Отдыхали с семьей в отеле Манжерок 5* в начале марта 2025. Отличные трассы- ровные, длинные и разнообразные, супер инструктора. Сыну (6,5 лет) очень зашел детский клуб Пингвинята и игровой клуб Сказочный лес. Взрослым зашла еда, анимация и каталка ))) Начну с минусов: -Платная воды в отеле (от 100-230 ) Все-таки в 5* вода должна быть доступе, тем более отель семейный. В номере 2 бутылки/ сутки на человека по 0,5 - это очень мало. Приходилось просить персонал принести ещё. Но не всегда это было оперативно. -Очень странная система, что ребенка можно оставлять одного в игровой зоне аж с 7 лет! Такого нигде не встречала Хотя бы с 6. Конечно, можно написать отказ от претензий к персоналу, но все таки мы же в 5-ке. Зато если уж отказ написан, то ребенка пускают везде- даже к автоматом, а то что родители попросили этого не делать отследить никто не может -Мы так и не смогли попасть на тюбинг из за снега!!! Тюбинг не работает в снегопад- звучит странно ) Но ок- это же меры безопасности - вы хотя бы вовремя предупреждайте гостей когда он закрывается! Мы ходили туда несколько раз и каждый раз обламывались (ребенок сильно расстраивался), при том на рецепции нам говорили что всё работает - Не вкусный кофе в отеле! Причем даже платный. Про шведский стол понятно, все привыкли, но за деньги чтобы была такая пакость В общем, напишите мне я скажу какой кофе вкусный - Не понравился глинтвейн во всех локациях )) Слишком сладкий! Можно ввести альтернативу: сухой глинтвейн )) Теперь плюсы: +Очень порадовала услуга Fast tracking (сдача багажа накануне вылета для пассажиров Аэрофлота). Прекрасная девушка Анастасия была очень любезна, сделала все быстро и чётко! +Потрясающе вкусный и разнообразный шведский стол на обед и ужин, даже постное меню. А вот завтраки довольно однообразные, но так как выбор большой за неделю не приелись. Повторюсь, кофе разочаровал. + Качественная, но очень короткая вечерняя анимация. Можно сделать 1,5 часа. Коллектив Экзордиум прекрасный, талантливой и красивой ведущей Анастасии хочется пожелать быть чуть более открытой и естественной. + Отличная идея с настольными играми. Но выбор невелик: Мафия, Бункер, Имаджинариум и ЭкиВоки. Можно добывать ещё, типа Экивоки (у этого производителя много хороших игр). Из персонала особенно хочется отметить Аниматоры: Валентина (блондинка) - хорошо проводила игры. Мари (так здорово рассказала про Алтай в разное время года ) Данил (отличное чувство юмора) Водители трансферов: 2 Алексея Очень клиентоориентированные. Лобби: Прекрасная официантка Анастасия - создавала ощущение что ждала целый день именно вас )) Прокат: Лучшие ребята, которые работают в прокате- Эльдар и Артем. Они и выбрать помогут и спросят как покатались, и все всегда с улыбкой! Тренера: Отдельная благодарность детскому тренеру детский (пингвинята) Михаилу. Игровая: Очень вежливая и клиентоориентированная Анастасии на стойки Сказочного леса. На рецепции сотрудникам можно быть чуть по живее и активнее. В целом, впечатление отличные. Планируем к вам вернуться! И непременно обновить отзыв. Благодарим за роскошный отпуск
Совершенно божественное место!
В ресторане невероятно вкусно готовят все, будь то каша и блинчики на завтрак или горячие блюда на ужин! Очень стильная подача!
Комфортные домики, где есть все необходимое.
Баня и чан вообще не поддаются никакому описанию! Там можно провести не один день, меняя парилку на качель, устланную еловыми ветвями, и чан, благоухающий хвоей и грейпфрутом!
Отличный и заботливый персонал!
Очень удобное расположение!
В общем, сюда хочется возвращаться еще и еще!
Господа, мои вам уважение и обожание и пожелание процветания!
Отличный отель. Сервис на высшем уровне. Завтраки суперские,на любой вкус. Удобный трансфер до секторов. SPA центр- это отдельный восторг.
Любовь с первого раза!
В первый раз здесь и всё очень понравилось! Начиная с горнолыжных трасс, отеля, заканчивая различными развлекательными центрами. Все классно!
Понравилась тишина. Соседей не слышно, только звуки из открытого окна. Вполне чисто.
Не понравилось состояние матраса, посуды (ножи с вываливающимися из рукояток лезвиями горничная не может не заметить во время мойки), общая усталость отделки санузла. Расположение спорное. Кому-то зайдет, кому-то нет. Я выбрал близость магазинов, а не склона, т.к. на склон доехать надо раз в день (плюс можно воспользоваться бесплатным трансфером от отеля до сектора Е), а в магазины со склона трансфер не ездит... За те деньги, которые были заплачены, это очень неплохой отель, но поставить пятерку палец не поворачивается) Вернусь ли сюда? Вряд ли. Кажется, обычные апартаменты будут поинтереснее.
Номера уютные, тёплые и чистые, всё необходимое есть. Спасибо за отдых.
Очень понравился отель с прекрасными видами, уютные номера, каждый день убирают, на территории имеется свой ресторан, где всегда вкусно! Вежливый и внимательный персонал, отличная зона для йоги. Отелем осталась довольна.
Уютная гостиница, высокий сервис, клиентоориентированный персонал. В СПА есть бильярд, игры, tv; черный и травяной чай, варенье, мед. В гостинице на каждом этаже холл со столом, диванами/креслами: есть где поиграть в игры, хорошие разнообразные завтраки, бомбические домашние пирожки; странно только, что хлеба нет (либо хлебцы, либо для тостера). Номера просторные, удобные, полотенца меняют по желанию, убирают и ставят воду каждый день
Уютная гостиница, высокий сервис, клиентоориентированный персонал. В СПА есть бильярд, игры, tv; черный и травяной чай, варенье, мед. В гостинице на каждом этаже холл со столом, диванами/креслами: есть где поиграть в игры, хорошие разнообразные завтраки, бомбические домашние пирожки; странно только, что хлеба нет (либо хлебцы, либо для тостера). Номера просторные, удобные, полотенца меняют по желанию, убирают и ставят воду каждый день
Добавить отзыв