Великолепно!!!
А я не часто могу такое написать Но здесь именно так!
Ребята, вы - космос) Невероятные молодцы!
Прекрасное место!
Сочетание высочайшего сервиса, комфорта и волшебной природы Алтая!
Нам очень понравилось!
С порога чувствуешь себя самым долгожданным гостем) Столько внимания в каждой детали)
От встречи на ресепшн до кофе-капсул в номере. Шикарные завтраки. Спа центр с бассейном и видом на горы И с собой нужно только купальник прихватить - внутри уже все предусмотрено и организовано. Очень чисто и опрятно везде. А как хрустит белоснежное постельное И камин внутри нашего домика, который нам растапливали в назначенное время) Очень уютно) И да, с пунктуальностью и дружелюбностью у персонала здесь полный порядок Большая ухоженная территория, по которой классно просто гулять и дышать вкусным горным воздухом)
Отличный детский центр с увлекательной разнообразной программой каждый день - сын уходить не хотел оттуда)
А для родителей так отдыхать во всех смыслах - огромный подарок)) Вообще ощущение, что о тебе везде подумали и сделали максимум, чтобы ты отдыхал, наслаждался и не переживал ни о чем)
И все это включено в проживание.
Ехала отпраздновать день рождения, без ожиданий, а тут мне такой праздник создали) Заряд на год вперёд!
Спасибо вам большое! Уехали счастливые, отдохнувшие и с большим желание возвращаться к вам снова!
Плюс только в том, что домики находятся на горе. Вот только жить там невозможно. Домики холодные, градусов 15 по ощущениям. Со всех сторон дует. Теплый пол сломан, 21 градус, больше не греет, а должен быть 50-60. Принесли обогреватель, его хватило чтобы нагреть одну из спален. Переночевали. Спали в свитерах. Утром кашель, сопли. Написали заявление на возврат за второй день и сбежали. Деньги так и не вернули. Написала в чат-не отвечают. Ну ок, сейчас допишу претензию досудебную о полном возврате, плюс моральную компенсацию. Что за люди недальновидные ..А , там что-то про съезд с горы к отелю пишут-нет такого, не верьте, сугробы, так что только вокруг.
Всё хорошо
Неоднократно были в Шерегеше, но в этом месте остановились впервые. Неплохой бюджетный отель, достаточно уютно. Отдельно хотелось бы отметить персонал, в частности администратора Дарью. Очень приветливая улыбчивая девушка, все подробно рассказала, показала) Остались только приятные впечатления.
Пять лет отдыхаем на этой базе, в прошлом году хотели отдохнуть коллективом, но не было мест. Мы забронировали соседнюю базу и были разочарованы... Всем друзьям и родственникам, которым рекомендовала базу " Алтан"- все были довольны и благодарили за совет! Нынче мы уже забронировали места на коллектив, надеюсь, что всем понравится! Сестричек- хозяек, знаю, как родных, всегда вежливые и внимательные! Персонал- отзывчивый, перегорела как- то лампочка в туалете, я не успела до своего домика дойти, а работник уже бежал с лампочкой в руке, так же и со шпингалетом было- заменили быстро! Видно, что в базу вкладываются деньги, всё улучшается с каждым годом! Желаю процветания базе !
В марте 2024 года проходил процедуры в медицинском центре Алтайского здоровья на территории отеля Cosmos Collection Altay Resort. Принимал пантовые ванны и прошел короткий курс медицинского массажа. Провёл время с удовольствием и с пользой для здоровья. Отдельную благодарность хочу выразить персоналу медицинского центра:
- Никита (медицинский массаж);
- Ольга Юрьевна (лечащий врач);
- Анастасия (медсестра);
- Ангелина (администратор); Обслуживание в отеле высокого уровня. Единственная проблема - плохая шумоизоляция, даже в номерах наивысшего уровня (соседей слышно отлично, как и шаги сверху - успел пожить и на 1 этаже и на 2 этаже). Отдельная благодарность менеджеру/администратору с ресепшена Наталье - очень вежливая и приятная в общении девушка.
Красивая территория. В ранние часы не прибрана.
Завтраки хорошие. В перечнице (мельнице) молотой перец.
Ужин не найти.
Сервис? Здесь о таком не знают. Охрана строга и неприступна, даже когда дело касается посетителей. На вопрос где ставить машину и куда идти для заселения, тебе просто тыкают пальцем. Отлично, доехали до парковки у Алиры, поставили машину, куда идти непонятно, указателей нет. чтобы найти Ресеп шале сделали круг по территории, дойдя снова до охраны и обратно. На ресепшен подход интересный: «ну теперь будете знать где находится ресепшен». А нужны ли мне эти знания после первого впечатления? Существует мнение, что его уже не исправить. На вопрос «где наш коттедж» нам указали направление)) ну спасибо и на этом, снова пустились в путешествие с чемоданчиком)) коттеджи стоят в два ряда: четный и нечетный, а не как мы подумали. Нам нужен был 6ой, и увидев 7ой решили, что нам туда. Как итог: рекомендация установить столбик с указанием номеров домиков. Вышла утром на завтрак, но вот где он проводится не знаю. Пошла к милым девушкам на ресепшен, там пусто. Сижу жду. Выплывает барышня и молча идет за стойку. Задаю вопрос «вы работник?». Удивляется, подняв бровь)) делаю вывод, что работник. Кажется их тут всех подбирают с легкой ноткой высокомерия. Спрашиваю «а где тут кормят?», а в ответ пальчик указал очередное направление и невнятное название. Ну что ж, снова в дорогу, искать еду) здесь ты себя чувствуешь абсолютно свободно и одиноко. Одиноко решаешь свои возникающие вопросы))
Отличный Новый отель! Понравились номера. Все современно, чисто и красиво. Дизайнерские общие пространства. Питание очень разнообразное и вкусное! Шампанское по утрам ) Детский клуб пожалуй лучший что я видел!
И максимально удобно что отель у подъемника. И склоны очень комфортные для начинающих. Рекомендую место.
Хорший отдых гарантируется но еофициантки будут дальше каситься на молодых девушек которые там отдыхают там одни или со своими мущинами постарше каму какая разница делайте лица попроще
Хорший отдых гарантируется но еофициантки будут дальше каситься на молодых девушек которые там отдыхают там одни или со своими мущинами постарше каму какая разница делайте лица попроще
Добавить отзыв