Ольга
31 Июля 2017

При заселении на т/б Алтан у нас возникли проблемы. Мы подъехали к 12-30, оказалось что убранных номеров в наличии нет. Менеджер ссылаясь на внутренние правила по которым заселение у них до 15-00. Конкретного времени на заселение не было озвучено, предложили погулять по базе, т.к. заселение до 15-00 и раньше никто не обещает. На просьбу выдать ключи от бассейна, отказали, ссылаясь на то что нас не заселили (при этом, при мне женщине выдали ключи от бассейна, объяснив что от номера ключи позже отдадут). Собственно эта ситуация не только с нами, толпы отдыхающих, которые ждут свои номера рядом с администрацией и при этом время далеко не 11-00.
Информации о том что заселение в 15-00 нигде!!! не было указано (по факту это даже не начало второй половины дня), кроме того даже бассейном пользоваться не дают (для чего мне ключ вечером?). При этом я уточняла, что если нас не в 11-00 заселяют, а в 15-00, то выезд тоже позже, однозначный ответ - нет.
При выезде высчитали из депозита за стоянку (машина стояла за забором, огораживающим базу). Спорить там бесполезно.
Хотелось бы чтобы все о нюансах заселения было указано в информации о базе, для многих это важно, что они должны на 4 часа позже положенного времени въехать в номер. Я, например, была с маленьким ребенком, которого просто некуда было положить спать. Считаю, что они должны вернуть деньги, т.к. услуга не оказана в полном объеме.


Максим
30 Июля 2017
Хорошая база отдыха. Приветливый, вежливый персонал. Все понравилось. Советую не пожалеете. Из минусов - для детей попросили надуть батут, надули, но не помыли. 27.07.17-29.07.17
Ольга
29 Июля 2017
Добрый день! Хочу оставить отзыв от отдыхе на базе Шамбала Б. Отдыхали с мамой вдвоем, в деревянном домике без удобств. Домик наш был маленький, но для загородного отдыха поближе к природе - очень неплох, а за 5 дней отдыха мы так его полюбили, что уезжать не хотелось совсем. Хочу сказать большое спасибо экскурсоводам, Василию и Сергею, которые сопровождали нас на экскурсиях, знакомили с удивительным миром Алтая. Хотелось бы, чтобы каждый раз, приезжая, встречаться с одними и теми же экскурсоводами, инструкторами, но, к сожалению, как мы поняли, на Шамбале работники меняются регулярно, и это, конечно, грустно, так как талантливых, грамотных специалистов - экскурсоводов, инструкторов - нужно ценить и стараться держать, привлекать работать к себе из сезона в сезон. Ведь хороший отдых зависит не только от комфортных условий быта, но и от людей, которые тебя окружают и сопровождают. С самыми теплыми пожеланиями, жительница домика 17, Ольга.
Елена
29 Июля 2017
Заселили нас быстро. Еда в основном нормальная, но за то время пока мы там жили, два раза кашу рисовую не возможно было есть (первый раз не соленая и не сладкая, а второй раз развареная и на мой вкус перебор с сахаром). От мух которые летают в столовой, то закрывают еду, то вообще не обращают на них внимания... У моего ребенка слабый желудок и в конце отдыха началась диарея (может и не от еды). Кровать у нас в номере была сломана, но ее быстро починили! Но так как я привыкла спать на мягком, то нам дали дополнительно два рваных матраса, но мне все равно казалось что я сплю на досках. А в целом нам отдых в Березке понравился. Ходили на экскурсии, правда не на все попали (там берутся проводить экскурсии если наберется определенное количество человек, в последней экскурсии мы еще с одним автобусом были и я не успевала с ребенком 5 лет насладиться красотами местными, т.к. мы везде опаздывали и пока дождались своей очереди фотографироваться уже надо было снова бежать дальше).
Маргарита
28 Июля 2017
В июне 2017 года отдыхали с семей на базе Алтан, все понравилось, есть детские площадки для развлечения детей, бассейн. Отдыхали в номере ПБ (2 взрослых и 1 ребенок), номер чистый уютный. Если бы на базе стояли терминалы для оплаты различных услуг и питания банковскими картами - то было бы совсем ОТЛИЧНО!
Никита
27 Июля 2017
Очень понравилась база! Бассейн большой, чистый и НЕ холодный - самое то, много лежаков! Хорошо отдохнули, спасибо)
Екатерина
27 Июля 2017

Мы с мужем были на этой базе первый раз. На территории базы выглядит все симпатично, территория чистая, есть два вида стоянки - платная и бесплатная, оба вида стоянки не охраняются, отличие платной от бесплатной то, что якобы будет зарезервировано парковочное место.

Теперь о домиках. Мы снимали домик благоустроенный (с душем и туалетом внутри), в домиках в принципе чисто, постельное на кровати было застелено уже (но чувствуется, что оно чистое). Нам повезло с погодой и было жарко, в домике было достаточно прохладно, там имеются огромные щели в стенах, поэтому если приехать туда в более плохую погоду, будет дубак. В домике имеется водонагреватель, поэтому теплая вода есть.

Теперь о питании. Поехав туда в первый раз мы рассчитывали, что не будем заморачиваться и покушаем там в кафешках. А стоило заморочиться, скажу так, я была просто в шоке от всего в плане питания. во всех кафе очень дорого и ужасно всё невкусно. За пределами баз есть куча еще всяких забегаловок по типу киосков каких-то, я думаю отравиться в этих местах очень легко. ЕДУ НУЖНО БРАТЬ С СОБОЙ, либо готовить.

Теперь о пляжах. Мы были на пляже, относящемуся к парку отелю Ая, проход туда платный - 400 руб с человека, платишь и проходишь к бассейнам и к пляжу. Конечно все красиво и мило и ухожено, но вода холодная, даже в жару. Бассейны "типа" подогреваемые, а на самом деле - дубак. Единственное что тут понравилось - само озеро. Вывод: специально мы туда больше вряд ли поедем.


Вячеслав
26 Июля 2017
Останавливались на этой базе семьей. Природа вокруг чудесная. Но все остальное очень плохо. Ни кому не советую.
Были вдвоём в туре "Алтайский обзорный" в июне 2017. Всё очень понравилось! Кроме того, что потрясающие горы и погода, сама организация тура была на высоте. У нас был тренер (Александр), а также два инструктора - прекрасные молодые девушки Яна и Ангелина, которые здорово помогали в горах и на трудных переходах, много интересного рассказывали. У команды был свой повар Аня, очень вкусно кормила, спасибо ей!))
Из заявленной программы нам показали все места - это, конечно, непередаваемо! Плюс дополнительные интересные фишки, например, к нам в лагерь приходил сказитель, исполнял горловое пение, один из лучших на Алтае. Нам выдали всё необходимое оборудование, палатки, спальники, посуду (если у кого не было своего). В общем, организация активного отдыха была профессиональной и качественной. Всем рекомендую!
И конечно все, кто ещё не был в Горном Алтае, обязательно побывайте! Это незабываемо! Тур "Алтайский обзорный", пожалуй, один из лучших - он разный, и этим подойдёт для многих))
Анна
26 Июля 2017
В начале июля отправляла на отдых на базу "Алтан" свою маму и своего сына. Оба туриста остались очень довольны поездкой. Номера, питание, территория, развлечения - все было на высоте. Признаться, я заранее настраивала маму на то, что ей придется смириться с некоторыми лишениями (например, ночами будет прохладно в номере, заселят не сразу по приезду, а спустя какое-то время) - и оказалась совершенно не права! Мама то и дело звонила и сообщала мне, как тут на самом деле комфортно и замечательно :) И в номерах тепло, и заселили в течение 10 минут, и в столовой нашлись диетические блюда, и ребенку есть чем заняться. И еще хочу сказать спасибо компании Сибирь-Алтай и сотруднице Нине Пушкаревой за помощь в бронировании путевки и автобуса на базу "Алтан" - сотрудники работали профессионально, грамотно и оперативно! В следующий раз обращусь только сюда!
Добавить отзыв