Barmaglot
20 Января 2016
Отдыхал с друзьями на новогодние праздники из одного отеля попросили съехать, переехал в этот. В целом, хороший отель! Номер просторный, уютный, чистый с ТВ-плазмой, холодильником. Сантехника в рабочем состоянии, все мыльно-рыльные принадлежности присутствовали. Завтрак входит в стоимость, несколько однообразно, но сытно для целого дня катания. Хочется разнообразия - хотя бы за деньги. В ресторане готовят вкусно, но цены недешевые. Есть сауна, небольшой бассейн. Есть лыжехранилище. Есть стоянка машин. Персонал вежливый, но не слишком улыбчивый. Wi-fi не работал, что довольно странно, сейчас wi-fi есть везде, по-моему. Удобно, что в отеле можно купить ски-пасс и есть отдельный вход на подъемник, не надо стоять в очереди на подъемники Каскада - это огромный плюс!
Нина
20 Января 2016
Достаточно недалеко от трасс, тихо, очень комфортно, для 2х пар или семьи отличный вариант, камин, качественная бытовая техника и посуда, атмосфера дорогого загородного дома
В гараж не пустили; когда сильный ветер - весь дом выдувает (прохладно), свет в коридоре или не выключается или не горит совсем. Цена за такой сервис несколько завышена
.
Надежда
19 Января 2016
В июне 2015 отдыхали на базе Феникс в Узнезе. Очень комфортно, удобно, уютно, красиво и вкусно ! Что нам понравилось: номера чистые, пахнут вкусно деревом, как в бане. Катунь в 15 метрах. Детям раздолье: территория большая, есть 2 бассейна, хорошая детская площадка,аниматоры. В домах готовить нельзя, там только чайник и холодильник, но есть кафе, где очень вкусно и недорого кормят, детей всегда найдется чем вкусно накормить. Мы жарили шашлыки, когда ленились, ходили в кафе. Всему коллективу большое-большое спасибо за теплый прием! Очень внимательные, доброжелательные люди! владельцам спасибо за основательность и продуманность при организации, очень всё удобно и качественно. Пожелание на будущее: так как база позиционирует себя, как семейную, хотелось бы пожелать, для бОльшего комфорта предоставлять семьям с маленькими детьми в дом скамейки-подставки, как в Икее, чтобы ребенок сам доставал до раковины.)
mdjest
17 Января 2016
Очень понравилось! Приезжали зимой на 2 ночи, новые бревенчатые домики на 7 номеров, очень теплые. Туалет и душ в номере. Вся мебель, элементы интерьера и дворовые постройки выполнены в едином стиле. Находится в красивейшем месте на самом берегу Катуни, и на некотором удалении от трассы. Отличный вариант для отдыха с детьми в любое время года.
Никита
17 Января 2016
Выглядит отель не плохо, находиться в нём тоже нормально. Не далеко от подъёмников, хорошо.
Звукоизоляция - жалоба многих клиентов. Слышно даже обычные разговоры всех соседей. Персонал - адекватный, нормальные люди, но ничего особого ждать не приходится.
Думаю, что в следующий раз поеду в какой-нибудь другой отель.
Рустам
17 Января 2016
Близко к подъёмнику, удобное месторасположение. Завтраки и персонал нормальные. Правда, убираться не убирались, и полотенца не меняли, пока не попросишь.
Гостиница требует ремонта. Все обои обшарпаны. Койки старые, разваленные. Столовая дешёвым пластиком обшитая. Может быть, лет 8-10 назад это был крутой ремонт, но сейчас уже видно, что требуется обновление. В первую очередь койки и матрасы бы поменять.
Екатерина
17 Января 2016
На фоне средней стоимости номеров на Алтае от 500р. в сутки, ожидали приличную гостиницу и явно переплатили.
Отель новый с хорошим видом на горы. Обставлен просто, но качественно.
В номере большая кровать с хорошим матрасом, тумбочки, стол, шкаф, приличный телевизор, холодильник, чайник, отдельная ванная. В ванной 4 полотенца и банка жидкого мыла, вместо стандартного набора.
В гостинице своя парковка, баня, детские комнаты (обычно закрыты, их арендуют под йогу), в них платный бильярд и настольный теннис.
Разочаровал сервис. В постели оказалось грязное белье, на подушке чужие волосы. На просьбу заменить белье быстро отреагировали, но в разговоре стало очевидно, что перед новыми гостями постель не меняют. За 4 дня в номере ни разу не убирали, не меняли полотенца, не выносили мусор.
Завтрак также оказался скудным: ежедневно давали омлет, вареники с картофелем, куриный бульон, кашу (единственное вкусное блюдо), иногда сосиски и сметану. Пить: кипяток, растворимый кофе без молока, сахар, чай Липтон. На десерт: хлеб с маслом, иногда сыром.
В целом, персонал вежливый, но видно, что стандарты сервиса владельцу не знакомы.
Рекомендую тем, для кого важен номер с удобствами, а не сервис. Только берите с собой сразу белье и полотенца и откажитесь от завтраков :)
Barmaglot
16 Января 2016
Отдыхал с друзьями на новогодние праздники в данном гостевом доме. Все понравилось, отель приятный, персонал вежливый. Номер светлый, уютный, из окна красивый вид на гору. Всегда была горячая вода, завтрак входит в стоимость проживания. Жирный плюс - отель находится рядом с подъемниками, одеваешь снарягу и сразу на склон. В отеле есть сушилка и лыжехранилище, еще кафе, работает весь день. Есть свой СПА-центр с бассейном - очень здорово расслабляет после целого дня катания! Небольшой минус - отсутствовал вай-фай, вроде он был, но его постоянно нет, ничего не грузилось. Во всем остальном просто супер!
Роман
16 Января 2016
Удобное расположение (прямо на нижней части Скайвея, встегнулся и поехал к посадке на нижний бугель или в кабинку). Новый, чистый, аккуратные номера с кухонной зоной, кафе, сушилка, собственная сауна прямо в цоколе (не нужно выходить на улицу) и баня.
Нельзя сказать, что это негатив, скорее недоработки, которые легко устранить: отсутствуют тапочки (разовые стоят копейки), туалетные принадлежности в ванной. В сушилке неплохо бы оборудовать стойку под лыжи и борды. Завтраки однообразны.
Nelly
12 Января 2016
Отель расположен далеко от трасс, в неудобном месте, на горе. Администратора почти всегда нет на стойке, при заселении , после 6-часовой дороги, ждали 10 минут пока она вернётся с ужина, при этом , девушка не утруждала себя ни улыбкой , ни извинениями. Заселялись с мужем , дали номер с двумя раздельными кроватями. После того, как со всем инвентарем поднялись по лестнице (в гостинице несколько этажей, лифта нет) , и выяснили , что кровати 2, пришлось спускаться и просить поменять номер. Номер поменяли , спасибо. Теперь о самом номере: кровать хоть и одна, но с двумя раздельными матрацами , которые постоянно разъезжаются, душевая кабина очень маленькая, не развернуться, регуляторы воды постоянно отваливаются, вода уходит плохо. В номере wifi есть, но не работает. На вопрос администратор пожимает плечами , "наверное слабый сигнал". Освещение в номере очень тусклое, розеток мало, нет чайника. Если ваш выбор все-таки упадет на этот отель, обязательно захватите чайник с собой из дома. Мебель старая дешевая , совдеповская . Халатов, тапочек нет. Шумоизоляция в номерах плохая. За что платить 5000 р/сутки?! По гостинице нельзя ходить в горнолыжной обуви, что крайне неудобно. В так называемом "СПОРТОТЕЛЕ" НЕТ СУШИЛКИ!!! Каждый вечер вся наша комната была завешена горнолыжной и сноубордической одеждой , обувь не успевала просыхать к утру. Уборка проводилась каждый день, но , как-то незаметно. В первый день даже не застелили кровать. Не ждите, что Ваши вещи к Вашему приходу с горы будут аккуратно сложены. В чем заключается уборка, мы с мужем так и не поняли. Завтраки и ужины столовские , среднего качества. Мы решили , что лучше иметь возможность выбрать место и вкусно поесть, чем эта сомнительная привилегия со включённым питанием. Зато выселять гостей не забывают ) точно в 12:00 позвонили на мобильный (минуя телефон в номере, почему-то) , со словами :"А вы в курсе, что у вас номер до 12?!")) Отъезд тоже оставил впечатление: рабочие чистили крышу, снег падал прямо перед главным входом, чтобы подъехать машине и погрузить вещи не было и речи. На вопрос, администратор лаконично ответила:"а что, вы хотите, чтобы этот снег вам на голову упал?!" (с) В следующий раз , вне всяких сомнений , поедем в другой отель.
Добавить отзыв