Денис
22 Августа 2017
Проживали на базе с 14 по 17 августа. Несмотря на бронь студии поселили в номере 1 категории. Внятных объяснений не дали. Дверь в ванную комнату клинило несколько раз. Один раз пришлось вызывать работника чтоб он ее открыл (корпус 7/1). С розетками тоже беда, всего две на комнату, приходилось поочереди заряжать телефоны и ноутбук, включать чайник и микроволновку. Связь на телефоне была (МегаФон и Теле2), но дозвониться никуда не получалось. Не говоря уже про интернет. С животными все таки возможно размещение (по территории гуляли жильцы с ручными "недособаками"). На самой базе делать нечего если вы поехали ради экскурсий или активного отдыха. Экскурсии конечно есть, но пока ждешь транспорт делать нечего. Лучше, если есть личный транспорт и добираться на нем. Если же вы хотите просто отдохнуть от городской суеты с шашлыком и музыкой - то можно и на базе отдохнуть. Расположение базы неплохое. В кафе качество еды не устроило. Несмотря на меню подают то что заранее приготовлено.
Мария
16 Августа 2017
Доброго всем времени суток. Отдыхали на этой базе на майские праздники. Хочется поблагодарить персонал этого чудесного места за прекрасный отдых! Встретили приветливо, все показали и рассказали))) Все просто замечательно: чистые номера с приятным дизайном в старорусском стиле, в которых есть все необходимое для комфортного проживания, включая посуду, чайник, небольшой холодильник. Кровать большая с удобным матрацем, для ребенка использовали диванчик - ему хватило, т.к. еще дошкольник, но для детей постарше и повыше данное место будет маловато. Санузел просторный с хорошим напором воды, установлен водонагреватель, горячая вода всегда доступна. Если требуется уборка номера, то достаточно одного звонка администратору и через 5-10 мин горничная будет у вас))) территория красивая, ухоженная, со множеством декоративных элементов и сказочных персонажей. Для детей есть детская площадка с деревянными горками, качелями и т.д. также есть батут от которого не отгонишь детвору. Завтрак входит в стоимость проживания - шведский стол, выбор не обширный, но голодным никто не останется. Единственный минус - очень дорогое меню в ресторане и оно пока что на стадии разработки. Также посетили баню на территории, она оказалась очень чистой, уютной с небольшим бассейном, туда же принесли вкуснейший травяной чай с медом. Еще раз спасибо администрации и всему персоналу за старания и доброжелательность, надеюсь, в следующем году удастся посетить вас снова и все останется на должном уровне!
sib
14 Августа 2017
Хорошая, уютная база, качество превышает цену, территория большая, ухоженная, душ и туалет опрятные, номера нормальные чистенькие ночевать можно, с детьми оч. хороший вариант, с компанией друзей тоже, месторасположение удобное, недалеко Ая и Бирюзовая Катунь. Едем скоро туда уже во второй раз.
Юлия
12 Августа 2017
Отдыхала в августе 2017. Считаю, что отпуск испорчен из-за отвратительного сервиса в Кочевнике. Во-первых, питание плохое: выбора нет, качества нет, порции маленькие, цена не соответствует реальности. Во-вторых, деньги за экскурсии (свыше 2200 рублей с человека) брали очень охотно, но экскурсий как таковых не было, просто "экскурсовод", девочка из Украины, Елена, ехала рядом и молчала или рассказывала, как ей плохо живется в палатке в Кочевнике. По окончании "экскурсии" она мне еще и нахамила и оскорбила. :( Ужас. Настроение - ноль... А ведь я деньги копила для поездки, очень ждала. В-третьих, слышимость в номере с удобствами - феноменальная: слышали даже храп пьяных соседей.
Оксана
10 Августа 2017
Отдых с семьей на Телецком озере с 24 по 26 июля 2017 г. получился прекрасный. С погодой повезло, теплые солнечные дни. Гостиница "Жемчужина" хорошая, без излишеств, но чисто, уютно. Удобства общие, но очередей не наблюдали. Столовой не пользовались, все было свое, готовили на мангале. Особенно понравился вид балкона с видом на озеро - прекрасное место для вечернего отдыха и общения. Температура воды в озере комфортная для купания, но берег у гостиницы не оборудован для отдыха, в т.ч. чтобы загорать, надеюсь, что администрация гостиницы это учтет. Но мы все равно накупались. Экскурсия на собственном катере Жемчужины на водопады понравилась - красивейшие места, уникальная природа, правда капитан-экскурсовод оказался не очень разговорчивым, торопил нас с просмотром на остановках. Но в целом - всё замечательно! С удовольствием придем ещё отдыхать сюда.
Lesya
09 Августа 2017
Достойное для полноценного отдыха место. Стоимость проживания вполне оправдана условиями (чистые комфортабельные номера из кедра, удобная парковка, изолированная от других баз территория, небольшая удаленность от объектов местной инфраструктуры - озеро Ая, Ривьера, сувенирный рынок, кафе, магазины - можно ходить пешком). Единственный недочет - расположение двух беседок на одной территории , разграниченных бассейном, ибо большая шумная компания с детьми, за которыми не особо следят родители в 3-4 метрах от вас может смазать впечатления об отдыхе. На территории отеля ведутся работы (со слов хозяина - строится бассейн, баня , ресторан и отделка других коттеджей), но это ничуть не мешает отдыху гостей. В целом заведению можно ставить уверенную пятерку и рекомендовать для посещения. P.S. За все время пребывания в Отеле действий со стороны администрации, доставляющих дискомфорт отдыхающим, замечено не было. Адекватный, внимательный, но совершенно ненавязчивый персонал.
Светлана
07 Августа 2017
Отдыхали в июле уже не первый раз. Очень хорошее место для отдыха с детьми. Большая и уютная территория, в том числе детские площадки, каждый день аниматоры. Пляж на озере, огромный бассейн. Хороший завтрак.
Вячеслав
05 Августа 2017
Не советую ехать. У нас история следующая: заказали за месяц дом с двумя номерами, т.к. ехали двумя компаниями с детьми. Сразу оставили предоплату. Приезжаем, а нам в лоб сообщают: извините, мол так и так в вашем доме сломана сан.техника. А почему бы не сообщить по телефону, ведь до этого за 3 часа нам звонили узнать едем мы или нет. Предложили номера в разных домах в разных концах базы. В общем, решили посмотреть, что с тем домом, где сломана сан. техника. Приходим, оказывается туда уже заселили другую семью. Спросили у проживающих там, всё ли в порядке у них с сан.техникой. Да говорят, все хорошо. В общем, не стали разбираться, забрали деньги и поехали искать другую базу. И отдельно хотелось бы отметить чудо-администратора Викторию, пожалуйста перестаньте обманывать людей. И в целом база не понравилась, люди друг на друге, беседки через каждые 2 метра, как в муравейнике. Думаю, несколько раз стоит подумать перед тем, как ехать на эту базу!
Анна
31 Июля 2017
Отдыхать на базе очень понравилось, все красиво, большой бассейн, номер у нас был в гостинице #4 стандарт, в номере было чисто. Уезжали на автобусе Сибирь Алтай с сопровождающей девушкой - все отлично. Привезли, отвезли, встретили.
Ольга
31 Июля 2017

При заселении на т/б Алтан у нас возникли проблемы. Мы подъехали к 12-30, оказалось что убранных номеров в наличии нет. Менеджер ссылаясь на внутренние правила по которым заселение у них до 15-00. Конкретного времени на заселение не было озвучено, предложили погулять по базе, т.к. заселение до 15-00 и раньше никто не обещает. На просьбу выдать ключи от бассейна, отказали, ссылаясь на то что нас не заселили (при этом, при мне женщине выдали ключи от бассейна, объяснив что от номера ключи позже отдадут). Собственно эта ситуация не только с нами, толпы отдыхающих, которые ждут свои номера рядом с администрацией и при этом время далеко не 11-00.
Информации о том что заселение в 15-00 нигде!!! не было указано (по факту это даже не начало второй половины дня), кроме того даже бассейном пользоваться не дают (для чего мне ключ вечером?). При этом я уточняла, что если нас не в 11-00 заселяют, а в 15-00, то выезд тоже позже, однозначный ответ - нет.
При выезде высчитали из депозита за стоянку (машина стояла за забором, огораживающим базу). Спорить там бесполезно.
Хотелось бы чтобы все о нюансах заселения было указано в информации о базе, для многих это важно, что они должны на 4 часа позже положенного времени въехать в номер. Я, например, была с маленьким ребенком, которого просто некуда было положить спать. Считаю, что они должны вернуть деньги, т.к. услуга не оказана в полном объеме.


Добавить отзыв