
Отличный отель, все понравилось.

Место замечательное для отдыха. Свежий воздух, тишина, вежливый и вниматнльный персонал. Спасибо за прекрасный отдых, приедем ещё!

Прекрасное место с шикарной территорией. Понравилось абсолютно всё от заселения до завтраков. При заселении были приятно удивлены welcome drink) Жили на весенних каникулах с 2мя детьми. Номер просторный 2х этажный люкс, все чисто и ухожено. Дети все дни плавали в теплом бассейне. Уборка каждый день, сервис отличный. Вернёмся ещё обязательно!

отличный вежливый персонал, близость к подъёмнику, уборка каждый день, всё чистенько

Прекрасно отдохнули в бунгало-дуо! Уютный собственный домик, а не налепленные друг на друга а-ля домики, как бывает в некоторых комплексах. Тепло, светло (панорамные окна по всем стенам с видом на горы и сосны), убираются каждый день, есть все необходимое и даже больше! Спасибо, Тайгара, хотим вернуться!

Забронировали многоярусный номер на 4 человек через сайт, что бы две пары могли комфортно разместиться! Внесли предоплату 50%. Приехали , оплатили вторую часть за номер. Получили ключи , зашли , а это совсем не тот номер , который мы бронировали! Однокомнатная с одной двухспальной кроватью. Диван , который разваливается . И односпальная кровать. Помимо этого стаканов и полотенец было на 3 человека! Когда спросила у администратора, почему номер не соответствует, сказали , что на сайте эти два номера одной категории и бронь упала именно на этот номер, хотя выбирала я по фото совсем другой ! Сначала сказала , что на сайте такое бывает. После долгих выяснений сказала что «такое у них впервые и до этого у всех все было хорошо». То есть противоречит сама себе. Позвонила своему начальству , там ничего решить не смогли. Сервис отсутствует. Заранее никто не позвонил и не предупредил . На дверях написано , что ресторан работает до 23.00. По факту мы хотели по ужинать , пришли в 21.25. Нам сказали что работают до 22.00 и кухня уже не работает. Пришлось тратить кучу своего времени, что бы найти где поесть, ближайшие рестораны только на горе , до которой ехать на машине! Это испортило все наши планы и впечатления от поездки ! Все настроение испоганил этот отель своей безответственностью и отсутствием сервиса! Помимо этого в номере ужасно душно, отсутствует кондиционер , а телевизор с двумя каналами , которые более менее не ребят ! Зубные щетки и пасты нужно покупать на ресепшене .Цена и качество не соответствуют! Если не хотите испортить себе отдых, хорошо подумайте прежде чем заселяться . Из всего этого единственный плюс это то , что на завтрак мы нормально поели.Спасибо и на этом!

Отличная гостиница
Тихо спокойно мне понравилось .
Как управляющая зайка , спасибо ей

Отдыхали не первый раз. Видно как курорт преображается и делает все для комфортного пребывания. Были совместно с друзьями из Омска и Томска, все в восторге, от качества трасс и комфортного катания. У нас произошла небольшая неприятность, супруга сломала руку, спасибо руководству отеля, за то, что имеете при себе травмпункт с квалифицированным персоналом и новейшим оборудованием. Была оказана помощь. Сделали рентген, наложили гипс, помогли добраться до автомобиля.

Отличный вариант отдыха для восстановления сил от шума и пыли большого города.Парковка большая,охраняемая.Тишина и спокойствие.Территория болшая,чистая, достаточно смотровых беседок,качели.Так же можно прогуляться по территории соседнего отеля. Отдыхали в марте,когда на улице ещё прохладно.В номере тепло,уютно,чисто,все необходимое :чай,кофе,халаты, тапочки, щётки,фен и даже напольные весы .Персонал улыбчивый, ненавязчивый.На возникшие вопросы откликаются мгновенно.Прохладу на улице скрасило посещение бани с чаном . Утренний завтрак - изобилие шведского стола по вашему желанию.Удачное расположение домиков и ресторана с панарамными окнами с видом на р.Катунь и горы.Лично меня восхитили десерты из основного меню -печёное яблоко и шоколдный фонтан . Обязательно приеду сюда ещё не раз.Спасибо всем за оказанные услуги.

Слышимость настолько ужасная, что это перекрыло все плюсы данного отеля. Постоянный топот, грохот и не только...Второй раз сюда не приеду.
Добавить отзыв