Красивое место несмотря, чтобы были в сентябре и многие цветы уже отцвели. Сад очень большой и много разных троп с красивыми видами! Даже свой минизоопарк имеется, различные статуи, фонтаны и много растительности. Очарует каждого я думаю, стоит посмотреть и насладиться красотой природы!
Второй раз возвращаемся в этот отель и вернемся еще не раз, потому что приемлемой альтернативы в этих местах нет. Место чудесное, но есть мелочи, которые портят впечатление. Многие скажут, что это придирки, но мелочи и создают нужную для отдыха атмосферу.
Из плюсов:
1. Расположение. Чуйский тракт за рекой и рядом не ездят почти автомобили. В непосредственной близостм живописная река Катунь и не менее живописная скала, на которую вечером выводят проектором логотип отеля. Атмосферно. 2. Домики похожи на домики, чтобы крыльцо, крыша, веранда, а не на вагончики гастарбайтеров, которые почему-то очень сейчас в моде и дико, на мой вкус, снижают привлекательность других отелей.
3. Есть возможность рядом с домом самому пожарить шашлык или просто зажечь кастровище, смотреть на огонь и слушать треск дров. Это круто.
4. Есть даже бесплатный досуг в виде пеших прогулок с сопровождающим (гидом я не могу назвать, гид это про другое) в близлежащие достопримечательности, также пишут, что есть и вечерний досуг в виде настольных игр или чего-то еще (но это я не могу комментировать, тк не была).
5. Вкуснейший ресторан с невероятно качественными завтраками (это не огромное разнообразие блюд, но продукты настолько вкусные и качественные, что я в восторге от завтраков). Еда по меню выше всяких похвал.
6. Десткий центр. Там вроде как тоже есть программа досуга на каждый день , включающая поделки и что-то там еще, но по факту это игровая комната с девочкой, которая следит за тем, чтобы дети не разгромили игровую и не убились сами. Что тоже ок. Я не питала иллюзий.
7. Есть свой спа центр и прекрасным бассейном, банями и прочими радостями для духа и тела. Теперь про сервис:)
Мы проживали оба раза в отеле довольно продолжительное время от 7 до 10 дней и оба раза попадали на так называемый пересменок обслуживающего персонала, который работает в отеле вахтовым методом. Так вот одна смена это просто сказка, сервис от боженьки. Ты не упел подумать, тебе уже предоставили то, что ты хочешь и даже больше. Костер зажигали в течение 10 минут после просьбы, всегда убирали номер идеально. Мы захотели сами пожарить мясо на костре, так девочка Лиза, ответственная на тот момент за рум сервис, привезла вместе с мясом тарелки, приборы, салфетки, блюдо для готового шашлыка. "Ведь вам же так будет комфортнее!" Сказала девушка. А в один день все изменилось. Потом появилась другая смена.
Человека, которому разрешено разжигать костер, мы ждали 40 минут. На ресепшене сказали "ну я заявку отправила, что я еще могу сделать, может интернет". Внешняя ответственность. Шашлык привезли, естественно без тарелок . Мы отдельно попросили предлставить. Грязную посуду после ужина от домика забрали на третьи сутки после моей очень настойчивой просьбы. Странно, что гора грязной посуды и летающие мухи никого из горничных не насторожили.
И вот, казалось бы, мелочь, но после того, как было в другую смену официантов, ресепшионистов и других работников, я уже не хочу по-другому. Я видела, как может и должно быть. Поэтому пишу этот отзыв. И руководителям это прекрасного места есть над чем поработать. Все-таки планку в 5 звезд держать непросто и расслабляться не надо. Оценку не снижала, потому что это все поправимо и никак не попортило нам отдых.
Посмотрим, что будет в следующий наш визит.
Желаю отелю процветания. Идеальное место для отдыха.
Все очень классно, всему персоналу спасибо, завтраки очень вкусные, горничные очень внимательные
Очень красивые виллы, стоит делать предпочтение виллам в первой линии у Катуни, это того стоит. Но сервис сбивает оценку с 5 до 3.
Считаю Сказку Алтая лучшим отдыхом на Алтае! Отдыхали с мужем, посетили спа комплекс и завтракали, ужинали в ресторане. Самый лучший релакс!!! Отдохнули и расслабились на 1000%. Отзывчивый персонал, чистота в номерах, есть все необходимое.
Отличное место. Были в холодное время сентября, место встречает теплом и уютом)
Паста с белыми грибами и борщ с олениной оставили только положительные впечатления))
С уважением вернёмся ещё
Был с друзьями первый раз на этой базе, (были в начале сентября) очень красивое место, порадовал персонал, все очень внимательные! Было приятно купаться в подогреваемых бассейнах. Однозначно рекомендую
Впечатления двоякие , Айвенго! Начну с самого главного минуса этого места , это отключение электроэнергии в любой момент , на пару тройку часов, а то и больше !!! Безусловно это не зависит от руководства и управляющая делает все возможное быстрее решить проблему , но.., об это пишут только в памятке гостя при заезде в
Останавливались тут на пару дней, все очень понравилось. Очень спокойно и атмосферно, доброжелательный персонал, классные юрты, вкусная еда. Рекомендуем!
От места до внутреннего убранства - все на 5+
Уютные юрты в аутентичном стиле, но со всеми удобствами (даже теплыми полами) просто шикарное дополнение к окружающей обстановке спокойствия! Каждый вечер есть развлекательная и образовательная программа. Персонал - невероятно милый и всегда готов пойти на встречу в просьбах. Еда - качественные продукты и сбалансированное меню, по вкусовым качествам тоже рекомендую! Ну и как вишенка на торте - собака Айва
Добавить отзыв