Красивое озеро и отвратительный сервис. Концепция отеля - развлекательный центр с бассейнами, катамаранами и баней, "одноразовый туризм". Приехать на сутки можно, отдыхать не очень. Территория похожа на городской парк, елки, газоны, бетонные дорожки. Берег озера забран в деревянный пирс. Испортили настроение прямо при размещении, задержав его на три часа после заявленных 14 часов. Уборки в номерах нет, правда полотенца поменяли при первой просьбе. Персонал недружелюбен, начиная от менеджера и заканчивая охраной. В основном работают вчерашние школьники. Работников вообще явно недостаточно. Отель зарабатывает деньги на свадьбах и корпоративах, не стесняясь закрыть от проживающих центральную часть территории со всеми перекрестками, запускать салюты в 12 ночи... Бассейны большие, но грязные, при нас приезжала сэс. Ресторан очень неадекватен по ценам. Больше никогда не приедем.
Отличное место ,свежие домики очень удобные и комфортные, приветливый персонал, вкусная еда! Со скидками цены приемлемые!
Добрый вечер.Отдыхали на базе последние дни июня.Брали номер эконом, все в порядке за исключением постельного белья, постельное белье кладут б/у, не стирают, просто складывают аккуратно и все, попросила заменить, в прошлом году было тоже самое.В остальном все неплохо, цены в кафе высокие, миска супа стоит 300р, не ели там, ездили в Манжерок, служба безопасности не на уровне, машины должны стоять на отдельной парковке.
База очень удивила чистотой, все очень достойно, бассейны чистые и действительно один теплый. Жили в двухэтажном домике, на берегу Катуни есть место для посиделок вечером и никто не мешает, мангальная зона и рядом столик со скамейками. Территория ухоженная, советую посетить. Единственное от всех развлечений далековато нужно ехать километров 50.
Заехали перекусить. Кухня на достойном уровне!
Современное место с модным отелем, но , к сожалению, потеряна та девственная красота озера,что была лет 10 назад....там где удобство и деньги, не всегда хорошо, это мое мнение, кому интересен комфорт, тот мчится сюда.Но прокатиться на канатной дороге будет интересно и захватывающе, июнь 2023 год цена 1000р ))
Много жилья
Впринципе неплохо! Больше плюсов,чем минусов. Смутил паук в номере. Не работали обогреватели. В дождливую погоду в номере очень холодно. Душ первый день не работал. Ну сильно уборкой даже в люксе не следят. С баней были сложности. Но все решаемо!
Отдыхали в июне 5 дней ! В вилла стрит , занимали 2 виллы, девочки убирали си т хорошо , правда воду забывали ставить! Сам отель: это конечно не 4 звезды на 3-! Сама территория хорошая красивая ! Но ! Обслуживание это нечто! Как будто не я приехала отдыхать а я им денег должна!!! На бессйне бар то у них свет не рабочее то терминал то очистка! Вечером в граале это вообще жесть! Вы вообще хотите заработать!?? 0
Ходили 3 или 4 вечера , ждём официанта 30 минут потом еще 30 за ним чтоб заказ принес а потом еще и блюда ждём по часу ,,и Эта не полная посадка ! Ужас конечно! Наши не умеют деньги зарабатывать на бассейне как плавали солфетки так и плавают три дня! Задумка конечна очень хорошая , но порсонал надо либо менять либо хорошо воспитывать !!!
Было раньше очень хорошо. В настоящий момент ни куда не годится. В номере было холодно, за обогреватель 150 рублей. В туалетной комнате сантехника оставляет желать лучшего, плесень настолько распространилась, что в номере от неё дышать нечем. Даже на двери налёт плесени и коврик почернел. И не только в мое номере. С таким отношением скоро останется только сжечь.
Добавить отзыв