Grand Chalet Altay
новый отель 5* вблизи комплекса «Бирюзовая Катунь», береговая линия Катуни, территория 8,5 га, размещение в гостиничном корпусе или уютных шале, выполненных из кедра и сосны в зимний период времени в непосредственной близости от комплекса работает горнолыжная трасса, расстояние до ВК «Манжерок» около 10 км. Богатый выбор услуг
ЦЕНЫ ОСЕЬ 2025 ЗИМА 2026 ВЕСНА 2026
работает круглогодично
Алтайский край, Алтайский район, ОЭЗ ТРТ «Бирюзовая Катунь», 31
с. Манжерок (7 км), пос. Известковый (3 км)
Подгорица (1 км), Сосна (2,5 км)
ЦЕНЫ ОСЕЬ 2025 ЗИМА 2026 ВЕСНА 2026
работает круглогодично
Алтайский край, Алтайский район, ОЭЗ ТРТ «Бирюзовая Катунь», 31
с. Манжерок (7 км), пос. Известковый (3 км)
Подгорица (1 км), Сосна (2,5 км)
| КОМПЛЕКТАЦИЯ НОМЕРОВ МОЖЕТ ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ В РАЗДЕЛЕ "ФОТО" | |
| Адрес | Алтайский край, Алтайский район, ОЭЗ ТРТ «Бирюзовая Катунь», 31 |
| Удаленность от берега Катуни | на берегу |
| Удаленность от ГЛК Манжерок | 11 км |
| Сотовая связь, интернет | БиЛайн, МТС, Мегафон, Wi-Fi на территории и в номерах |
| Общее количество мест | 168 основных мест, 49 дополнительных мест |
| Проживание(варианты размещения) | благоустроенные номера в гостиничном корпусе (Компакт, Классик Твин, Классик Кинг, Делюкс, Делюкс МГН, Люкс, Гранд Люкс), работают круглогодично благоустроенные шале из кедра или сосны (Дуплекс Шале, Классик Шале, Делюкс Шале 1, Делюкс Шале 2, Классик Ривер, Фэмели Шале Ривер, Фэмили Шале, Гранд Шале), работают круглогодично |
| Расчетный час | заселение в номер с 1500, освобождение номера до 1200 |
| Графики заездов | график заезда свободный, минимальный заезд 1 сутки с 31.12.25-03.01.266 минимальный заезд 3 суток, возможность выезда 01.01.26 уточняется при бронировании |
| Проживание с животными | запрещено |
| Туристический налог | оплачивается на месте при заселении, 1% от стоимости проживания (минимум 100 рублей за сутки с человека) |
| Новогодняя программа | новогодний банкет в ночь с 31.12.2025 на 01.01.2026, шоу программа с профессиональным ведущим, кавер-группа, авторское Новогоднее меню от шефа Евгения Масловского, анимация детская и взрослая, фотограф в новом конференц-зале Катунь |
| Информация для лыжников и сноубордистов | на территории есть: баня, СПА, проката лыж/сноубордов, платный трансфер (по запросу), хранение и сушка горнолыжного снаряжения на территории нет: - |
Категория номера:
Гранд Люкс
Кол-во мест:
4 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
3
Кровати:
две 2-спальные
Доп. места:
диван
В номере:
76 м.кв., вид на горы, 2-уровневый номер
1 этаж: прихожая
вешалка, шкаф, комод, сейф,
2 этаж: мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер спальни: вешалка, прикроватные тумбочки, стол, стулья, телевизор
балкон: стол, стул
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
два санузла на 2 этаже:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Гранд Шале
Кол-во мест:
6 осн. 3 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
4
Кровати:
две 2-спальные и две 1-спальные
Доп. места:
диван и/или экстра бэд
В номере:
300 м.кв., вид на реку, панорамные окна
1 этаж: шкаф, пуфик, обеденный стол, стулья, барные стулья, барная стойка, журнальный столик, диван, кресла, телевизор, кондеционер, дровяной камин, кухонная зона (мини-холодильник, плита, духовка, раковина, кухонные тумбочки, кофемашина, чайная станция
спальни: прикроватные тумбочки, стол, стул, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, кондеционер
2 этаж: столик, диван, кресла, кондеционер
спальня: прикроватные тумбочки, комод, стол, стул, столик, диван, кресло, телевизор, кондеционер
зона барбекю: костровая чаша, стулья, диванчик
терраса: стол, стулья, шезлонги
балкон: стол, стулья
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
три санузла:
1 этаж: туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, примеальная косметика
2 этаж: туалет, умывальник, ванная, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
отдельностоящий 2-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Делюкс
Кол-во мест:
2 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
16
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
диван
В номере:
34 м.кв., вид на реку/горы, вешалка, шкаф, прикроватные тумбочки, стол, стулья, сейф, мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
балкон: стол, стул
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Делюкс МГН
Кол-во мест:
2 осн. 0 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
нет
В номере:
34 м.кв., вид на реку/горы, специальные поручни для удобства передвижения по номеру, вешалка, шкаф, прикроватные тумбочки, стол, стулья, сейф, мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
балкон: стол, стул
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Делюкс Шале 1
Кол-во мест:
2 осн. 2 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
2
Кровати:
две 1-спальные
Доп. места:
два диван
В номере:
панорамные окна, вид на территорию
шкаф, багажница, тумба, мини-бар, сейф, журнальный столик, два дивана, кресла, телевизор, кондиционер, кофемашина, чайная станциязона барбекю: костровая чаша, стулья
терраса
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, биде, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
2-этажный дом из алтайского кедра с террасой и зоной барбекю, на каждом этаже 1 номер Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Делюкс Шале 2
Кол-во мест:
2 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
диван
В номере:
панорамные окна, вид на территорию
шкаф, багажница, тумба, мини-бар, сейф, журнальный столик, два дивана, кресла, телевизор, кондиционер, кофемашина, чайная станциязона барбекю: костровая чаша, стулья
балкон
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, биде, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
2-этажный дом из алтайского кедра с террасой и зоной барбекю, на каждом этаже 1 номер Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Дуплекс Шале Дабл
Кол-во мест:
2 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
диван
В номере:
41 м.кв., вид на территорию, панорамные окна, сейф, журнальный столик, стол, стул, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
терраса (стол, стулья)
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
1-этажный дом из алтайского кедра на 2 номера с общей террасой Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Дуплекс Шале Твин
Кол-во мест:
2 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
1
Кровати:
две 1-спальные
Доп. места:
диван
В номере:
41 м.кв., вид на территорию, панорамные окна, сейф, журнальный столик, стол, стул, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
терраса (стол, стулья)
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
1-этажный дом из алтайского кедра на 2 номера с общей террасой Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Классик Кинг
Кол-во мест:
2 осн. 0 доп.
Кол-во номеров:
21
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
нет
В номере:
23 м.кв., вид на реку/горы, вешалка, шкаф, прикроватные тумбочки, стол, стулья, сейф, мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
балкон: стол, стул
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Классик Ривер
Кол-во мест:
2 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
диван
В номере:
42 м.кв., вид на реку, панорамные окна, прикроватные тумбочки, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, стулья, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
зона барбекю: стулья
балкон: стол, стулья
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
отдельностоящий 1-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Классик Твин
Кол-во мест:
2 осн. 0 доп.
Кол-во номеров:
9
Комнат в номере:
1
Кровати:
две 1-спальные
Доп. места:
нет
В номере:
23 м.кв., вид на реку/горы, вешалка, прикроватные тумбочки, стол, стул, сейф, мини-бар, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
балкон: в некоторых номерах есть (стол, стул)
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Классик Шале
Кол-во мест:
2 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
12
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
диван
В номере:
42 м.кв., вид на реку, панорамные окна, прикроватные тумбочки, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, стулья, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
зона барбекю: стулья
балкон: есть
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
отдельностоящий 1-этажный дом из алтайского кедра с террасой и зоной барбекю Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Компакт
Кол-во мест:
2 осн. 0 доп.
Кол-во номеров:
4
Комнат в номере:
1
Кровати:
2-спальная
Доп. места:
нет
В номере:
18 м.кв, вид на реку, вешалка, прикроватные тумбочки, комод, стул, сейф, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Люкс
Кол-во мест:
4 осн. 1 доп.
Кол-во номеров:
2
Комнат в номере:
3
Кровати:
две 2-спальные
Доп. места:
диван
В номере:
58 м.кв., вид на реку, 2-уровневый номер
1 этаж: комод, сейф, мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
2 этаж: прикроватные тумбочки, стол, стулья, телевизор
балкон: стол, стул
Санузел:
два санузла на 2 этаже:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Фэмили Шале
Кол-во мест:
2 осн. 3 доп.
Кол-во номеров:
1
Комнат в номере:
3
Кровати:
2-спальная и две 1-спальные
Доп. места:
диван
В номере:
75 м2, панорамные окна, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, диван, кресла, телевизор, чайная станция, кондиционер, очаг, мини кухня (раковина, кухонные тумбочки, набор посуды)
в спальнях: прикроватные тумбочки, шкаф, стол, стул/кресло, телевизор, в одной из спален пуфик
зона барбекю: костровая чаша, стулья
терраса: стол, стулья
в спальнях: прикроватные тумбочки, шкаф, стол, стул/кресло, телевизор, в одной из спален пуфик
зона барбекю: костровая чаша, стулья
балкон: стол, стулья
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
два санузла:
туалет, бидэ, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
отдельностоящий 1-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Категория номера:
Фэмили Шале Ривер
Кол-во мест:
4 осн. 2 доп.
Кол-во номеров:
3
Комнат в номере:
3
Кровати:
2-спальная и две 1-спальные
Доп. места:
диван
В номере:
75 м.кв., вид на реку, панорамные окна, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, диван, кресла, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер, камин, мини кухня (раковина, кухонные тумбочки, набор посуды)
в спальнях: прикроватные тумбочки, шкаф, стол, стул/кресло, телевизор, в одной из спален пуфик
зона барбекю: костровая чаша, стулья
балкон: стол, стулья
(номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией)
Санузел:
два санузла:
туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика
Вид корпусов:
отдельностоящий 1-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке Свернуть
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
Чтобы узнать актуальные цены на ваши даты заезда, нажмите кнопку "ЦЕНЫ"
ЦЕНЫ
ЦЕНЫ
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
Питание
ресторан «Сосны»: завтрак (шведский стол или континентальный в зависимости от загрузки отеля), заказное меню, возможен заказ в номер, европейская кухня, авторские блюда с использованием местных деликатесов, детское меню, ресторан принимает заказы круглосуточно, завтрак с 700 до 1100
летнее кафе у бассейна: заказное меню, европейская кухня, авторские блюда с использованием местных деликатесов, детское меню, авторские напитки, работает с 1000 до 1800, работает с мая по сентябрь
в стоимость обслуживания включен завтрак в ресторане
Отдых с детьми
бесплатно без предоставления места: до 6 лет
скидки на проживание: нет
инфраструктура для детей: уличный детский игровой городок, детский развлекательный центр, детская игровая комната
Пляж
оборудованный пляж (шезлонги)
Бассейн
на территории базы подогреваемый бассейн 940 м2, каскадный водопад, пневмо гидромассаж, шезлонг, пуфики, работает с мая по сентябрь
детский бассейн глубина 0,2-0,6 м, детские горки, работает ориентировачно с 01.06.25-15.09.25
на территории комплекса "Бирюзовая Катунь": искусственное озеро с оборудованным пляжем (глубина до 5 м, есть детский "лягушатник"), водные горки, прокат водных велосипедов и мотоциклов, аттракционы для детей и взрослых, кафе, теннисные корты, волейбольная площадка, детская площадка, бильярд, тир; вход на территорию комплекса платный (600 рублей с человека, дети ростом до 140 см - бесплатно)
Инфраструктура
автостоянка, оборудованная зона для приготовления шашлыка (с беседками), костровище, зона барбекю, спортивная площадка, теннисный корт, зона медитации, прачечная
SPA-комплекс, кедровая баня с купелью
прокат беговых лыж, коньков, снегокат, велосипедов, волейбольного, футбольного, детского мяча, нарукавников детских, бадминтона, ракетки для большого тенниса, самоката
детская и взрослая анимация
Дополнительные услуги
заказываются и оплачиваются на месте, перечень и стоимость услуг могут меняться
♦ Охраняемая автостоянка, бесплатно (для проживающих)
♦ Пользование бассейном, бесплатно (для проживающих)
♦ Беседки с мангальной зоной и кастовой чашей, 2500 руб. в час, мин. заказ 2 часа
♦ Костровище, 1500 руб. в час, мин. заказ 2 часа
♦ Спортивная площадка, бесплатно (для проживающих)
♦ Теннисный корт, 2000 руб. в час
♦ Зона медитации, бесплатно (для проживающих)
♦ Кедровая баня, 46000 руб. за 2 часа, мин. заказ 2 часа
♦ Кедровая баня, продление, 10000 руб. за час (с 3 часов)
♦ Прокат беговых лыж, бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат коньков, бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат снегокатов бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат бадминтона, уточняется на месте
♦ Прокат велосипеда (взрослый), бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат велосипеда (детский), бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат мяча волейбольного, уточняется на месте
♦ Прокат мяча футбольного, уточняется на месте
♦ Прокат мяча детского, уточняется на месте
♦ Нарукавники детские, уточняется на месте
♦ Прокат ракетки для большого тенниса, уточняется на месте
♦ Прокат самоката детского, бесплатно (для проживающих)
♦ Настольные игры, бесплатно (для проживающих)
♦ Конференц-зал "Бия" (до 100 чел.), 60000/100000 руб., за 4 часа/8 часов
♦ Конференц-зал "Бия" (до 100 чел.), продление, 15000 руб., за час
♦ Конференц-зал "Катунь" (до 170 чел.), 80000/130000 руб., за 4 часа/8 часов
♦ Конференц-зал "Катунь" (до 170 чел.), продление, 20000 руб., за час
♦ Посещение SPA-комплекса «Кедр и Пар» (для проживающих), бесплатно/2500/1250 руб., утром/после 12:00 (взрослый)/после 12:00 (ребенок 7-12 лет)
♦ Посещение SPA-комплекса «Кедр и Пар» (для не проживающих), 2500/5000/12000/14000 руб., за 4 часа, тариф детский (ребенок до 12 лет)/индивидуальный (взрослый/ребенок с 12 лет)/семейный (2 взрослых+2 детей)/семейный плюс (2 взросллых+ 3 и более детей)
♦ Посещение SPA-комплекса «Кедр и Пар» (для не проживающих, доп часы), 500/1000 руб., за 1 час, за ребенка 7-12 лет/за взрослого
Реестровый номер: С222024011321
ресторан «Сосны»: завтрак (шведский стол или континентальный в зависимости от загрузки отеля), заказное меню, возможен заказ в номер, европейская кухня, авторские блюда с использованием местных деликатесов, детское меню, ресторан принимает заказы круглосуточно, завтрак с 700 до 1100
летнее кафе у бассейна: заказное меню, европейская кухня, авторские блюда с использованием местных деликатесов, детское меню, авторские напитки, работает с 1000 до 1800, работает с мая по сентябрь
в стоимость обслуживания включен завтрак в ресторане
Отдых с детьми
бесплатно без предоставления места: до 6 лет
скидки на проживание: нет
инфраструктура для детей: уличный детский игровой городок, детский развлекательный центр, детская игровая комната
Пляж
оборудованный пляж (шезлонги)
Бассейн
на территории базы подогреваемый бассейн 940 м2, каскадный водопад, пневмо гидромассаж, шезлонг, пуфики, работает с мая по сентябрь
детский бассейн глубина 0,2-0,6 м, детские горки, работает ориентировачно с 01.06.25-15.09.25
на территории комплекса "Бирюзовая Катунь": искусственное озеро с оборудованным пляжем (глубина до 5 м, есть детский "лягушатник"), водные горки, прокат водных велосипедов и мотоциклов, аттракционы для детей и взрослых, кафе, теннисные корты, волейбольная площадка, детская площадка, бильярд, тир; вход на территорию комплекса платный (600 рублей с человека, дети ростом до 140 см - бесплатно)
Инфраструктура
автостоянка, оборудованная зона для приготовления шашлыка (с беседками), костровище, зона барбекю, спортивная площадка, теннисный корт, зона медитации, прачечная
SPA-комплекс, кедровая баня с купелью
прокат беговых лыж, коньков, снегокат, велосипедов, волейбольного, футбольного, детского мяча, нарукавников детских, бадминтона, ракетки для большого тенниса, самоката
детская и взрослая анимация
Дополнительные услуги
заказываются и оплачиваются на месте, перечень и стоимость услуг могут меняться
♦ Охраняемая автостоянка, бесплатно (для проживающих)
♦ Пользование бассейном, бесплатно (для проживающих)
♦ Беседки с мангальной зоной и кастовой чашей, 2500 руб. в час, мин. заказ 2 часа
♦ Костровище, 1500 руб. в час, мин. заказ 2 часа
♦ Спортивная площадка, бесплатно (для проживающих)
♦ Теннисный корт, 2000 руб. в час
♦ Зона медитации, бесплатно (для проживающих)
♦ Кедровая баня, 46000 руб. за 2 часа, мин. заказ 2 часа
♦ Кедровая баня, продление, 10000 руб. за час (с 3 часов)
♦ Прокат беговых лыж, бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат коньков, бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат снегокатов бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат бадминтона, уточняется на месте
♦ Прокат велосипеда (взрослый), бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат велосипеда (детский), бесплатно (для проживающих)
♦ Прокат мяча волейбольного, уточняется на месте
♦ Прокат мяча футбольного, уточняется на месте
♦ Прокат мяча детского, уточняется на месте
♦ Нарукавники детские, уточняется на месте
♦ Прокат ракетки для большого тенниса, уточняется на месте
♦ Прокат самоката детского, бесплатно (для проживающих)
♦ Настольные игры, бесплатно (для проживающих)
♦ Конференц-зал "Бия" (до 100 чел.), 60000/100000 руб., за 4 часа/8 часов
♦ Конференц-зал "Бия" (до 100 чел.), продление, 15000 руб., за час
♦ Конференц-зал "Катунь" (до 170 чел.), 80000/130000 руб., за 4 часа/8 часов
♦ Конференц-зал "Катунь" (до 170 чел.), продление, 20000 руб., за час
♦ Посещение SPA-комплекса «Кедр и Пар» (для проживающих), бесплатно/2500/1250 руб., утром/после 12:00 (взрослый)/после 12:00 (ребенок 7-12 лет)
♦ Посещение SPA-комплекса «Кедр и Пар» (для не проживающих), 2500/5000/12000/14000 руб., за 4 часа, тариф детский (ребенок до 12 лет)/индивидуальный (взрослый/ребенок с 12 лет)/семейный (2 взрослых+2 детей)/семейный плюс (2 взросллых+ 3 и более детей)
♦ Посещение SPA-комплекса «Кедр и Пар» (для не проживающих, доп часы), 500/1000 руб., за 1 час, за ребенка 7-12 лет/за взрослого
Реестровый номер: С222024011321
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка| Период | Вид размещения | Категории проживания (благоустроенные) | ||||
| Компакт 2осн |
Классик 2осн |
Делюкс 2осн 1доп |
Люкс 4осн 1доп |
Гранд Люкс 4осн 1доп |
||
| 01.03.25-28.12.25 | за номер, осн. места (от) | 12000 | 15000 | 20500 | 31500 | 36500 |
| за номер, осн. места (до) | 42000 | 53000 | 63000 | 100000 | 110000 | |
| доп. место | - | - | 5000 | 5000 | 5000 | |
Стоимость обслуживания (коттеджи)
Курорт "Grand Chalet Altai" придерживается политики динамического ценообразования,
стоимость обслуживания не является фиксированной и уточняется при бронировании конкретной заявки
в стоимость входит: проживание, завтрак (шведский стол), услуги Детского Клуба, зимний каток / летний бассейн (в зависимости от погодных условий), прокат сезонного спортивного инвентаря, парковка
| Период | Вид размещения | Категории проживания (благоустроенные) | |||||
| Классик Шале 2осн 1доп |
Делюкс Шале 2осн 1/2доп |
Классик Ривер 2осн 1доп |
Фэмили Шале 2осн 3доп |
Фэмили Шале Ривер 4осн 2доп |
Гранд Шале 6осн 3доп |
||
| 01.03.25-28.12.25 | за коттедж, осн. места (от) | 26000 | 60000 | 28500 | 63000 | 60000 | 276000 |
| за коттедж, осн. места (до) | 76500 | 166000 | 87000 | 174000 | 163000 | 453000 | |
| доп. место | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 | |
- стоимость номера может быть ниже/выше указанной
- Делюкс Шале указана цена при бронировании 1 и 2 этажа. Возможно бронирование только 1 или 2 этажа, стоимость уточняется при бронировании
Категории номеров
Номера могут отличаться друг от друга своей комплектацией
| Категории проживания | Вид корпусов | Кол-во мест | Кол-во комнат | Тип кроватей | В номере | Балкон | Санузел | Доп.места |
| Компакт вид на реку 4 номера |
гостиничный корпус из бруса алтайской сосны с панорамным рестораном с террасой и фитнес центр | 2 осн | 1 | 2-спальная | 18 м2, вешалка, прикроватные тумбочки, комод, стул, сейф, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | нет | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | нет |
| Классик вид на реку/горы 9 номеров |
2 осн | 1 | две 1-спальные | 23 м2, вешалка, прикроватные тумбочки, стол, стул, сейф, мини-бар, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | есть | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | нет | |
| Классик Кинг вид на реку/горы 21 номеров |
2 осн | 1 | 2-спальная | 23 м2, вешалка, прикроватные тумбочки, стол, стул, сейф, мини-бар, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | в некоторых номерах есть (стол, стул) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | нет | |
| Делюкс вид на реку/горы 16 номеров |
2 осн | 1 | 2-спальная | 34 м2, вешалка, шкаф, прикроватные тумбочки, стол, стулья, сейф, мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | есть (стол, стул) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | диван | |
| Делюкс МГН* вид на реку/горы 1 номер |
2 осн | 1 | 2-спальная | 34 м2, специальные поручни для удобства передвижения по номеру, вешалка, шкаф, прикроватные тумбочки, стол, стулья, сейф, мини-бар, журнальный столик, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | есть (стол, стул) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | нет | |
| Люкс вид на реку 2 номера |
4 осн 1 доп |
3 | две 2-спальные | 58 м2, 2-уровневый номер 1 этаж: комод, сейф, мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер 2 этаж: прикроватные тумбочки, стол, стулья, телевизор, |
есть (стол, стул) | два санузла на 2 этаже: туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика |
диван | |
| Гранд Люкс вид на горы 1 номер |
4 осн 1 доп |
3 | две 2-спальные | 76 м2, 2-уровневый номер 1 этаж: прихожая вешалка, шкаф, комод, сейф, 2 этаж: мини-бар, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер спальни: вешалка, прикроватные тумбочки, стол, стулья, телевизор |
есть (стол, стул) | два санузла на 2 этаже: туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, примеаль-ная косметика |
диван | |
| Дуплекс Шале Дабл вид на территорию 1 номер |
1-этажный дом из алтайского кедра на 2 номера с общей террасой | 2 осн 1 доп |
1 | 2-спальная | 41 м2, панорамные окна, сейф, журнальный столик, стол, стул, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | терраса (стол, стулья) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика | диван |
| Дуплекс Шале Твин вид на территорию 1 номер |
2 осн 1 доп |
1 | 2-спальная | 41 м2, панорамные окна, сейф, журнальный столик, стол, стул, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер | терраса (стол, стулья) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиальная косметика | диван | |
| Классик Шале вид на реку 12 номеров |
отдельностоящий 1-этажный дом из алтайского кедра с террасой и зоной барбекю | 2 осн 1 доп |
1 | 2-спальная | 42 м2, панорамные окна, прикроватные тумбочки, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, стулья, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер зона барбекю: стулья |
есть (стол, стулья) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | диван |
| Делюкс Шале 1 вид на территорию 1 номер |
2-этажный дом (180 м2) из алтайского кедра с террасой и зоной барбекю, на каждом этаже 1 номер | 2 осн 2 доп |
2 | две 1-спальные |
панорамные окна шкаф, багажница, тумба, мини-бар, сейф, журнальный столик, два дивана, кресла, телевизор, кондиционер, кофемашина, чайная станциязона барбекю: костровая чаша, стулья |
терраса | туалет, биде, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | два дивана |
| Делюкс Шале 2 вид на территорию 1 номер |
2 осн 1 доп |
1 | 2-спальная | панорамные окна шкаф, багажница, тумба, мини-бар, сейф, журнальный столик, кресла, телевизор, кондиционер, кофемашина, чайная станциязона барбекю: костровая чаша, стулья |
балкон | туалет, биде, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | диван | |
| Классик Ривер вид на реку 1 номер |
отдельностоящий 1-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке | 2 осн 1 доп |
1 | 2-спальная | 42 м2, панорамные окна, прикроватные тумбочки, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, стулья, диван, кресло, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер зона барбекю: костровая чаша, стулья |
есть (стол, стулья) | туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | диван |
| Фэмили Шале вид на территорию 1 номер |
отдельностоящий 1-этажный дом на третьей береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю | 2 осн 3 доп |
3 | 2-спальная и две 1-спальные | 75 м2, панорамные окна, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, диван, кресла, телевизор, чайная станция, кондиционер, очаг, мини кухня (раковина, кухонные тумбочки, набор посуды) в спальнях: прикроватные тумбочки, шкаф, стол, стул/кресло, телевизор, в одной из спален пуфик зона барбекю: костровая чаша, стулья |
есть (стол, стулья) | два санузла: туалет, бидэ, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика | диван |
| Фэмили Шале Ривер вид на реку 3 номера |
отдельностоящий 1-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке | 4 осн 2 доп |
3 | 2-спальная и две 1-спальные | 75 м2, панорамные окна, шкаф, сейф, журнальный столик, стол, диван, кресла, телевизор, чайная станция, кофемашина, кондиционер, камин, мини кухня (раковина, кухонные тумбочки, набор посуды) в спальнях: прикроватные тумбочки, шкаф, стол, стул/кресло, телевизор, в одной из спален пуфик зона барбекю: костровая чаша, стулья |
есть (стол, стулья) | два санузла: туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика |
диван |
| Гранд Шале вид на реку 1 номер |
отдельностоящий 2-этажный дом на первой береговой линии из алтайского кедра с террасой, зоной барбекю и собственным спуском к реке | 6 осн 3 доп |
4 | две 2-спальные и две 1-спальные | 300 м2, панорамные окна 1 этаж: шкаф, пуфик, обеденный стол, стулья, барные стулья, барная стойка, журнальный столик, диван, кресла, телевизор, кондеционер, дровяной камин, кухонная зона (мини-холодильник, плита, духовка, раковина, кухонные тумбочки, кофемашина, чайная станция спальни: прикроватные тумбочки, стол, стул, журнальный столик, диван, кресло, телевизор, кондеционер 2 этаж: столик, диван, кресла, кондеционер спальня: прикроватные тумбочки, комод, стол, стул, столик, диван, кресло, телевизор, кондеционер зона барбекю: костровая чаша, стулья, диванчик |
терраса (стол, стулья, шезлонги), балкон (стол, стулья) | три санузла: 1 этаж: туалет, умывальник, душевая кабина, халат, тапочки, фен, примеаль-ная косметика 2 этаж: туалет, умывальник, ванная, халат, тапочки, фен, премиаль-ная косметика |
диван и/или экстра бэд |
- Делюкс МГН - номер для маломобильных граждан
- Минимальное бронирование 3 суток, проведение мероприятий и вечеринок в Гранд Шале строго запрещены
Отзывы о туре Grand Chalet Altay ( 511 )
Анна Токарева
09 Сентября 2024
Шикарный отель, ухоженная территория. Вокруг красота неописуемая
Anastasia Skazka
08 Сентября 2024
Большое спасибо за прекрасный недельный отпуск! Отличное место! Красивое, ухоженное,замечательный персонал, вкусная еда. Больше территория и народа отдыхало много,но мы его почти не видели,разве что на ужине в ресторане. Остались очень довольны всем! Сюда хочется возвращаться!
Дмитрий
07 Сентября 2024
Одни из лучших среди 5 звездочных отелей по ассортименту на завтраки , и вообще атмосфера хорошая, классный бассейн, но есть и замечания . Надо класть деньги и ценности в сейф , при выезде недосчитался - 10000 из денег что оставил в кошельке ( сам виноват ) хорошо что не больше стащили . В ресторане хотели попробовать настойки , оказалось что это порошок со спиртом . Вкус химический . Но в целом ела а ресторане хорошая . В общем резюме : классный отель,один из лучших на Алтае , но надо следить за своим имуществом , людской фактор никто не отменял
Мария Шевченко
07 Сентября 2024
Прекрасное место. Сосны. Запах. Катунь. Красивые домики. Программа для детей и взрослых. Открытый теплый бассейн, что редкость. В пешей доступности рестораны, парк Рериха, пещеры и тд
Ульяна Пастухова
05 Сентября 2024
Потрясающая локация. Прекрасная территория. На этом из положительного все.
Номера очень маленькие. Нас заселили в номер с террасой с видом на реку (115), только вид был в окно ресторана. А одна из стен оказалась совместной с зоной туалета в этом же ресторане. Видимо, это коронный номер за 47 тр за 2 ночи.
Потрясающая слышимость. Слышно все. Соседей за стенкой в 12 ночи, сотрудников ресторана. Людей, которые ходят и выходят из номеров. Хотелось тишины, звуков природы, выспаться наконец-то, но увы(
В отеле есть Wi Fi, но нет сети. МТС от слова совсем! Для меня это очень критично!
Ресторан: еда вкусная, ценник выше среднего. Но это понятно. Конечно, поразила винная карта с позициями вина х3 и х4 от цены в магазине. И составленна она, именно, по магазинным позициям, что в 21 веке крайне удивляет.
QWAT Q.
03 Сентября 2024
Тихое место для отдыха , персонал отеля доброжелательный, вкусные завтраки )
Виллемсон Т.
03 Сентября 2024
Очень двоякие впечатления оставляет это место.
с одной стороны качество продукта - топ. с другой, работа любого департамента - с проблемами.
Я честно пыталась добиться контактов генерального или, на худой конец, операционного менеджера, но девушки на ресепшн сказали, что максимум могут предложить пообщаться с их руководителем или менеджером ресторана, а они, в свою очередь, "доведут до сведения".
Как средний менеджмент доводит свои косяки до старшего мне хорошо известно, поэтому держите публичный отзыв, которого я пыталась избежать.
F B Да: прекрасный завтрак, очень качественный продукты, разнообразие выбора. Но: Три дня еда в мармитах холодная. Первый день мы на энтузиазме от заезда не придали этому значения, второй удивились, но торопились по делам, третий - пошли жаловаться. Менеджер ресторана: "мы не знали, никто не жаловался".
Допустим, люди, платящие по 200 евро за ночь не очень придирчивы, но где, блин, менеджмент на полу? Почему в ходе завтрака хотя бы раз не проверяется температура в мармитах? Еще раз: три дня подряд люди ели холодную кашу. Это просто провал в организации завтрака. Rooms Devision вообще и FO в частности Да: дерево, качественное наполнение, не дешевая мебель, аменитис в номерах - Локситан. Уборка ежедневная.
Но: 1. мы бронировали твин, так как путешествуем с подругой. На въезде оказалось, что в номере кровать заправлена как кинг. Вернулись на ресепшн, попросили все-таки сделать две кровати. Ушли обедать и гулять.
Через 2-3 часа: кровать все еще кинг. снова идем на ресепшн. "Нам сказали у вас две кровати"
Для того, чтобы проблема была решена, почему-то потребовался визит супервайзера, которой надо было убедиться, что мы не сошли с ума, и не видим одну кровать вместо двух. Только после этого пришла горничная.
Почему менеджмент на месте не убедился, что проблема решена? зачем портить впечатление такими глупыми ошибками?
2. вечером в день заезда хотим заказать рум сервис. Телефон в номере не работает. Одеваюсь иду на ресепшн, приходит мальчик, долго тыкает по кнопкам, грустно вздыхает - да, нужен айтишник. внезапно после всех манипуляций (дерганье кабелей, тыканье в кнопки) телефон включается, мы дозваниваемся. но очевидно же, что телефон неисправен, правда?
Мальчик уходит, обещая передать информацию. Третий день, пытаемся в румсервис - телефон не работает. Видимо, айтишник из Москвы едет.
3. Утро, 7.30. Просыпаемся от странного звука. Выглядываю в окно: девушка лопатой с каменных ступеней собирает воду и плескает нам под окно. Я понимаю, что даже не основной вход в здание отеля должен быть в порядке, но получается что как-то за наш счет. В ответ на демонстрацию видео на ресепшн, перед нами даже формально не извинились. И вот такие вещи - на каждом шагу. Хороший сервис, это когда внутренние процессы настроены так, что гость не спотыкается на каждом углу о косяки управления.
Я не потребительский террорист, мне ничего не нужно от отеля, но я хорошо знаю эту сферу, и это, ребята, системная проблема в управлении. Мы пытались найти способ довести это до вас не публично, но вопреки обыкновению, когда часть работы генерального менеджера - общение с гостями, у вас выстроена защита от проникновения к вам полезной информации, так что других вариантов особенно не было.
Вячеслав Кулик
01 Сентября 2024
Территория очень красивая. Собственник разместил строение максимально не тронув лес и растения. Дома уютные и чистые. Кухня шикарная. Шеф повар знает свое дело. Бассейн на территории - это как вишенка на торте. Персонал приветливый, всегда с улыбкой.
Елена
31 Августа 2024
Посетили ваш ресторан на берегу березовой Катуни и оставили себе только хорошие воспоминания, приветливый и приятный персонал и прекрасная атмосфера, подача блюд красивая и вкусная. Особенно понравился салат с рыбой и чизкейк. Отличное место для ужина или семейного праздника
Корина Ерофеева
30 Августа 2024
Превосходный отель! бассейн в сосновом лесу с джакузи, красивые новые номера, огромная территория, отдыхали всей семьёй, шведский стол высший класс, каждое утро несколько видов свежевыжатого сока, и рыба и мясо, и фрукты и овощи, шикарный детский центр и няня аниматор, очень помогли провести время ещё и вдвоём, все продумано, бесплатные велосипеды, река Катунь отдельная достопримечательность, место силы! обязательно в следующем году вернёмся!
Добавить отзыв