
Отель замечательный - свой 5-звездочный статус оправдывает полностью. Большая зелёная территория (при плотной заполняемости номеров большое количество людей незаметно), великолепный сервис, виден бережный уход за территорией, даже технические люки замаскированы под камни, красивейшая Катунь в считанных шагах ходьбы, отличный комфортный бассейн с детской зоной. Ежедневная детская анимация, очень хорошее место для маленьких детей. Есть возможность бесплатно взять велосипеды и прокатиться по местам в округе или предложенным велосипедным маршрутам (состояние бесплатных велосипедов - сносное, б/у скоростники, лучше брать только на короткие расстояния; при желании можно платно арендовать велосипеды в отличном состоянии на длинные).
Номер очень понравился, с террасой с видом на Катунь. Внутри номера все удобства: кондиционер, подушки на выбор, ежедневные мини-комплименты от отеля: чай, кофе, баночки меда. Приятно пахнет хвоей. Очень приятные средства личной гигиены: в номере предоставляют все, что только может понадобиться. Единственный существенный минус: плохая шумоизоляция номера.
Персонал максимально идущий навстречу. Завтраки в ресторане очень вкусные - шведский стол, возможность поесть на открытом воздухе. Ужины не включены в стоимость, стоит учесть, что дороговато - но это отель 5 звезд, вопросы к ценам могут возникать, но стоимость в целом обоснована. Также бесплатно от отеля есть возможность сходить на экскурсии в близлежащие интересные места: парк Рериха, Талдинские пещеры - отдельное спасибо экскурсоводу от отеля Роману за интересный рассказ!

Здравствуйте, был в кафе Луна с семьёй все очень понравилось, крутой персонал , хорошая вкусная кухня, всем советую.

Не знаю, кто здесь ставит хорошие оценки этому месту, т.к.искренне не понимаю как может нравится: проживание с муровьями в домике, хамство персонала, душ по расписанию, дорогая еда. Теперь по порядку. Заселились с подругой в домик и обнаружили, что мы тут не одни - муравьи были с нами постоянно, еду никакую

Хорошая база отдыха здесь чувствуется по другому и чудесно, особенности в том что здесь очень красиво и очень чисто, персонал добрый и вежливый

Много лет были клиентами этой чудесной базы, и по несколько раз за сезон, в этом году в мае забронировали альпийский домик, на 3 дня по 7500+ 500 доплата за собаку,приехали с хорошим настроением, и ужас,, полное разочарование, номер на 3, постельное и полотенца на 2, до 8 вечера ждали, когда принесут, домик пыль, грязь, постельное не понятное какого цвета, туалетная бумага 1/3 рулона, можно долго писать это , главное, что администратор и отдел бронирования, куда 2 раза обращались, не как не исправили ситуацию!! Очень обидно,что к гостям такое отношение!!

Чудесное место!!!! Заехали случайно, думали это кафе. Но красота, сервис и условия поразили настолько, что остались на ночь! Ребята администраторы очень вежливые и приятные, все рассказали, провели экскурсию. Есть абсолютно все!!!! В юртах все продуманно до мелочей, все под рукой, как дома! Вечером попали нб горловое

Отдыхали с мужем и внуком в июне в котетже 9, окна выходили на берег Катуни. Номер нам очень понравился: светлый, просторный, с панорамными окнами и балконом. На балконе два кресла и столик (очень уютно попить кофе, посидеть послушать шум Катуни). В номере было всё необходимое для комфортного отдыха

Была в межсезонье. Гостиница достойная , цена-качество. Снимала люкс и ,о неожиданность, люкс на пятом этаже, а лифта , нет! Завтраки отличные, расположение и вид из номера очень даже хорошо. Спасибо девочкам на ресепшен!

Отличное место для отдыха. Всё на высоком уровне. Если бы ещё администраторы были более клиентоориентированы. Рекомендую дать почитать Наталье книгу Искренний сервис . Автор - Максим Недякин, эксперт по вопросам сервиса. Или из этой же темы Джон Шоул Первоклассный Сервис . Знаком с обоими авторами

Суперский отель! Место огонь! Мурашки по коже от атмосферы в отеле! Администрация сама доброта и забота , спасибо за такой прекрасный прием!!! Нам очень у вас понравилось! И питание на 5+ , все очень вкусно и по домашнему))). Дом большой, уютный, чистота, белоснежное белье! Спасибо большое! Хочется к вам вернуться снова! Мы за 2500 км от вас
Добавить отзыв