Отель не плохой. Уборка в номерах средненькая. Завтраки хорошие.
Не понравился спа комплекс! По цене дороговато. Нет теплой сауны, есть хамам со сломанной душевой лейкой и две комнаты: солевая и травяная и всё!
Даже не знаю с чего начать. Отдыхали мы здесь 8 дней, так что есть что сказать и плохое, и хорошее. Начнем пожалуй с номера. Очень непонятное и странное ценовое распределение по номерам. Номера с панорамными окнами дороже, чем номера с окнами занимающие 1/3 стены. Ладно бы те самые панорамные выходили на Катунь, они выходят во двор, рядом со входом, рядом с дорожкой по которой обязательно кто то и пройдет. Жили мы как раз таки с окнами 1/3, что могу сказать, а одной из спален совсем не было окон. Это не то что бы не эстетично, это духота ночью и воздух просто не доходит до этой комнаты. Далее, тут какая то проблема с дверьми, да и вообще с планировкой. Двери в санузел открываются внутрь, санузел соответственно небольшой. Дверь в номер тоже открывается внутрь, но сильно ты ее не откроешь за дверь стоит телевизор. Из плюсов, у нас был L15 для семьи из 5 человек очень хорошо, но окна Есть 2 спальни, санузел и гостиная. 1 раз в день приходят убирают, ставят воду, меняют полотенца, кладут новые гигиенические наборы. Есть минибар, ножик, досточка, кофе машина, и какие то чайные пары, стаканы. К минусам можно отнести наличие как раз таки этого мини бара, там все платное, поставьте лучше пустой холодильник, или уточните у клиента нужен он вообще. Ресторан: дорого, невкусно. Не зашла карбонара, острая и соус как сливочное масло. Что действительно вкусно так это лимонады безалкогольные и шведский стол на завтрак, и готовят некоторые блюда специально для тебя. Но непонятно почему в ресторане не дают контейнеры с остатками шведского стола. К примеру, у нас семья многодетная, а там и пончики, и блинчики, сырники, штрудели, всевозможные булочки, фрукты. Соответственно дети набирают, приносят за стол весле понемножку съедают и это все остается. Сколько раз подходили официант говорит нельзя выносить еду из ресторана. Я понимаю, что как бы и так шведский стол, ресторан застрачивает много продуктов и сил на него, но мы же не прям со шведского стола сгребаем еду, а уносим свое. В общем несмотря на это правило дети все равно уносили свои булочки. Да и обедали мы в соседнем ресторане Орлиное гнездо, цены почти такие же, но вкус и качество очевидно превосходят ресторан Алтику.
День рождение: так совпало, что в один из дней нашего путешествия у сестры день рождения. Эко-отель предоставляет скидки и подарок от ресторана. Поскольку в ресторан мы ходим только на завтраки, на нашу просьбу поздравить сестренку утром ресторан ответил: вот придете на обед или ужин, тогда и поздравим. Самое забавное, что на следующий день у одного из гостей тоже было день рождения, и не представляете его поздравили на завтраке Как хорошо, что это не слышала сестра)
Далее баня Заказали баню у реки с чаном на 2 часа стоимость 8000 р. На Алтай мы ездим уже на протяжении 14 лет, и всегда, в любых отелях/гостиницах/базах неважно какого уровня и за какие деньги, баня подается с травяным Алтайским чаем и медом. Как не крути это Алтай и тут так принято. Очень странно, что в достаточно популярном отеле и за 8000 нам не поставили такой комплимент. Но это цветочки, вот ягодки. Планировка бани непонятная, везде плитка, везде соответственно вода, если бы отдыхали люди в нетрезвом состоянии, точно понадобилась скорая Работник, который топил и баню, и чан, был в стельку пьяный, всякие кис-кис было очень конечно «приятно» слушать. Так мало того что пьяный, он растопил баню примерно никак, после наших просьб подкинуть дров, баня и чан начали нормально греть только ближе к нашему уходу. Круто попарились))) -настроение -8000
Так то впринципе здесь есть детский центр (1000 руб 1 ребенок), спа (но на время нашего пребывания оно не работало), гриль бар. Младший брат отравился сосисками здесь, но отель не может предоставлять никакие лекарства (что тоже очень странно, ведь ситуации бывают разные, могли бы так сказать продать нам смекту, ну ладно мы купили чай) огромный плюс тут бесплатные беседки с мангалом. 3 звезды: 1 за персонал, 2 за бесплатные беседки, 3 за шведский стол
Отдыхали в августе 2024 семьей. Отличная, уютная база вдали от городской суеты. Вкусная кухня, вежливый внимательный персонал. Отличная сауна. Красивый вид из беседок на Катунь. Чистые номера со свежим постельным бельем. Отдохнули душой и телом. Рекомендую!
Не жили там, только посещали выставку- конкурс деревянной скульптуры. Очень интересные, порой даже захватывающие работы. Часть видели в процессе создания. Из тех, что уже готовы и выставлены, очень-очень впечатлила «Лесная дева», под разным углом выглядит по-разному, это потрясающе!
Отличный отель,чистые и уютные номера. Нам очень понравилось что тихо. Но огромный минус что нет своего ресторана,приходилось ездить в "горный" кушать.
Огромное спасибо организаторам за создание такого прекрасного места. Шикарная атмосфера. Очень понравилось внимание к деталям. И конечно же огромное спасибо команде , благодаря которой ты окружен заботой и комфортом.
Это место просто замечательно, но есть одно «но»! К сожалению, это касается персонала. Казалось бы, персонал должен был создать приятную атмосферу, дополняя усилия основателей отеля. Однако на деле сотрудники не проявили должного гостеприимства. Они были холодны и неприветливы. Мы также рассчитывали посетить банный комплекс, о котором прочитали на сайте. Однако по прибытии нам сообщили, что он на реконструкции. Всё, что было доступно в отеле это ресторан. Кроме того, мангальные зоны также были закрыты из-за ремонта. Никто не предупредил нас об этом заранее или не выразил сожаление о нашем разочаровании. Кроме того, в один из дней нас, как обычно, спросили, во сколько можно прийти убраться в номере. Был оговорен определенный период времени, но никто так и не пришёл. Я обратился по этому вопросу на ресепшн, где просто развели руками и опять не высказали сожаления по этому поводу. Я тогда попросил убрать хотя бы мусорный мешок с веранды. На этом и разошлись, а на следующее утро мешок всё ещё оставался на веранде. Надеюсь, вам удастся решить вопрос с безразличным персоналом. Так как в остальном всё отлично! Спасибо!
Необычно люксовое место для этого региона, но большие парковки немного портят впечатление. Ведётся строительство повсюду, но все что уже построено выглядит очень достойно.
Отличное место, удобная локация. Прекрасный вид из окна на Телецкое озеро! Очень отзывчивый Администратор Андрей. На территории есть все необходимое: баня, ресторан, места для отдыха!
Чисто, уютно, комфортно, тепло. Рекомендую
Добавить отзыв