Ужинали в ресторане. Всё красиво, вкусно. Хорошее обслуживание. Но дорого. Салат 600-900 рублей. Всё блюда дороже на 200-400 рублей. Заполняемость ресторана хорошая. Может просто для меня дорого.
Кафе отличное,делает оценку всему отелю,шумоизоляция номера отсутствует.
Отдыхали с семьёй с 03.08 по 06.08.23
По телефону нам предложили " студию " в кедровом коттедже на базе Сердце Алтая. Мы согласились, несмотря на высокую цену, так как бронировали накануне и уже раньше отдыхали в Сердце Алтая.
Но приехав , нас отправили на соседнюю горе- базу Катунские терема, которую видимо выкупили и стали выдавать под названием Сердце Алтая. База старая , территория не облагароженная, нет ничего, чтобы радовало глаз. Беседок мало, грязные, света нет. Но номер, где мы жили 3 дня был ещё печальней.
Плюсов мы не нашли, напишу минусы, чтобы люди не наступили на наши грабли!
* Неоправданно завышенная цена
* некомпетентные админы, которым все ровно на гостей
* грязь, пыль, плесень, тошнотворная вонь в номере
* в душевой плесень, грязь, не кладут ни шампунь, ни мыло.
* в номере в пасмурную погоду темень, как в пещере, лампочки еле еле светят.
* утром , если светит солнце, то прямо в глаза, так как нет портьерных штор
* полотенца и белье старые.
* доп белье 500 руб
* слышимость от соседей сверху была ого го , а они были с маленькими детьми
* рядом с коттеджем нет беседки и негде посидеть вечером, даже просто поговорить, а чтобы пожарить шашлык это ещё тот квест.
* Коттедж стоит прямо у дороги и моста, слышимость от проезжающих грузовиков, особенно ночью просто великолепная.
Короче, ничего общего с базой Сердце Алтая эти терема не имеют. Люди, не совершаете нашей ошибки, подумайте сто раз, ОБМАН чистой воды! Не портите себе отдых и нервы!
1 Территория очень большая это явный +
2. В номерах жить можно не люкс конечно но пойдет 3. Обслуживание там я сильно незаметил но и без него вполне хорошо
4. Про персонал ничего сказать немогу ведь сильно я его невидел 5. Чистота на среднем уровне можно и лучше но для проживание пригодно 6. Расположение тоже неплохое пойдет 7. Еда неплохая но цены на завтраки которые есть в ресторане слишком большие ну тоесть отдавать 850 рублей за завтрак? Я лучше сам куплю еду и поем сам И еще могу добавить что там много свободных номеров поэтаму можно заселятся НО тусовки так сказать которые происходят по вечерам немного раздражают это минус а в остальном все хорошо всем рекомендую
Хорошее, спокойное место , рядом катунь, бесплатные завтраки, если хотите тишины то там вы и ее найдете.
Гостиница понравилась, номера и услуги соответствуют заявленной информации и фото на сайте. Приезжали на один день, заселили сразу раньше времени заезда. Парковка на территории.
Очень вежливый и приветливый персонал, отзывается на все запросы, очень приятно было общаться, в гостинице чисто и комфортно. Мы жили в основном корпусе с номерами, рядом корпус с апартаментами. Номер «ванильные облака» был с видом на горы, с балконом, просторный, уютный, на видео все в принципе видно. В номере есть все необходимые средства гигиены, халат, тапочки, даже стоял электрокамин) балкон не большой.
Ресторан - вкусно, эстетично, завтрак разнообразный. Как именинницам нам предоставили в номер комплимент - фруктовые тарелки В стоимость проживания входит посещения СПА. На территории подогреваемый бассейн для взрослых где то +25 и бассейн для детей там еще теплее. Бассейны чистые. Мы из хаммама ходили в бассейн на улицу, что очень нам понравилось))
Небольшой ньюанс, при бронировании обращайте внимание, что акции и скидки применяются если Вы бронировали по телефону! А не через сайт! Мы по привычке забронировали через сайт, но в честь ДР нам сделали скидку, хотя там были какие то загвоздки с системой.
На территории несколько уютных мест где можно посидеть и отдохнуть. Кальяна нет. Но можно привезти свой)
В целом гостиница для семейного отдыха с прекрасным набором услуг и обслуживанием.
Гостиница понравилась, номера и услуги соответствуют заявленной информации и фото на сайте. Приезжали на один день, заселили сразу раньше времени заезда. Парковка на территории.
Очень вежливый и приветливый персонал, отзывается на все запросы, очень приятно было общаться, в гостинице чисто и комфортно. Мы жили в основном корпусе с номерами, рядом корпус с апартаментами. Номер «ванильные облака» был с видом на горы, с балконом, просторный, уютный, на видео все в принципе видно. В номере есть все необходимые средства гигиены, халат, тапочки, даже стоял электрокамин) балкон не большой.
Ресторан - вкусно, эстетично, завтрак разнообразный. Как именинницам нам предоставили в номер комплимент - фруктовые тарелки В стоимость проживания входит посещения СПА. На территории подогреваемый бассейн для взрослых где то +25 и бассейн для детей там еще теплее. Бассейны чистые. Мы из хаммама ходили в бассейн на улицу, что очень нам понравилось))
Небольшой ньюанс, при бронировании обращайте внимание, что акции и скидки применяются если Вы бронировали по телефону! А не через сайт! Мы по привычке забронировали через сайт, но в честь ДР нам сделали скидку, хотя там были какие то загвоздки с системой.
На территории несколько уютных мест где можно посидеть и отдохнуть. Кальяна нет. Но можно привезти свой)
В целом гостиница для семейного отдыха с прекрасным набором услуг и обслуживанием.
Хорошая база отдыха Алтан, уборка туалета ежедневно, очень крутой бассейн, вода чистая и не ледяная, чистая территория. Планируем ещё приехать сюда на отдых!
Отдыхали семьями, очень понравилось. Тихо, уютно. Всё предусмотрено для классно отдыха. Спасибо вам большое
Отвратительные завтраки, ГРЯЗНАЯ посуда, отвратительный -наглый персонал (обслуживание завтраки)!!!!!!!
Это полное безобразие!!! Вопрос, почему нет уважения, любви к людям ,желания вкусно и красиво все сделать,кто ответственный за весь этот"коллектив"??????? Вы, что там о себе вообще возомнили или это из . ....и так прокатит????? Бестыжие!!!!И это ещё я очень мягко выразилась, очень.....
Добавить отзыв