Отдыхали в этой базе с 18.06.22 по 19.06.22. Выезд очень рано, в 10 утра, по стандартам выезд не раньше 12 часов, мало того, ждать проверяющего человека номер, вы будете ждать очень долго, у нас вышло 40 минут. Смысл тогда в таком раннем выселении. Периодически пропадает свет. Мусор у домиков вывозят на вонючей тачке в 10-11 утра, с особо приятным шлейфом за ней, вы тогда делайте это рано утром, чтобы люди не дышали этим. Номера очень уставшие, реально старые и ревизию никто не делал, постельное белье буд то советских годов. Парковка для постояльцев платная. В номере многое не работает, предупреждайте администратора заранее об этом, а то могут повешать на вас. Одна звезда только за первую линию к Катуни, и то спуск очень крутой и обрывистый, то есть по берегу не походишь.
Мы были в этом отеле в позапрошлом году, из всего нам понравились только виды вокруг, номера, сервис, рестораны были на очень низком уровне, 4-мя звездами даже не пахло((( Приехали в этом году именно из-за видов, надеясь, что что-то поменялось и действительно изменения произошли, в номерах сделали ремонт, просто, но чисто и уютно, в ресторане, правда только в одном, сделали ремонт и кухня с явными изменениями, вкусно, современно. Сервис, конечно, слабоват, но видно, что персонал старается, дружелюбный. Сотрудники говорят, что еще изменения впереди. Будем надеется, что у Ая будет все хорошо, потому что место шикарное! Озеро, а вокруг него горы
Очень чистое и уютное место. Доброжелательный персонал, живописный вид. Аттракционы, кинотеатр, бассейны, лежаки, мангалы - всё на территории. И детям не скучно, и взрослым комфортный отдых. Замечательное место!
Нет безналичного расчета, весть парк пионов в удовлетворительном состоянии!
Один из лучших отелей на сегодняшний день.
Конечно же, есть нюансы. И высший балл немного на перспективу) Останавливались на 5 дней с 3х разовым питанием. Иногда было немного однообразно. На большой срок не рекомендовал бы.
Номера уже немного подустали, матрас дешёвый и пружины просят замены.
Расположение отличное, территория очень приятная: есть большая детская площадка, есть уличные тренажёры, летний зал для тренировок. Почему-то нет лежаков или просто ковриков для йоги - в жару было бы здорово полежать на газоне. Персонал вежливый, учтивый, хорошая охрана. Без машины там делать будет нечего.
Идёт стройка активно с 8 утра до полуночи - обещают завершить к концу 2022.
Ужасно! Из-за того, что в парке много людей, у нас в номере совсем не было воды. Ни холодной, ни горячей. Никакой! На что в администрации сказалт, что мы ничего с этим поделать не можем, ждите когда напор спадет!!!!!!! Что это такое????? Это нормально????
Отличная база, заботливая хозяйка, комфортное проживание. Удобные мангальные зоны. Есть парковка под видеонаблюдением. Недалеко супермаркет. Были в начале сезона, уже заработала кухня - могут желающих накормить ;)) Звоните узнавайте - все расскажут.
Уютное место , недорогие домики , 2 тыс .сутки за 2х человек в июне 2022г. С базы организован сплав очень крутой , через три порога (буревестник, сумеречный, третий не помню). Есть ресторан , приличная еда. Туалет с унитазами , баня , душ . Хороший хозяин .
Уютно по-домашнему. Уже очень много лет останавливаемся здесь. Очень хорошая территория и спортивная площадка, отличный пляж.
Одно время ездили в Алтику и не было вопросов. Не было нас пару сезонов, за это время сделали ремонт в домах. Мы отдыхали с 13 по 17 июня дом полулюкс с камином и террасой B1.
Убрали кофемашины из номера.
В раковине в ванне вода стояла, как в болоте.
Нет шкафов от слова совсем. Вещи хранить негде.
Завтраки ужасные. Кто ест селёдку на завтрак???? Будьте готовы к тому, что они проходят на террасе, утром может быть 12 гр, всё полуостывшее. Шли дожди, пледы, подушки на стульях мокрые. Если хотите кушать внутри, то там лестница, будьте к этому готовы.
Завтраки скучные. 1 вид каши, 1 сыра, только блины, сырников даже не было...холодный омлет ну и тд...
Душевая протекала, нет никаких полочек, поставить крем для лица негде.
Неужто сложно было установить хоть микроволновку? Посуды никакой! Нас в семье 3 человека. 2 чайные пары и зачем-то 2 кофейные, кух полотенце, 1 нож, штопор, 2 ст под воду и доска.
Ни тарелок, ни фужеров...Чай в пакетиках как и кофе небрежно брошенные на барную стойку...это позор.. Воды нет. Ни приветственной ни в ресторане. Нет и всё. Прикол просто. В итоге они все ж нашли 2 бут по 0.3 по 130р. мерси.
Звонят, спрашивают нужна ли уборка, отвечаю НЕТ, РЕБЕНОК СПИТ! Через 15 мин стук в дверь, пришли горничные на уборку. Вы прикалываетесь? Ушли. Через ещё 10 мин начал ходить сотрудник именно по террасам домов и шумящей *** сдувать листики...Это ужас какой-то. В 12 ночи в гриль-баре громко тусила какая-то компания и администрация никак этому не препятствовала...
Даже пледов в доме не было...чайника нормального нет, только френч-пресс...это прям позор. Что с вами произошло??!!!! Откуда столько пофигизма на своих гостей?
Охрана на парковке ни разу к нам не вышла. Заезжай, уезжай на чём хочешь. Кстати, чтобы попасть на завтрак нужно БРАТЬ БУМАЖНЫЕ ТАЛОНЧИКИ КАЖДОЕ УТРО НА РЕСЕПШЕН) Нет даже никакой тряпочки в номере для пола, для стола...
Короче, все настолько неудобно, ужас, некомфортно. ПЛЮСЫ:
территория, детские зоны, вид из дома. Если хотите улучшить сервис, напишите мне, я вам бесплатно расскажу как. И горничные у вас, простите, тормоза. Дочь случайно бут с водой разбила, попросили помочь убрать. Пришли 2, одна что-то там пылесосила, вторая стояла, еле двигались. В итоге сами все убрали мы,тк после их ухода мы нашли осколки... Тёплых полов нет, утром в доме прохладно было, отопление в доме не вкл никак, хотя какое-то табло было, но не работало. На наши просьбы устранить стоящую воду в раковине никак не отреагировали. Неужели правда сложно расфасовать ЧАЙ С ЛУГОВ АЛТАЯ В ПАКЕТИКИ И ПОЛОЖИТЬ В НОМЕРА? ПОСТАВИТЬ ПО 50МЛ МЕДА, КОТОРОГО ЗАВАЛИСЬ НА АЛТАЕ? Неужели сложно купить подставки под ваши пакетированные чай,кофе?!
Верните кофемашины. Капсулы вы и так продавали.
Сложно научить персонал звонить и спрашивать а можно ли сейчас на террасе шуметь??!!!
Сложно научить персонал в ресторане научиться двигаться быстрее? они ж у вас полумертвые и ничего не знают! Ваши соседи в 1346643 раз лучше, уж простите. Звукоизоляции нет, дорогу слышно. У нас в спальне проходила лестница от соседей сверху.
Наймите нормального управляющего, сделайте отдых отдыхом, а не решением проблем при заезде.
Добавить отзыв