г. Новосибирск

«_____» ____________ 20___ г.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. На основании поданной Заказчиком Заявки на бронирование туристского продукта, Туроператор обязуется заключить и исполнить договоры с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт, необходимые для совершения путешествия Туристами_______________________________________________, на условиях предусмотренных настоящим договором и Приложениями к нему.

*Далее везде, где по тексту настоящего Договора указан Заказчик, имеются в виду также и третьи лица, в интересах которых он действует или сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние, указанные в п.1.1. настоящего Договора.

1.2. Перечень услуг, входящих в туристский продукт и сроки путешествия, указаны в п.9. настоящего договора. Оплата указанных услуг, входящих в туристский продукт производится Заказчиком согласно п.3. настоящего договора.

1.3. Все услуги и дополнительные расходы, не предусмотренные настоящим договором, оплачиваются Заказчиком и (или) Туристом самостоятельно по месту оказания услуг и возникновения расходов.

1.4. Реестровый номер Туроператора РТО 004333. http://sibalt.ru. Размер финансового обеспечения: 500000 (Пятьсот тысяч) рублей. Договор страхования ответственности № 433-731-004947/20 от 24.01.2020 г. Срок действия договора страхования ответственности Туроператора: с 01.06.2020 г. по 31.05.2021 г. Наименование, адрес, место нахождения и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: Филиал СПАО «ИНГОССТРАХ» в Алтайском крае. Адрес: 656038, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д.16 (почтовый адрес тот же).

Новый срок: 500000 (Пятьсот тысяч) рублей. Договор страхования ответственности № 433-731-008719/21 от 04.02.2021 г. Срок действия договора страхования ответственности Туроператора: с 01.06.2021 г. по 31.05.2022 г. Наименование, адрес, место нахождения и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: СПАО «ИНГОССТРАХ». Адрес: 117997, Россия, г. Москва, ул. Пятницкая, д.12,стр2 (почтовый адрес тот же).

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Туроператор обязуется:

2.1.1. Предоставить Заказчику информацию о потребительских свойствах туристского продукта. Предоставление данной информации производится наглядным путем (демонстрация информационных каталогов, буклетов, сайтов и иной наглядной информации), в устной и письменной форме.

2.1.2. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию:

а) о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, пребывания там;

б) об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания;

в) об обычаях местного населения, в том числе связанных с религиозными обрядами, о священных местных местах и святынях, о художественных, археологических, культурных ценностях, природных и других объектах; о порядке доступа к туристским ресурсам;

г) о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания;

д) об опасностях, с которыми Турист и (или) Заказчик может встретиться при совершении путешествия;

е) о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);

ж) о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые Турист и (или) Заказчик могут обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда его имуществу;

з) об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей.

2.1.3. При подписании настоящего договора передать Заказчику Памятку (Приложение № 1 к настоящему Договору), Программу тура, а также предоставить информацию о туристском продукте и правилах страхования на время путешествия.

2.1.4. Нести ответственность за сохранность документов, переданных ему Заказчиком во исполнение настоящего Договора.

2.1.5. После полной оплаты Заказчиком стоимости туристского продукта, выдать на руки Заказчику Карту брони, которая сдается на туркомплексе при размещении.

2.1.6. Не позднее чем за 24 часа до начала путешествия оформить и передать Заказчику проездные и иные документы, подтверждающие возможность фактического получения забронированного туристского продукта (например, посадочные талоны, страховые полисы и т.д.).

2.2. Туроператор вправе:

2.2.1. Производить замену услуг, входящих в туристский продукт (в том числе замену средства размещения) с сохранением класса услуг или с заменой на услуги более высокого класса без доплаты со стороны Заказчика с согласия последнего, если не были оговорены существенные условия договора. Заказчик вправе потребовать при оформлении документов отразить существенные условия относительно средства размещения и (или) перевозки.

2.2.2. Заключать и исполнять договоры с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт по своему усмотрению.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Принять подтверждение поданной заявки и произвести оплату в соответствии с пунктом 3 настоящего договора.

2.3.2. Предоставлять Туроператору достоверные сведения данных паспорта, точную информацию о своем адресе и телефоне, необходимую для оперативной связи с Заказчиком.

2.3.3. Во время путешествия Турист и (или) Заказчик обязуются соблюдать:

- законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;

- правила перевозок пассажиров, ручной клади и багажа, имея в виду, что взаимоотношения по перевозки регулируются соответствующими отраслевыми кодексами и правилами перевозок;

- правила сохранности своего имущества и личной безопасности.

2.3.4. Довести до сведения Туроператора информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности совершить Туристом и (или) Заказчиком путешествие, к которым, в том числе, но не только, относятся:

- различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);

- имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет на въезд в определенное место размещения;

2.3.5. Ознакомиться с «Памяткой» и подписать ее, изучить «Правила страхования», в случае отказа от страхования расписаться в соответствующей строке «Памятки». При отказе от страхования Заказчик принимает на себя все риски, связанные с возможными заболеваниями и травмами и несет все расходы по медицинскому обслуживанию. Предоставленный Заказчику полис медицинского страхования является отдельным договором страхования, сторонами которого является Страховая компания и Заказчик.

2.3.6. Ознакомить всех лиц, совершающих поездку, с условиями настоящего договора и всеми Приложениями к нему.

2.3.7. Информировать Туроператора о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в турпродукт услуг третьими лицами, привлеченными Туроператором.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Получить при заключении договора необходимую и достоверную информацию, указанную в пп.2.1.1., 2.1.2, 2.1.3. настоящего договора.

2.4.2. В случае невозможности совершить поездку оформить письменный отказ в соответствии с условиями пункта 6.2. настоящего договора.

2.4.3. Получить копию Свидетельства о внесении сведений о Туроператоре в реестр.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1.Общая стоимость туристского продукта составляет _____________________руб._______коп. (_____________________руб.____коп.) НДС не облагается.

3.2. Расчет производится Заказчиком в кассу или на р/счет Туроператора.

3.3. Расчет по договору возможен частями (кроме online-бронирования), в таком случае при заключении договора Заказчик оплачивает Туроператору:

• За все туры на туркомплексы Горного Алтая, в которых у Туроператора есть гарантированный блок мест, кроме периода с 30.12-10.01:

-30% от общей стоимости договора, оставшуюся часть Заказчик обязан доплатить Туроператору за две недели до даты начала поездки.

• За все Новогодние туры (30.12-10.01):
-50% от общей стоимости договора, оставшуюся часть Заказчик обязан доплатить Туроператору до 01/12/20___г.

• За все туры на туркомплексы (отели) Горной Шории, Белокурихи, Черноморского побережья, на туркомплексы Горного Алтая в режиме «по запросу», кроме периода с 30.12-10.01:

- 30% от общей стоимости договора. При подтверждении заявки Заказчик обязуется оплатить турпродукт в полном объеме в течение двух банковских дней с момента получения подтверждения, либо в течение суток с момента получения подтверждения о бронировании, если такое бронирование было осуществлено менее чем за 5 дней до начала тура.3.4. Отказ Заказчика от внесения Туроператору оставшейся стоимости туристического продукта, в сроки, установленные в п.3.3. настоящего договора, признается отказом Заказчика от оказания услуг по настоящему договору. В этом случае Туроператор обязуется осуществить возврат сумм предоплаты, уплаченной Заказчиком, удержав из нее фактические расходы, понесённые в связи с исполнением обязательств по настоящему договору.

3.5. При online-бронировании расчет по договору производится Заказчиком в течение 1 суток с момента подтверждения заявки, путем внесения предоплаты в размере от 30% до 100% от общей стоимости туристского продукта. Оставшаяся часть подлежит оплате не позднее, чем за 14 дней до начала тура.

3.7. При бронировании турпродукта по Программе стимулирования доступных внутренних тур.поездок( Программа кешбэк) оплата должна быть произведена по карте «Мир» одного из банков участников Программы лояльности для держателей карт «Мир», зарегистрированной до момента оплаты в Программе лояльности «Мир» в размере 100% от общей стоимости турпродукта, указанной на Веб-сайте туроператора в течение 1 суток с момента подтверждения Заказа (если до заезда менее 2 суток, то в течение 3 часов). Основные параметры Программы кешбэк указаны на Веб-сайте Туроператора в разделе меню «Туры кешбэк».

4. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

4.1. Порядок и сроки предъявления Заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора; условия, предусматривающие возможность осуществления выплат Туристу и (или) Заказчику туристского продукта страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора устанавливаются Приложением №2 к настоящему Договору.

4.2. Основанием для выплаты страховщиком страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу и (или) Заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения Туроператором обязательств по настоящему договору, если это является существенным нарушением условий настоящего договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Стороны несут ответственность по настоящему Договору в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством РФ.

5.2. Туроператор не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно:

- действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка регулярных авиарейсов, поездов, автобусов и т.д.), в этих случаях ответственность несут транспортные организации - перевозчики в соответствии международными правилами и действующим законодательством РФ;

- действия страховых организаций;

- за отсутствие у Туриста и (или) Заказчика проездных документов, выданных Туроператором;

- за неявку или опоздание Туриста и (или) Заказчика на регистрацию в место отправления;

- за несоблюдение Туристом и (или) Заказчиком установленных перевозчиком правил поведения в салоне автобуса;

- за подлинность и правильность оформления документов (достоверность содержащихся в них сведений), которые предоставил Заказчик Туроператору для оформления договора;

- за недостоверность, недостаточность и (или) несвоевременность предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения Договора.

5.3. Туроператор не несет ответственности за любые самостоятельные изменения Туристом и (или) Заказчиком услуг, входящих в туристский продукт, условий путешествия, повлекшие дополнительные затраты (изменение условий размещения, питания, экскурсионной программы, трансферов и т.д.), а также оплату счетов за дополнительные расходы сверх оговоренных услуг, входящих в туристский продукт, по договору.

5.4. Туроператор не несет ответственности за несоответствие туристического обслуживания необоснованным ожиданиям Туриста и (или) Заказчика и их субъективной оценке.

5.5. Туроператор не несет ответственности за возможные неточности, допущенные в рекламных проспектах, буклетах и прочей литературе, если они изготовлены без его участия и используются как вспомогательные информационные материалы.

5.6. Туроператор не несет ответственности за качество услуг, не указанных в настоящем договоре, которые оказаны Туристу и (или) Заказчику на месте за дополнительную плату.

5.7. В случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, а также в случаях, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, погодных условий, влияющих на осуществление путешествия, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, ограничений или запрета перевозок в данном направлении, запрета торговых операций с определенными странами, постановлений органов государственной власти, влияющих на исполнение данного Договора, террористических актов или угрозы террористических актов и других обстоятельств, не зависящих от Туроператора и Заказчика, сроки исполнения обязательств по настоящему договору продлеваются на то время, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, но не более чем 14 дней. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия будут длиться более 14 дней, то Стороны не несут ответственности за взятые на себя, согласно настоящего договора, обязательства. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона обязана в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств уведомить об этом другую Сторону. При прекращении указанных обстоятельств, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону с указанием срока выполнения своих обязательств по договору.

5.8. При отказе Заказчика (аннуляции по инициативе Заказчика) от турпродукта, забронированного в рамках Программы кешбэк, Заказчику возвращаются денежные средства, уплаченные им за турпродукт, за вычетом фактически понесенных расходов Туроператора. Начисленный ранее кэшбэк будет автоматически списан со счета Заказчика, который оплатил и аннулировал турпродукт. Внесение изменений в подтвержденный и оплаченный заказ, равно как и замена сведений о Заказчике, приравниваются к аннуляции туристского продукта по инициативе Заказчика.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
ПОСЛЕДСТВИЯ ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут:

- по соглашению сторон;

- при существенном нарушении Сторонами обязательств по Договору;

- при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора;

- по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящим Договором.

6.2. В случае изменения, расторжения, прекращения Договора по инициативе Заказчика, Заказчик обязан возместить Туроператору фактически понесенные затраты .

6.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

6.4. Туроператор вправе удержать причитающуюся ему сумму издержек, понесенных им при исполнении Договора, из денежных средств, оплаченных Заказчиком Туроператору.

6.5. Если расторжение договора происходит по инициативе Туроператора, то Туроператор возвращает Заказчику всю сумму, оплаченную им по договору. Возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон.

7. ПРЕТЕНЗИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. В случае возникновения разногласий по настоящему Договору между Туроператором и Заказчиком Стороны приложат все усилия для того, чтобы разрешить конфликтную ситуацию путем переговоров в мирном порядке.

7.2. Настоящий Договор предусматривает разрешение споров путем обмена письменными претензиями и ответами на претензии.

7.3. Если разногласия между Туроператором и Заказчиком не могут быть устранены путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в Суде с применением законодательства РФ.

7.4. Претензии к качеству туристского продукта предъявляются Заказчиком Туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензии. В претензии Заказчика указываются:

• фамилия, имя и отчество Заказчика;

• номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;

• информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Туроператором обязательств перед Заказчиком туристского продукта, входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению, свидетельствующих о наличии в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству туристского продукта.

• размер денежных средств, подлежащих уплате Заказчику туристского продукта.

К претензии прилагаются: копия договора о реализации туристского продукта и копии документов, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Заказчиком туристского продукта в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств перед Заказчиком туристского продукта, входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению.

При наличии каких-либо замечаний у Заказчика относительно туристского обслуживания, Заказчик обязаны незамедлительно (в течение 48 часов) обратиться в офис Туроператора.

8. СРОК И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Туроператором и Заказчиком и действует до момента надлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.

8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах на русском языке, имеющих одинаковую юридическую силу по одному для каждой из сторон.

8.3. Перед подписанием настоящего договора Заказчик уведомлен и обязуется донести информацию до остальных Туристов, от имени которых он заказывает туристский продукт:

- о составе услуг средства размещения, включенного в состав туристского продукта, в том числе об условиях питания в средстве размещения;

- о расчетном часе заселения в средстве размещения __________ и выселения из средства размещения ___________;

- о необходимости соблюдения правил личной безопасности, о необходимости хранения денежных средств и иного имущества в камере хранения средства размещения;

- об условиях проживания и питания в средстве размещения, порядке предоставления экскурсий и доп. услуг;

- о требованиях, предъявляемых компетентными органами к въездным/выездным документам;

- о необходимости приобретения медицинской страховки и страховки от невыезда и об условиях страхования;

- о правилах поведения во время путешествия, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде;

- о состоянии природной среды в месте отдыха и о специфике погодных условий в период потребления туристского продукта;

- о санитарно-эпидемиологической обстановке в месте потребления туристского продукта;

- об опасностях, с которыми возможна встреча при совершении путешествия;

- о расписании рейсов перевозчиков, времени и месте сбора группы;

- об условиях договора перевозки, который Заказчик при посредничестве Туроператора заключает с перевозчиком, а также об условиях возврата и обмена билетов, отказа от перевозки а также о ___________________________________, что подтверждает своей подписью.

8.5. Все изменения, приложения и дополнения к настоящему договору, совершенные в письменной форме и подписанные сторонами, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

8.6. Стороны признают факсимильную, электронную связь в качестве официального способа передачи информации в рамках настоящего договора. Стороны пришли к соглашению, что электронные адреса, телефоны являются официальными средствами коммуникации и сообщения, отправленные с них, являются волеизъявлением сторон. Электронные копии документов, направленные по электронной почте, считаются подписанными простой электронной подписью и по юридической силе равны бумажным документам.

9. СРОКИ ПУТЕШЕСТВИЯ И ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ ВХОДЯЩИХ В ТУРПРОДУКТ

1. МАРШРУТ: _______________________________________________________________________________________________

2. ДАТЫ ПОЕЗДКИ: __________________________________________________________________________________________

3. ТРАНСПОРТНАЯ ДОСТАВКА: ______________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________

4. ПРОЖИВАНИЕ: ___________________________________________________________________________________________

5. ПИТАНИЕ: ________________________________________________________________________________________________

6. ЭКСКУРСИИ: _____________________________________________________________________________________________

7. МЕД.СТРАХОВКА: ________________________________________________________________________________________

8. УСЛУГИ ЗА МЕЖДУГОРОД.БРОНИРОВАНИЕ: _______________________________________________________________

9. __________________________________________________________________________________________________________

10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Приложение № 2 к Договору о реализации туристского продукта от «___»_______________20___г.

1.Основания для выплаты страхового возмещения
по договору страхования ответственности туроператора.

Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт причинения туристу и (или) иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Под реальным ущербом, подлежащим возмещению в рамках страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика на оплату услуг по перевозке и (или) размещению по договору о реализации туристского продукта.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста и (или) иного заказчика права требовать от туроператора выплаты штрафов, пеней, возмещения упущенной выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

2.Порядок и сроки выплаты страхового возмещения
по договору страхования ответственности туроператора

В случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах размера финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

В требовании туриста и (или) иного заказчика указываются:

фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком);

дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора;

номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;

наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение ответственности туроператора;

информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

размер реального ущерба, причиненного туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

К требованию турист и (или) иной заказчик прилагают следующие документы:

копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);

копию договора о реализации туристского продукта с предъявлением его оригинала в случае заключения договора на бумажном носителе;

документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

договор о реализации туристского продукта в форме электронного документа на электронном носителе информации в случае заключения договора в форме электронного документа.

Не подлежат возмещению страховщиком расходы, произведенные туристом и (или) иным заказчиком и не обусловленные неисполнением туроператором своих обязательств по договору туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.

Для исполнения своих обязательств по финансовому обеспечению ответственности туроператора страховщик не вправе требовать представления иных документов, за исключением документов, предусмотренных настоящей статьей.

Письменное требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора может быть предъявлено туристом и (или) иным заказчиком страховщику в течение срока исковой давности по основанию, возникшему в период срока действия финансового обеспечения ответственности туроператора.

Страховщик обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных статьей 17.5 Федерального закона о туризме.

В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и (или) иного заказчика и общая сумма денежных средств, подлежащих выплате, превышает размер финансового обеспечения ответственности туроператора, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к размеру финансового обеспечения.

Подписи сторон.

Туроператор_________________ Заказчик_________________

М.П.