Отвратительное заведение, начиная с заселения, заканчивая выселением. Заходя в номер встречаешь сломанную дверь в санузел. Заходя в санузел, в душевой плесень. Сантехника работают некорректно, переключение «тропический душ»-«Лейка» не работает. Проживание: кровать сломана, реек в кровати не хватает, матрас продавлен, на ресепшене говорят, что ничем помочь не могут. Воду приходится выпрашивать. Горничные работать совершенно не умеют работать. По гостинице уборка в номере раз в 3 дня. Ресторан грааль: хлеб отвратительный, в 4м отравились, выбор скудный. Заняться в гостинице совершенно нечем. При заезде с центральной дороги, подъем не подсыпан, вся дорога обледеневшая, заезжали со 2го-3го раза. Общая оценка, отвратительно.
Сервис на высоте, нет конечно если вы придирчивы можно и придираться и искать недостатки, но в целом обслуживание соответствует цене. В номере чисто, сервис не навязчивый. Завтраки вкусные, порции большие, приносят вовремя. Территория большая, интересные экспозиции, есть спортивная площадка с тренажерами, волейбольное поле, есть беседки у Катуни, с костровищами. Для детей есть детская площадка, с горками и лазелками. На территории работают аниматоры, так что детям не скучно. Есть свой небольшой кинотеатр, можно фильмы посмотреть в компании проживающих на базе :).
Очень вкусные ресторан
Отличное расположение отеля, качественный сервис. Спасибо большое за теплый прием.
В отеле жили в декабре 2024, в целом остались довольны, хотя склон Е в плане питания и развлечений отличается от секторов А и В, там полное уединение. Из домиков выбрали иглу, без тв и кухонной зоны, нам было жарковато, пол сильно грел, мест для одежды явно не хватало, вещи валялись везде и сушились на полу, Нас было 2, для большего количества людей было бы неудобно и надо уже брать барнхаусы с кухней. Девушка на ресепшн была всегда сонная и не активная, несколько раз приходилось приходить и уточнять нюансы, и то, что лыжи можно хранить в прокате беплатно нам никто не сказал, об этом мы узнали по дороге в аэропорт. С едой тоже есть вопросы. Нормально поесть можно только в Курум, но вроде что-то начали строить и есть надежда, что в следующем сезоне такой проблемы не будет. В целом место интересное, природа шикарная. Кстати, только на склоне Е есть канатка с кабинками, где могут подняться те, кто не катается. Со склона можно на снегокатах доехать до Кургана с крестом, слететь на парашюте, что тоже прекрасно. Для детей есть отличный клуб Лисята, хаски парк и строят Ферму альпак.
Хорошая турбаза. Очень понравилось. Ухоженная территория базы, есть отдельно стоящие домики и рубленного дерева. Останавливались на две ночи группой с экскурсией. Жили в отеле, в 2-ух местных номерах. Есть всё необходимое для проживания. Чисто, комфортно, новая мебель, необходимая техника. Единственное, что удивило - наличие всего одной мусорки в номере, точнее в туалете. Завтрак включён в стоимость. Шведский стол не очень богат, но вполне хватает если не ждать деликатесов. В целом рекомендую
Внимательный и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации.
Заезжал с семьей прокатиться на канатной дороге. Цена на кассе оказалась немного больше чем на сайте, огромная очередь на посадку в гондолу, стояли больше 20 минут. Хот-дог на верхней площадке стоил 950р. А так, конечно красота!
Были с компанией в декабре месяце, справляли день рождения! Очень понравилась атмосфера и вайб этого места, достойный отдых за достойную цену!
Шикарные барнхаусы, отличная баня, качественное обслуживание. Недостатки: не хватает магазина с продуктами и бытовыми мелочами, слабо с вечерним досугом - на всю локацию один приличный ресторан.
Добавить отзыв