Анна
24 Марта 2015
В отель возвращаться больше не хочется, персонал не приветливый, никогда первыми не поздороваются и не поднимут на тебя даже взгляд если ты задаешь вопрос или просто входишь в помещение, было не приятно такое отношение. На просьбу поменять ужасно неудобные подушки, на которые жалуются все постояльцы, нам ответили, что пока они не выйдут из эксплуатации никто их менять не собирается. Была идея устроить флэшмоб всем отелем и сжечь подушки))))... Хорошо что у меня в машине была подушка и в итоге я принесла ее и спала на ней, т.к. кататься с больной шеей как то не айс. Так что если все -таки соберетесь в этот отель, захватите нормальные подушки с собой. Завтраки однообразные, нарезка, сардельки вареные, 2 вида каш и порошковый омлет, порезанные помидоры с огурцами. Вообще это нормально для отеля в данном ценовом сегменте, но как то все было невкусно (по сравнению с другими отелями Геша того же сегмента), на просьбу сварить нам нормальный кофе (за деньги) нам ответили что кофемашина сломалась, а турки у них нет... за неделю нашего пребывания кофемашину так и не починили))).. При раннем заселении гостям отеля предлагают доплатить по 170 руб за час на номер. Даже если вы приехали в 13-00 и ваш номер убран и готов, бесплатно его вам не отдадут, как делают в других отелях. Придется ждать до 14-00 или платить! Хотя это удобно, в том случае, если хочешь остаться дольше а не выселяться в 12-00. Порадовало то, что несмотря на метель в номерах был свет, горячая вода и теплые батареи. Еще бы Wi-fi не помешал)))
Татьяна
24 Марта 2015
Отдыхали двумя семьями с 23.02.3015-04.03.2013. Начнем с того, что мы были с двумя маленькими детьми, ночной перелет. Прибыли в гостиницу в 10:20 утра, был оплачен ранний заезд одного из 2 номеров. На ресепшене была большая толпа народу, при просьбе заселить нас в номер, администратор посмотрела на нас и сказала, придите в 14:00. Я была честно говоря в шоке! Пришлось повышать голос и просто требовать свой номер! Ей даже было всё равно, что двое малышей на руках! Детские кроватки просили до самого вечера! Раза 3 звонили, реакция нулевая! Пока опять же не пришлось повышать голос! При просьбе поменять постельное белье ребенку, горничные были поставлены в тупик и сказали, что такого никто не просит никогда. Извините, но как можно не менять постель ребенку. За 10 дней проживания постель для взрослых меняли один раз и то потому, что сами настояли, хотя замена белья раз в 3 дня! Про уборку номеров вообще молчу. Неоднократно просили делать уборку до 14:00, так как ребенок спал с 14:00-16:00. Ответ один-у нас срочная подготовка номеров. Я много где была в гостиницах 4 звезды, но такого не встречала нигде! Стучались всегда в сон ребенка, что честно говоря очень бесило. Но когда всё же приходили убираться часов в 17:00-18:00 вечера, уборка ограничивалась выносом мусора и чисткой пылесосом. Пару раз просили сами чистить унитаз и раковину! Просто ужас! Завтраки были неплохими, но замечания персонала по поводу того, что мы пришли завтракать в 10:45 и это просто наглость с нашей стороны, так как они работают до 11:00. Ребята, 15 минут, но вы же еще работаете! В лыжехранилище каждое утро обнаруживали холодные и мокрые ботинки, видимо администрация просто экономит на электричестве и не включает их на ночь. В бильярде бармен в 24:00 просто выключал свет и даже не предупреждал. Про аниматоров в игровой даже говорить не хочется. Дети просто уходили, а она сидела и читала, потом бегала и искала детей по гостинице! Еще и деньги за это берут, при том немаленькие! Даже ребенка никак не заинтересовывают играми, дети предоставлены сами себе, тупо включают мультики и все! Я конечно понимаю, что за день с детьми устаешь, но это ваша работа, дорогие аниматоры! Когда я или наша бабушка приходила с нашим малышом, все дети сбегались и играли с нами, так как видели, что взрослые занимаются с детьми. В общем в этой игровой небезопасно оставлять своего ребенка! Делайте выводы, дорогие родители и администрация отеля! К катанию в Шерегеше вопросов нет, но сервис в гостинице-просто ужас! Тянет на 2 звезды максимум! Я конечно понимаю, что это Россия и возможно лучшее на горе, но всё же если вы заявляете на 4 звезды, то соизвольте им соответствовать!

Андрей
23 Марта 2015
Отдыхал в Геше в последней неделе февраля 2015 с двумя друзьями. Гостиницу выбирали исходя из двух факторов: 1) минимальная цена 2) расположение на горе.
Приехали рано, номер был не готов, но нам дали переодеться в конференс-зале. Сразу пошли на гору. По приходу номер все еще был не готов. Администратор извинилась и в качестве компенсации предложила нам бесплатное часовое посещение бани. Отличная банька! После первого дня катания - это было прекрасно!
Брали четырёхместный номер в блоке. В номере в наличии: две двухэтажные кровати. Один шкаф. Две прикроватные тумбы + кресло - 1 штука, старенький телевизор. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер с горячей воды. Если будет холодно выдадут нагреватель.
У нас в номере был довольно сносный WIFI, но говорят он есть не везде, а только в номерах соседствующих с reception.
После бани в первую ночь спалось просто отлично. Но! На вторую ночь был обнаружен самый большой минус данного отеля (по крайней мере эконом-номеров)! Ужасающие кровати! На них просто не возможно спать. Твердые поперечины из труб...и металлическая сетка каждую ночь приносили новые страдания. В итоге пришлось организовать лежанку на полу.

В стоимость номера входит завтрак. Завтрак простой, но очень плотный обычно он состоял из каши, яйца в разном виде (глазунья, варенное или омлет), чая и выпечки к чаю. С таким плотным завтраком мы спокойно катали весь день до ужина.
Ужинали в столовой гостиницы Малка (ниже по склону от Политеха), отличная столовая, выбор блюд не большой но все очень вкусно. Предлагают также неплохой кофе. В целом гостиница Малка произвела более приятное впечатление чем Политех.
Однако и Политех стоит своих денег. Особенно если попросите пару доп. матросов.
Андрей
22 Марта 2015
Жили до этого в гринберг и Киа. Тоже не супер, но хотя бы цены адекватные. За цену около 6000 в сезон за стандарт вы получаете номер с советской душевой кабиной - поддон со шторкой, старую раздолбанную мебель. Освещение в номере - одна энергосберегающая лампа. Так что даже книгу не почитать - темно! Номер грязный - заляпаные стекла и бычки на балконе от прошлых гостей. Ужин входит в стоимость. Шведский стол. Два супа, два салата, два горячего. Напитки за деньги. На 2 и 3 этажах бильярд и прочие развлечения рядом с дверьми номеров. Поэтому если хотите тишины - ее тут наверное не найдете. На четвертом спокойнее. Моя оценка 2+. Плюс за вид из номера и близость к подъемнику.
VIK
21 Марта 2015
Отель расположен у подножия горы, чуть ниже места посадки на подъемники. Номера "стандарт" очень тесные, весь номер занимает кровать, три тумбочки и телевизор, больше места нет. Плюс маленький коридор. Кровать с одной стороны была проломлена.. Спать не удобно. В ванной комнате прохладно и пованивает из вентиляции, вода прыгает с горячей на холодную. Холодильника в номере нет. Так что, притензии на 4 звезды - только притензии. В комнате для хранения инвентаря сложно найти место для борда, для лыж все удобней. При заезде дают разовые шампунь и гель, больше не добавляли. Четверку отелю поставила ТОЛЬКО за отличные завтраки! Очень обильные, есть выбор блюд: кашки, блины, горячие закуски, сыр-колбаса, хлопья, сосиски, соки, йогурт, чай, правда, кофе из пакетиков, натуральный - дополнительно. Официантки - девушки приветливые и улыбчивые, чего не хватало администраторам на ресепшн. Хороший позитивный заряд на день для желудка и вообще! По основному меню в ресторане нас ничего не впечатлило, цены высокие, а еда очень посредственная. В отеле отличная сауна, с большим бассейном, чистая, ухоженная. Есть большая парковка, но часть хорошо чистится, а вторая половина - через день, это значит, что кто-то на ней буксует... Вероятно, что отель берет своей не высокой ценой. Мой муж остался удовлетворен отелем, мне в целом не понравился. Если будет выбор в других отелях - в этот не вернусь.
Станислав
17 Марта 2015
В целом отель оставляет хорошее впечатление. Номер просторный, бельё чистое, убирают хорошо. Звукоизоляция в номере хорошая. Устав на склоне можно выспаться. Хорошая баня. Питание без особых изысков, выбор напитков скромный. Удивляет неприветливость персонала. Улыбка это что-то недоступное. Жене на голову свалился светильник с потолка-извинений ноль! Комментарий персонала "да такое бывает". Немытые и невоспитанные сотрудники охраны с чувством крайнего раздражения выговаривают и воспитывают гостей и считают это нормальным!
Маргарита
16 Марта 2015
ПЛЮСЫ:
Красиво, уютно, чисто, вежливый персонал, регулярная уборка и смена туалетных принадлежностей (бумага, шампуни и т.д.), постельное поменяли после напоминания.
Туалет, душевая, фен - без претензий, все работало и функционировало, чисто.
Завтраки - самый болшой плюс! Разнообразно, по времени очень удачно для нас было (встаю утром рано, завтракаю, дети спят долго - и они успевают)
Близко до ближайшего проката (в отеле Ольга) и до подъемников
Расположение на горе, виды шикарные, от самого порога и с нашего 3 этажа
Сауна очень понравилась, супер!
В номере было очень тепло, даже жарко, открывали окно, проветривали не мерзли, регулятор на радиаторе отопления работал.

МИНУСЫ, в основном касаются самого номера, а не гостиницы в целом:
Маленький номер, оказался номер в два раза меньше ожидаемого.
Телевизор не плоский, занимает относительно много места и одну из двух тумбочек в номере.
По поводу тумбочек - на три спальных места - только одна (вторая, наверное, тоже задумана как прикроватная, но, как сказано выше, на ней стоит телевизор). На троих - одной мало!
Нет холодильника
Мало розеток в комнате: в одну включен телевизор, у второй ютилось все семейство, по очереди заряжая телефоны.
Слабое освещение, и так потолки низкие (мансарда, "голубятня", как выразились постояльцы из соседнего номера)), маленькое окошко, наполовину засыпанное сугробом, номер обшит темным деревом, да еще и полумрак, в шкафу ничего не видно ни днем ни со светом. На третий день пребывания (из шести) перегорела одна из лампочек, сообщили на рецепшн девочкам.... ничего не изменилось. Так же и с пультом от телевизора - цена вопроса - заменить батарейки (было бы где, сами бы купили), жили без пульта. Скандалить не стали, не так уж это и принципиально было.... Но в качестве пожелания по улучшению качества, пусть примут к сведению.
Очень дорогая еда в ресторане гостиницы (самая дешевая тарелка супа 160 руб.), может, кому-то и норм, но это нереально для меня оказалось питаться там семьей из трех человек, а если б еще и обедать и ужинать, вообще не подъемно...
Звукоизоляция никакая: телевизор можно было слушать из соседнего номера, допоздна дети шумели - мы этажом выше мучились. В выходные дни заехали шумные компании в соседние номера, мы не спали полночи.
Виталий В.
15 Марта 2015
Отдыхали в отеле семьей в июле 2014 года. Провели чуть более недели. Хорошие номера, соотношение цена/качество. В номере было чисто и уютно. Вид из окна был на реку Катунь!!! Шум воды не только не мешал отдыха, а только привносил свою изюминку. Большая территория, есть баня, бассейн, гараж для авто. Хороший ресторан, хотя цены выше среднего. В следующий раз только сюда!
Сергей
14 Марта 2015
Отдыхали 2 года назад. Шикарная база, бассейн. Прекрасная баня. Превосходная столовая. Шашлык на заказ из баранины-это просто шедевр. Я много чего поел в жизни, но такого шашлыка, который буквально тает во рту ни разу не пробовал! Рядом маральник с ваннами. Мы не ходили, но друзья очень хвалили, они брали курсом, так эффективнее. Еще есть 2 массажиста, тоже мастера своего дела. Но главное это потрясающий горный воздух. Такого насыщенного благоухания и чистоты я еще не встречал. Для тех кто занимается спортом-потрясающее место. Мы по утрам бегали, потрясающий заряд бодрости и здоровья. Из развлечений квадроциклы, конные походы, теннис настольный. Экскурсии на Белую Гору, музей Рериха, деревня староверов, художники. Мед и медовуха в деревне высшего качества, чаи, травы. Всего не перечесть. От Новосибирска конечно далековато, ехали с остановками часов 11. Но зато тишина и покой, людей мало, природы много, в отличие от Чемала к примеру. Заправки по пути в наличии. Дорога 2 года на зад была нормальная за исключением отрезка в 30-50 км по гравийке, сейчас может уже закатали. В общем тем кому нужна тишина и единение с природой-вам туда!
Вадим
07 Марта 2015
Расположение: Очень удобно выбираться на склон сектора А, а вечером, поднявшись, например на малом кресле, возвращаться.
Персонал: Все вежливые, приветливые, очень внимательные. За порядком следят. Во время вечерней уборки приносят талончик с погодой - мелочь, а приятно.
Хранение инвентаря: Достаточно удобно, но тесновато. На наш номер полагалось несколько шкафчиков. Шкафчики продуваются горячим воздухом и закрываются на условные замки. Войти в отель можно как с главного входа, так и со стороны лыжехранилища.
Номер: Отдыхали в номере 32 (полулюкс 2+3). Вся мебель целая, батареи снабжены регуляторами температуры, в санузле тоже все в порядке. Единственное - некуда и не очень удобно развешивать кучу полотенец, которых нам выдавали на 4 человека. Окна функциональны, но маленькие, поэтому в номере мало естественного света (вдруг кому важно). Слышимость хорошая, но нам попались достаточно тихие соседи вокруг. В телевизоре ловилось меньше 10 ТВ каналов.
Питание: В ресторане питались только предлагаемым завтраком (каша, яйца, хлеб с маслом, блинчики, кофе). Сытность завтрака позволяла вполне обходиться без обеда. Очень вкусные манная и овсяная каши.
Теперь о недостатках: Очень высокие цены в ресторане. Полистали меню, средний ужин (салат+мясо+гарнир) выходил около 1000р. с носа. Может нам не то меню дали почитать, но охоту отбили. Будь ресторан хотя бы на 30-40% дешевле, мы бы там вечером с удовольствием сидели. Похожая ситуация и с чаем возле стойки администратора. Из всего перечня цен уловил, что по акции термос 3 литра идет за 1200р, тоже не хило так. В тоже время не хватает простого кулера или бойлера, где в любое время дня и ночи можно просто налить горячей водички и по старинке заварить пакетик.
Замок в дверях можно было заменить на обычные карточки и выдавать их на всех взрослых, а так один ключ на всех (сдавали на стойку).
Добавить отзыв