В Сосновке отдыхаю очень давно. Сейчас не лучшие времена. Но все равно хорошо.
Плюсы:1. Ресепшн. Слаженная работа. Разрешили продлить проживание на несколько часов. Продление было сделано быстро, без проблем
2. И все старые плюсы: лес, лечение, две детские игровые, развлекательная программа
Минусы:
1. Номера требуют ремонта, хотя бы мелкого. Столик ночной с одной стороны оторван, торчат штыри на его месте. Стулья в столовой можно обновить. В детской игровой спортивной можно добавить пластиковые шарики, починить оторванную грушу..
2. Кухня. Да, она нормальная. Но раньше было лучше. Шведский стол был очень богат. Теперь все по минимуму. Уровень не курорт-отеля, а пансионата. И вечные проблемы последних 5 лет. Не хватает молока для кофе на завтрак- 1 кувшин всего, нужно больше. Минимум 2! Лимонов для чая на обед. Салфеток.
3. Персонал не натренирован на вежливые ответы. К ресепшену и столовой не относится. Администратор мед центра и кто то рядом. Нужно обучить сотрудников заменить- "Куда пошли!!!" На "Вам что-нибудь подсказать? ", "Кого-то ищете?"
Вывод: приезжать можно, но не настраивайтесь на то, что было 5-7 лет назад
Плюсы:1. Ресепшн. Слаженная работа. Разрешили продлить проживание на несколько часов. Продление было сделано быстро, без проблем
2. И все старые плюсы: лес, лечение, две детские игровые, развлекательная программа
Минусы:
1. Номера требуют ремонта, хотя бы мелкого. Столик ночной с одной стороны оторван, торчат штыри на его месте. Стулья в столовой можно обновить. В детской игровой спортивной можно добавить пластиковые шарики, починить оторванную грушу..
2. Кухня. Да, она нормальная. Но раньше было лучше. Шведский стол был очень богат. Теперь все по минимуму. Уровень не курорт-отеля, а пансионата. И вечные проблемы последних 5 лет. Не хватает молока для кофе на завтрак- 1 кувшин всего, нужно больше. Минимум 2! Лимонов для чая на обед. Салфеток.
3. Персонал не натренирован на вежливые ответы. К ресепшену и столовой не относится. Администратор мед центра и кто то рядом. Нужно обучить сотрудников заменить- "Куда пошли!!!" На "Вам что-нибудь подсказать? ", "Кого-то ищете?"
Вывод: приезжать можно, но не настраивайтесь на то, что было 5-7 лет назад
Само место то хорошее. Не понравилось, что нет бассейна, летняя кухня (до нас свиньи видимо отдыхали, которые за собой не убирают). Сам хозяин человек неплохой, но для работы с клиентами нужен открытый и добрый менеджер...хозяин производит впечатление очень угрюмое
Замечательное место.Очень,очень приветливый хозяин Дмитрий.Приехали просто спросить про экскурсии на озере.Разговорились и решили остаться на пару дней.Рассказал про экскурсии на озере и на квадроциклах. Очень остались довольны и проживанием и экскурсиями.Даже когда меня где-то на озере укусил клещ ночью охранник,молодой парень к сожалению не помню как звать,с нами поехал,показал больницу в Акташе. Наутро Дмитрий поинтересовался всё ли хорошо.Порекомендовал лекарства.
отличный Отдых
Отличный отель, великолепное место
Хорошие номера, рядом с горой
Классное место - покой, уют, тишина, впрочем, есть и развлечения.
Добрый день. Отдыхала у вас в сентябре с внуком. Просто восторг!!! Всё понравилось,такие все доброжелательные,улыбчивые.Огромное спасибо горничным 3 этажа,на любую просьбу мгновенная отзывчивость!Так же хочется поблагодарить девочек из детской комнаты,внучок был в восторге,шёл с удовольствием!Но есть всё таки маленькая ложка дёгтя,но это не критично, СЛЫШИМОСТЬ с номере.Такое впечатление,что живёшь не за стенкой,а за шторкой. Нам повезло,соседи были спокойные пенсионеры.
Сказочное место
Впечатление СУПЕР! По возможности, приеду ещё)
Добавить отзыв