
Супер отдых

Лучший отель на Горе Зелёная

Отличное место для лечения и отдыха.

Классное место. Очень красиво. Можно погулять на порогах у реки. В домиках чисто и уютно. Чистый воздух. Приятный персонал.

Открыла для себя прекрасный эко-отель Мирамирам - место восстановления. Окунаешься в атмосферу живой природы, потому что территория так распланирована, что строения растворяются среди сосен, не перекрывая чудесные виды на реку. Домики комфортны для проживания, учли все: и теплый пол, и приточную вентиляцию, и удобную кровать, и окна в пол. Ресторан на очень высоком уровне, браво повару. Спасибо всему персоналу отеля, особенно Светлане, которая организовала нам путешествие по местным достопримечательностям. Отдельная благодарность Таисии, побывала у нее в Спа-Центре. Редкий профессионал своего дела, владеющая различными техниками массажа, сочетающего его с иглоукалыванием и гирудотерапией. После колдовства её золотых ручек прошла головная боль, возникло ощущение лёгкости и прилив энергии. А если завершить массаж походом в баньку, то понимаешь, что на земле есть рай. Надеюсь обязательно вернуться в это удивительное место

База отличная. Домики есть на разные запросы и на 1 человека, и на компанию, находятся на берегу Катуни. Территория ухоженная, есть кафе, баня классная. Приезжаю второй раз, мне очень понравилось. Место красивое - сосны, горы, река. Рекомендую.

Отдыхали в этом отеле на новогодние каникулы, все на высшем уровне. Номера чистые, персонал вежливый. При отеле есть крытый бассейн, что очень нас порадовало. Рекомендую.

Здесь самые красивые горные пейзажи на Чемале. Приветливый персонал. Комфортные тенты и домики. Бани, бассейны, детские площадки, проекторы для семейных киновечеров, места для пикников и приготовления шашлыков, песчанный пляж. Dog cat friendly вкусно и сытно кормят в ресторане. Рекомендую для красивого отдыха в тихом месте недалеко от цивилизации

Отлично отдохнули семьёй

Ситуация такая. Забронировал номер 15.04.2025г. Дата заезда: с 24.04.2025 по 26.04.2025г. Однако, 23.04.2025г. изменились обстоятельства (вынужден был взять с собой детей, а поездка планировалась только с младенцем). Написал о том, что я готов ехать, давайте сниму дополнительный номер. Номеров нет. Предлагаю: разместите нас в одном номере (за плату, естественно). Нет, не положено. Спрашиваю: что делать? Молчание. Обзваниваю соседние базы, номеров нет. Спрашиваю, можно ли вернуть деньги? (предоплата 8000 руб. была). Ответ: нет, опоздали, за сутки надо было. В итоге я в безвыходной ситуации. Поездка сорвана, настроение испорчено. Предлагаю: ну верните хотя бы часть денег? У вас все равно это номер заберут, база заполнена абсолютно вся! Ответ: нет, ваши проблемы. Ну хотя бы половину!!! Нет. Здесь хотелось бы обратить внимание: из чего строится репутация компании? Эта компания (ООО "Барс плюс") имеет выручку за 2024 год 212 000 000 (двести двенадцать миллионов рублей)! Это открытые источники. Неужели вы настолько не смогли проявить хоть какое-то человеческое отношение??? Мы бы к вам приехали позже, и не один раз, ваш возврат окупился бы многократно! Зачем так делать? Это просто мелочность и недобросовестность, о какой репутации и клиентоориентированности может идти речь? Конечно, пойду в суд, принципиально. Да формально за отелем правдивая логика какая-то есть, но в оферту нельзя включать условия, нарушающие права потребителя. Отель обогатился за счет клиента, который ему доверял и хорошо относился. Видимо, поэтому и такая выручка...
Добавить отзыв