Приезжали на пару дней с детьми покупаться в бассейнах и отдохнуть после дикого Алтая. Из плюсов хорошие бассейны, спортивные и детские площадки, завтраки достойные, но одинаковые каждый день. Номера чистые и большие, жили в люксе с одной спальней. Вообще к персоналу рецепшена отеля претензий особых нет. Работают быстро и качественно, выполняют практически все пожелания. Но все нужно просить. Полотенца, подушки, воду, мне кажется я только и делала, что названивала на рецепшн. Из минусов: приезали в жару + 36. Кондиционер не работает. В номере просто дышать нечем. Сначала обещали, что починят, но потом принесли вентилятор, он немного помог. Кровать скипит так,что ночью просыпалась от этого. Диван очень неудобный. После первой ночи попросили детям дополнительный матрас и переложили их на пол))) Особые претензии конечно к персоналу ресторана. Сначала принесли подгоревшую пиццу, но дети были голодные, решили не возвращать, тк в ресторане аншлаг был. Потом принесли запеченый камамбер холодный, когда попросили официанта погреть он в прямом смысле слова психанул, унес камамбер на кухню, принес растекшийся камамбер со словами: надеюсь сейчас вам достачно жидкий. Что это было вообще??? Вы ценник видели в вашем ресторане, чтобы сотрудники так хамили. Потом в чеке нам на 2500 лишних напитков навтыкал. Когда мы сказали убрать, скомкал счет и выкинул на пол. В общем 3 раза приносил чек, каждый раз убирая по одному напитку, видимо измором хотел взять в итоге принес терминал и сказал сами расчитайтесь. Самообслуживание оказывается в ресторане Короче испортил вечер и общее впечатление об отеле. Звали официанта Андрей.
Я считаю, что за 20000 в сутки сервис должен быть, мягко сказать, получше!
Добрый день, турбаза отличная, природа супер, по базе бегают кролики, но на всем делают деньги, при покупке билетов спрашивали за засиление с животными, сказали 1000 руб, при заселение оказалось 3000 руб и при чем не возвратные, пообщались с гостями кто то и вовсе не платил кто то меньше, задали вопрос от чего зависит сумма, объяснили яко бы нужна специальная уборка после выселения, бред конечно и ещё дискотека 100 рублей со взрослого, большие беседки тоже платные, парковка 100 рублей за сутки причём находится не возле базы, а через метров 500 это конечно мелочи но не приятно, а ещё в описании был бассейн, но это бассейн гелиона и сначала сказали 1000 руб день а потом и вовсе не пустили. В общем отдохнули хорошо, но есть свои минусы.
Отдыхали с 13 по 23 июня этого года. Всё понравилось. Территория чистая и уютная, бассейн чистился каждое утро, везде порядок, обслуживающий персонал вежлив и корректен. Администратор откликается на любую просьбу. Мангальные зоны чистые и удобные. Охрана на въезде. Это самое лучшее место для комфортного отдыха.
Очень уютная территория, дома с терассами, есть беседки. В стоимость включён завтрак. Бассейны на любой возраст. Есть закрытый бассейн, можно сходить на массаж!! Отличное место для отдыха
Отличный отель! Рекомендую минимум бронировать на 3 дня, только на 2-й день понимаешь какое единение с природой происходит. Особенно ночью, когда засыпаешь под звездное небо, романтика да и только. Уютная сфера, большая и мягкая кровать, кресло, в которое ты садишься и оно тебя обнимает. А еще во время заезда от отеля получаешь подарок - бутылочка красного сухого. Рекомендация 10/10
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ БРОНИРОВАНИЯ ! Если так «организован»( в кавычках) отдел бронирования , то я представляю , как организовано все остальное в отели (уже ехать не хочется) , если сотрудники элементарно не могут нормально забронировать номер ( все время тебя сбрасывают , трубки не берут и на сообщения не отвечают ) . 4 дня забронировать не можем нормально ; хорошо что ещё билеты не купили на самолёт !
Очень понравился ресторан на территории базы, очень вкусно кормят и относительно столовой на территории более приемлемая цена. База удобно расположена, тольнемного портят следы оставленные коровами.
Прекрасный отель в красивейшем месте, самое высокое место Чуйского тракта. Удобное расположение позволяет каждый день посещать новые чудесные места с высокой энергетикой. При этом машина не нужна. Все в пешей доступности. В отеле организовано питание по высшему разряду, шведский стол. Рекомендую однозначно. Сама приеду ещё не один раз.
Дорого
База хорошая. Красивые места. Есть бассейн. По территории разгуливают кролики разных размеров, упитанности. Но семейным с детьми или тем кто любит тишину скорее всего не подойдёт. Потому что на территории базы есть ночной клуб под открытым небом. Громкая музыка, шумные компании, алкоголь и веселье до 5 утра не позволит отдохнуть. Зайдёт молодёжи и тем кто ищет такой отдых.
Добавить отзыв