
Брали коттедж с панорамными окнами. Утром просыпаешься и сразу вид на лес, воздух чистейший. Баня вообще топ

Чудесное место для прогулок. Все чистенько, опрятно. Консультанты вежливые, дают подробную информацию о растениях. С удовольствием поситим ещё раз. Желаем вам успехов и процветания.

Хорошее место для отдыха.
Всё понравилось, гостиница очень уютная, чистая и опрятная.
Еда вкусная, бассейн прохладный.
Персонал и обслуживание очень приятное, всегда готовы помочь и рассказать, если что-то непонятно.
Полный спектр услуг, всё как в карточке товара, провели отдых отлично, спасибо вам огромное!

Спасибо за вкусную еду и доброе обслуживание Были на завтраке, очень вкусно бургер с маралом тоже хорош, но фото сделать не успели)
Нам понравилось, рекомендую от души

Отдыхали в этом году в гостиничном комплексе, очень понравилось место, хорошие, комфортные номера, очень чистые, белье, полотенца все есть. Территория ухоженная, чистая. На территории есть все для хорошего отдыха, детская зона, бассейн, лежаки, кафе. Кто ищет тихий и комфортный отдых, то ехать надо сюда.

В 2024 году оказались в отеле второй раз, впервые были в 2020. Осенью 2020 останавливались в номере полулюксе (первые 4 фото в бежевых оттенках). В номере кровать + диван, может разместиться 4 человека. Хороший, просторный, своя терраса, вид с которой открывался на конгресс-холл Алтай, в котором в то время проходили завтраки в большом, удобном, просторном зале, до завтраков идти не более 10 минут. Номер расположен в отдельно стоящем доме. Уборка, смена белья, ванные принадлежности все в избытке. Летом 2024 года останавливались в полулюксе (фото номера с голубыми подушками), в отдельно стоящем доме, первая линия около озера с соответствующим видом на него, в 2 мин от ресторана Адамант. Второй этаж дает явные преимущества: у тебя над головой никто не ходит. В номере кровать + диван, мини-баня, свободно могут разместиться 4 взрослых. Завтраки в этом году проходили в здании гостиницы Эдельвейс: в маленьком, с низкими потолками помещении, всего вдвое больше номера Полулюкс. Столы стояли настолько близко друг к другу, что порой приходилось тщательно протискиваться между, про коляски и речи нет. При дожде люди, за неимением мест внутри, ели стоя с тарелками в руках. Помещение неуютно, потолки давят, меню на завтрак скудное и одинаковое, в сравнении с 2020. Это, наверное, был самый заметный минус в отеле 5*. От номера до завтрака шли мин 15/20. Второй минус: часть персонала, который молодой и только-только приехавший на заработки. Мы ко всем без исключения всегда относимся с уважением, но за обед 2 взрослых на минимум 5.000 руб хотелось бы больше внимания. Ужины меньше 10.000 не выходили (без алкоголя). В большинстве случаев с ужинами забывали про блюда. Детское меню есть во всех ресторанах. Детский клуб большой, просторный, есть услуга няни. Территория фантастика, которая только стала лучше, более засаженная, ухоженная. Свой маральник. Ресторан Пилигрим берите места на террасе, можно запечатлеть красивый закат. Вкусно почти все. Ресторан Адамант был расположен в 5 минутах от нас, пельмени из марала восторг, сырники из детского меню тоже. Ресторан Эдельвейс сомнительная кухня. Ничего не могу сказать, также можно застать красивый закат. Застали разную погоду: от +30, до проливного дождя. Во всякую погоду комфортно, при правильной одежде. Для любителей пеших прогулок можно посетить 2 обзорные беседки: первая ведет через маральник по территории отеля, много нужно подниматься вверх, брать удобную обувь, еду/воду, путь в одну сторону ~3 км (фото с деревянной беседкой); вторая по накатанной лесной дороге без уклона, путь до нее ~3 км, дорога легкая (фото беседки с оранжевой крышей). Есть оздоровительный комплекс, за что многие посещают этот отель: ванны с партами марала восторг. На территории есть магазин, где можно приобрести местную продукцию и другие магазины с товарами первой необходимости, в том числе детскими. Подытожив, могу сказать, сравнив отель в двух пребываниях, будто бы упал уровень сервиса. Остальное стараются поддерживать. Забыла добавить, что отель предоставляет трансфер. От аэропорта Горно-Алтайска ехать не более 1 часа.

Мне понравилось. Очень позитивная администрация, неплохие, хоть и уставшие немного номера. Из минусов - непонятно как там чистят бассейн, раздевалка там тоже ужасна, и с едой им надо что-то делать - однообразна, и не очень вкусна. Ценник чуть меньше, скажем турсиба, но в турсибе за те же деньги больше понимания, за что платишь. Скажем так. В общем рекомендую, но с оглядкой на еду.

Недавно отдыхал с семьёй на базе. Рядом с ней располагается аэропорт, что очень удобно. Проживали в коттедже, чисто, уютно, хорошее обслуживание. На территории находится ресторан, очень хорошо кормят. Ходили туда каждый день, остались довольны. Для детей есть площадка, а также недалеко расположены бани и бассейн. Территория ухоженная, сделали очень много фото, приятно находится. Отдых стоит своих денег, всем понравилось, планируем в следующем году приехать снова.

Место очень живописное, огромная территория и куча развлечений летом: огромный бассейн, аттракционы, фуд-корт, озеро. Но в более холодное время года остаются: природа, очень хороший бассейн с 2 банями и хамамом( оплачивается отдельно), караоке. Если вам хочется движа и развлечений-приезжайте в жаркие месяцы. Если хочется просто отдохнуть, в окружении природы и спокойствия-приезжайте осенью, зимой, в начале весны. Так как парк отель развивается стремительными темпами, очень сильно страдает сервис. Особенно на части « Дикий берег» персонал не стремится ходить по форме или соответствовать единому стилю, все ходят чуть ли не в том, в чем спали, некоторые даже банально расчесаться не могут. Также хочу отметить еду в кафе на территории отеля, по сравнению с годами ранее ассортимент стал намного уже, многих позиций даже в наличии нет, цены, если честно тоже подкачали, 650 рублей за молочный коктейль Поэтому если не хотите тратить на питание по несколько тысяч в день, придется выезжать за территорию отеля и искать подходящие заведения. Анимация откровенно слабая, одинаковые конкурсы 2 раза в день по 20 минут. На территории бассейна максимально слабое музыкальное сопровождение, под которое лучше спать. Однако есть и плюсы. Во время завтрака всегда очень чисто и вкусно. Постоянно обновляются порции, за этим отлично следят. Прекрасные виды на горы и природу ещё одно преимущество отеля. В заключение хочу сказать, что в сравнении с прошлыми годами значительно снизился уровень сервиса, на что хочу обратить внимание администрации.

Концепция без телевизоров. Кухня общая. Не микроволновки не чайника и холодильника в номере нет. Дорогая обстановка, но без толку. Администрация отеля(хозяева) воспринимают , как гостей своего дома, с определёнными ограничениями.
А хочется быть просто гостями отеля.
Добавить отзыв