большая, есть 2 бассейна, хорошая детская площадка,аниматоры. В домах готовить нельзя, там только чайник и холодильник, но есть кафе, где очень вкусно и недорого кормят, детей всегда найдется чем вкусно накормить. Мы жарили шашлыки, когда ленились, ходили в кафе. Всему коллективу большое-большое спасибо за теплый прием! Очень внимательные, доброжелательные люди! владельцам спасибо за основательность и продуманность при организации, очень всё удобно и качественно. Пожелание на будущее: так как база позиционирует себя, как семейную, хотелось бы пожелать, для бОльшего комфорта предоставлять семьям с маленькими детьми в дом скамейки-подставки, как в Икее, чтобы ребенок сам доставал до раковины.)
Очень понравилось! Приезжали зимой на 2 ночи, новые бревенчатые домики на 7 номеров, очень теплые. Туалет и душ в номере. Вся мебель, элементы интерьера и дворовые постройки выполнены в едином стиле. Находится в красивейшем месте на самом берегу Катуни, и на некотором удалении от трассы. Отличный вариант для отдыха с детьми в любое время года.
Близко к подъёмнику, удобное месторасположение. Завтраки и персонал нормальные. Правда, убираться не убирались, и полотенца не меняли, пока не попросишь.<br />Гостиница требует ремонта. Все обои обшарпаны. Койки старые, разваленные. Столовая дешёвым пластиком обшитая. Может быть, лет 8-10 назад это был крутой ремонт, но сейчас уже видно, что требуется обновление. В первую очередь койки и матрасы бы поменять.
На фоне средней стоимости номеров на Алтае от 500р. в сутки, ожидали приличную гостиницу и явно переплатили.<br />Отель новый с хорошим видом на горы. Обставлен просто, но качественно.<br />В номере большая кровать с хорошим матрасом, тумбочки, стол, шкаф, приличный телевизор, холодильник, чайник, отдельная ванная. В ванной 4 полотенца и банка жидкого мыла, вместо стандартного набора. <br />В гостинице своя парковка, баня, детские комнаты (обычно закрыты, их арендуют под йогу), в них платный бильярд и настольный теннис.<br />Разочаровал сервис. В постели оказалось грязное белье, на подушке чужие волосы. На просьбу заменить белье быстро отреагировали, но в разговоре стало очевидно, что перед новыми гостями постель не меняют. За 4 дня в номере ни разу не убирали, не меняли полотенца, не выносили мусор.<br />Завтрак также оказался скудным: ежедневно давали омлет, вареники с картофелем, куриный бульон, кашу (единственное вкусное блюдо), иногда сосиски и сметану. Пить: кипяток, растворимый кофе без молока, сахар, чай Липтон. На десерт: хлеб с маслом, иногда сыром.<br />В целом, персонал вежливый, но видно, что стандарты сервиса владельцу не знакомы. <br />Рекомендую тем, для кого важен номер с удобствами, а не сервис. Только берите с собой сразу белье и полотенца и откажитесь от завтраков :)
Выглядит отель не плохо, находиться в нём тоже нормально. Не далеко от подъёмников, хорошо.<br />Звукоизоляция - жалоба многих клиентов. Слышно даже обычные разговоры всех соседей. Персонал - адекватный, нормальные люди, но ничего особого ждать не приходится. <br /> Думаю, что в следующий раз поеду в какой-нибудь другой отель.
Удобное расположение (прямо на нижней части Скайвея, встегнулся и поехал к посадке на нижний бугель или в кабинку). Новый, чистый, аккуратные номера с кухонной зоной, кафе, сушилка, собственная сауна прямо в цоколе (не нужно выходить на улицу) и баня.<br />Нельзя сказать, что это негатив, скорее недоработки, которые легко устранить: отсутствуют тапочки (разовые стоят копейки), туалетные принадлежности в ванной. В сушилке неплохо бы оборудовать стойку под лыжи и борды. Завтраки однообразны.
Отдыхал с друзьями на новогодние праздники в данном гостевом доме. Все понравилось, отель приятный, персонал вежливый. Номер светлый, уютный, из окна красивый вид на гору. Всегда была горячая вода, завтрак входит в стоимость проживания. Жирный плюс - отель находится рядом с подъемниками, одеваешь снарягу и сразу на склон. В отеле есть сушилка и лыжехранилище, еще кафе, работает весь день. Есть свой СПА-центр с бассейном - очень здорово расслабляет после целого дня катания! Небольшой минус - отсутствовал вай-фай, вроде он был, но его постоянно нет, ничего не грузилось. Во всем остальном просто супер!
Отель расположен далеко от трасс, в неудобном месте, на горе. Администратора почти всегда нет на стойке, при заселении , после 6-часовой дороги, ждали 10 минут пока она вернётся с ужина, при этом , девушка не утруждала себя ни улыбкой , ни извинениями. Заселялись с мужем , дали номер с двумя раздельными кроватями. После того, как со всем инвентарем поднялись по лестнице (в гостинице несколько этажей, лифта нет) , и выяснили , что кровати 2, пришлось спускаться и просить поменять номер. Номер поменяли , спасибо. Теперь о самом номере: кровать хоть и одна, но с двумя раздельными матрацами , которые постоянно разъезжаются, душевая кабина очень маленькая, не развернуться, регуляторы воды постоянно отваливаются, вода уходит плохо. В номере wifi есть, но не работает. На вопрос администратор пожимает плечами , "наверное слабый сигнал". Освещение в номере очень тусклое, розеток мало, нет чайника. Если ваш выбор все-таки упадет на этот отель, обязательно захватите чайник с собой из дома. Мебель старая дешевая , совдеповская . Халатов, тапочек нет. Шумоизоляция в номерах плохая. За что платить 5000 р/сутки?! По гостинице нельзя ходить в горнолыжной обуви, что крайне неудобно. В так называемом "СПОРТОТЕЛЕ" НЕТ СУШИЛКИ!!! Каждый вечер вся наша комната была завешена горнолыжной и сноубордической одеждой , обувь не успевала просыхать к утру. Уборка проводилась каждый день, но , как-то незаметно. В первый день даже не застелили кровать. Не ждите, что Ваши вещи к Вашему приходу с горы будут аккуратно сложены. В чем заключается уборка, мы с мужем так и не поняли. Завтраки и ужины столовские , среднего качества. Мы решили , что лучше иметь возможность выбрать место и вкусно поесть, чем эта сомнительная привилегия со включённым питанием. Зато выселять гостей не забывают ) точно в 12:00 позвонили на мобильный (минуя телефон в номере, почему-то) , со словами :"А вы в курсе, что у вас номер до 12?!")) Отъезд тоже оставил впечатление: рабочие чистили крышу, снег падал прямо перед главным входом, чтобы подъехать машине и погрузить вещи не было и речи. На вопрос, администратор лаконично ответила:"а что, вы хотите, чтобы этот снег вам на голову упал?!" (с) В следующий раз , вне всяких сомнений , поедем в другой отель.
Близко к подъемника(ходили в лыжных ботинках), есть комната для инвентаря, заселили раньше на два часа, после выселения разрешили оставить вещи до автобуса, большой номер (стандарт).<br />Недостатки:<br />Не соответствие цена -качество. Отсутствие сервиса. Холодно в номере (при -15 за окном пришлось на ресепшене взять ветерок и не выключать его сутками), постоянный перепад температуры воды в душе, нет фена, нет гигиенических наборов, нет одноразовых тапочек, нет кружек, нет чайника (только потер на этаже), нет холодильника, маленький телевизор (с кровати приходиться вглядываться), подушки как сопли, нет наматрасников, поэтому пружины матраса впиваются в тело, из 5 лампочек в люстре работала только одна и ту закрывало кладбище насекомых в плафоне, на потолке желтые пятна, на стене под окном грибок. Завтраки столовские: молочная каша, яйцо, оладьи и чай.
Отдыхали 4 дня в январе в номере люкс в отдельно стоящем одноэтажном домике на два номера. Из плюсов. Приветливый и отзывчивый персонал. Живописное место у реки, ухоженная территория. Чистый номер, есть холодильник, чайник и микроволновка. Сытные и вкусные завтраки и ужины. Минусы: В номере прохладно, т.к. обогревается инфракрасными конвекторами. Нам даже выдали термометр, после длительного отсутствия в номере он показывал +15, а через час-два нашего пребывания температура поднималась +20. Возможно сказалась низкая температура на улице около -25С мороза. Несмотря на разнообразную бытовую технику в номере нет ни стаканов, ни кружек. Отдельно хочется написать о санузле: обогревателей там не предусмотрено совсем, в душевой кабине все лейки забиты известковым налетом. Фен тоже отсутствует, причем на всей базе. Очень не хватало какой-нибудь сушки для вещей (перчаток, носков и пр.). Т.к. на базе отдыхало мало людей, то заказ бани можно было сделать минимум на 2 часа, а при стоимости часа 1100 руб - это слишком дорого.