Айвенго Глэмпинг Алтай

Отдых мог быть испорчен. Бронировали за пол года, а узнали о неприятных сюрпризах за несколько дней до приезда. Приняли решение, что оставаться в Айвенго мы не будем. Надеюсь, в следующем году все планы и картинки с сайта станут реальностью, потому что расположение отличное и есть задел на то, чтобы в итоге сделать хорошо. Но вопрос не только в стройке, а в сервисе в первую очередь. Прим.: Нам пошли навстречу и вернули часть денег за первые сутки и остальное за отмену брони, поэтому две звезды. Но это был такой риск - отменять бронь и ехать в никуда в высокий сезон компанией. Подробный отзыв дальше. В начале апреля 23 года забронировали базу (и внесли предоплату 50%), на которой тогда еще никто из нас или знакомых не был. На сайте просто сказка - база в красивом месте у отвесных высоких гор, на берегу Катуни, без мобильной связи (но с интернетом, как было написано), шикарным рестораном местной авторской кухни и уютными стильными домиками, баня, бассейн, библиотека и лекториум, песчаный пляж, йога на поляне с шикарным видом, кино на проекторе и многое другое. Но это была только красивая картинка, рендеры и планы, которые может когда-то и случатся, но не к нашему приезду. Мы уже предвкушали отдых - настоящий красивый девичник с подругами и украшенный стол на полянке посреди гор. Бронировали заранее и выбрали домик на карте - первая линия, на берегу. В начале июля за неделю примерно до заселения: - написали, что будет свадьба и ужинать в ресторане будет нельзя. Когда приехали, оказалось, что ужинать вообще нельзя кое-как достали какую-то еду из ресторана доставкой в домик. За доставку еще и попросили заплатить. - сказали, что будет на территории вестись внутренняя отделка административного здания, а все работы по стройке закончены. По факту вся территория была в строительном мусоре, материалах и строителях. Со всем прилагающимся звуковым сопровождением. - расстроили, что баню и бассейн так построить и не успели. А обещали, что будет. А баню даже забронировали - домик отдельная история, по фото класс, а на деле половины оснащения не оказалось. - в нашем домике у реки, который оказался с видом на попы строителей и на соседний дом и в кусты.. Как? Бронировали же заранее, а заселились в последний оставшийся на отшибе и самый плохой :( Связи не было никакой вообще. Оказалось, что нет вай-фая на большей половине базы. - вайфай был только у ресторана, куда нам было нельзя, а возле него сидеть негде, только что на холодильниках и бутылках, которых там много, ведь места хранения для них тоже не оказалось. Удивлений было еще много, но это мелочи. Администратор, которая нас встречала в первый день, помочь отказывалась. А зачем вам еще один стул? Трое на стульях ужинают, один на диване подождёт наверное.. А зачем вам теплый пол? Есть многоразовые тапки - 2 пары на четверых. На утро мы забрали деньги и уехали. Это было непросто, ведь администрация базы считает, что все делает верно и все идеально. Работа с ожиданиями строится не так идеально, ведь мы планировали провести отличный отдых на новой базе. Нас просто поставили перед фактом и ни оказали никакого сервиса.

Дорогое проживание. Отсутствие кондиционеров. Трава не скошена. Не разрешили на свадьбе запустить фейерверк, хотя на другой базе на следующей день запустили без проблем. За главным актером тоже нужно следить, он как декорации требуют внимания!

Все понравилось, только мусорники бы у домиков добавить

Айвенго- очень живописное аутентичное место на берегу реки Катунь. Персонал дружелюбный, приятный, видно стараются. Особого внимания заслуживает кухня - вкусная, необычная, авторская. Номер красивый, уютный, все в номере есть. Мы были в сентябре в шатре, немного замерзли, хотя была тепловая пушка, ее всю ночь включали и выключали. Хорошо было бы если был инфракрасный теплый пол и конвектор. Рядом есть мангальная зона у реки, дровишки. Приятно вечером пожарить шашлыки или просто посидеть у костра.

Спасибо Айвенго за отличную палатку. Она удобная, как дом. Веранда, душ,туалет, стол. Все мелочи продуманы. Верните ужиков,(если понимаете о чем я). Река, территория, близость ороктоя и красот. Неплохой рест. Территория оборудована Костровищами и мангалами доступными бесплатно. Персонал- Френдли

Клёво! Тишина, тут ценят ее. Вид прекрасный для отдыха. Уютные домики и отзывчивый персонал. Связи нет и это большой плюс.

Отличное глэм, с отличной кухней.

Есть минус, который, к сожалению, перечеркивает все плюсы - в Айвенго никто не контролирует тишину в ночное время. Сегодня всю ночь по Кэмпу ходила пьяная и громкая компания - мы просыпались несколько раз и заснуть окончательно так и не удалось. Мы ожидали тишины и спокойствия, а не криков и ненормативной лексики рядом с нашим шатром. Айвенго стоит начать контролировать режим тишины, как это делают в остальных отелях. Завтра переезжаем в другое место, сюда больше не вернёмся, к сожалению :(

Айвенго это эксклюзивное место, где можно отдохнуть душой, соедениться с природой в одно целое так, что живя здесь, невозможно насладиться этой красотой, надышаться этим пейзажем, который окружает нас. Кто не был здесь, потерял пол жизни!!!

Вкусные блюда, приятная атмосфера. Адекватные,цены