
Отличный отель Мы с мужем были заселены сразу после приезда. Уютные номера со всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Еда великолепна, большой выбор блюд. Обязательно вернемся сюда.
Отпуск прошел идеально

Отдыхали двоем с 8 по 12 мая. Очень красивая территория, много скульптур, все ухожено и чисто. Улыбчивый персонал. Это плюсы. А теперь минусы в целом об отеле: 1) белье и полотенца за 5 дней не меняли ни разу 2) кондиционера в номере нет, как и тв. Ресторан: 1) кофе машина сломана и кофе не было все 5 дней 2) алкогольное меню есть, но по нему в наличии за 5 дней был только сидр и то, когда его заказали - на стол поставили теплую закрытую бутылку и 2 стакана и ушли ( буталка, как из под шампанского); в вечернем режиме дождаться меню/чтоб приняли заказ/ его донесли невозможно. Надо реально отлавливать официантку, которая говорит, что оч загружена кухня и они сами. За 5 дней полной посадки не было ни разу, вовремя еду так же не принесли ни разу. В последний вечер сели не на веранде, а внутри, чтоб понять, что происходит: так официанты не в курсе, где какой номер стола и кому какой заказ, хотя стоит ресторанная программа на компе. Конда принесли мне бефстроганов с холодной картошкой и я попросила заменить - мне его разогрели в микроволновке и еще возмущались тем, что я была не согласна с этим. В меню указаны граммовки, но вопрос повару от официантки при подаче жаркого: « а где тут мясо?» и возврат блюда на кухню - это норма. Официанты считают нормой на большую компанию просто принести блюда и выставить, что их потом просили подойти и объяснить отдельно что и где находится. ресторан в отеле один и рядом ничего нет, чтоб была возможность выбора. Ресторанное обслуживание портит все впечатление от отеля, хоть девочки и явно стараются и улыбаются. * на фото 2 супа после скандала с граммами за еду. Оба по 300гр. Разница в объеме очевидна

Были на девичник пятером ! Замечательный номер 3 комнаты! Пахнет деревом! Все туалетные принадлежности на уровне 5 звёзд. Завтраки отличные! Рекомендую! Отдохнули и душой и телом! Рядом озеро! Закаты и расчёты наши!

Отдыхали в мае всей семьей, остались очень довольны. Очень красивое место, свежий горный воздух, в пешей доступности местные достопримечательности. Уютные домики, есть все необходимое для проживания, хорошая звукоизоляция. Есть несколько зон для барбекю. Очень вкусная еда в кафе. Благодарю весь персонал.

Прекрасный отель: встретили, как дорогих гостей, проводили до номера, довезли сумки, в номере был приготовлен презент, получили приглашение на вечеринку. Номер удобный, красивый с панорамными окнами, мангальной зоной, территория красивая с фотозонами и красивой вечерней подсветкой в красивом месте. Отдохнули прекрасно, большое спасибо коллективу , с удовольствием приедем еще раз.

Спасибо за гостеприимство: прекрасный номер в красивейшем месте, удобный, вкусная еда в ресторане, ухоженное место для прогулок и релакса.

Хорошая гостишка, находится у подъемника, съезжаешь прям к ней. Таскаться со снарягой не надо. Хороший завтрак

Здесь все прекрасно

Всем доброго дня! Отель новый, расположен в красивом месте , под скалой , среди соснового бора, отдельно стоящие домики на +/- 8 номеров . Отель для отдыха с маленькими детьми или пенсионеров . И все о плюсах. Минусы: - указывают расположение отеля рядом с рекой Катунь, только не пишут, что подойти к ней не получится , забор других отелей полностью закрывает доступ к реке.
- завтраки по принципу «и так сойдет», уставшие, размороженные продукты -кофе машина не работала и никого это не беспокоила, кроме наверное проживающих. - ужин до 23.00, закрывают раньше со словами «посмотрю, что там осталось». Посидеть с бокалом вина в ресторане не получится , в ассортименте 3 sku Молдавских вин и весь ассортимент представлен в категории п/сладких вин . - уборка номера для двух местного размещения не подразумевает мыльно- пузырные принадлежности на двоих . - слышимость в домике 100%, как будто живешь с соседом из другого номера - территория маленькая, погулять негде , в вечернее время плохо освещаемая. - Возле домиков мангальная зона , с утра вид удручающий. Цена/ качество не оправдывают друг друга .

Грубый персонал
Добавить отзыв