Нормальный отель, немного устаревший, требующий к себе внимания со стороны руководства, персонал не в чем не заинтересованные студенты, за 4-о суток проживания, на третий день только пришли с уборкой в номер и то после нашего и жителей других номеров разговора со старшей по клинингу. С питанием все печально, шведский стол ужасный, пополнение медленное, пытались заказать вечером еду в номер из ресторана, дозванивались 2 часа, просто не берут трубку( это были будни и в ресторане народа было примерно 4 столика) меню ресторана в номере и на сайте не представлено, пришлось ребёнку идти в ресторан и фотографировать, качество блюд на 3. Из этого делаю вывод, что за не малые деньги сервис не соответствует, не о какой заявленной звездности не может быть и речи. Рядом есть новые отели, за этот же бюджет но с сервисом выше.
Написано что открыт приезжаем а он закрылся так разочаравались
Ребята всем рекомендую, очень классное атмосферное место, персонал квалифицированный, готовы помочь в любой ситуации в их компетенции, очень отзывчивые, добрые. Есть все для отдыха, номерной форд на высшем уровне, хоть и нет телевизора( но в этом месте он и не нужен) Хотелось бы сказать огромное спасибо администратору Светлане и официанке Анне Вы умнички!!! Мы обязательно вернёмся, привет Вам из столицы закатов Нижнего Новгорода!!!!
Отличное место для спокойного отдыха.Чисто,уютно, комфортно,персонал доброжелательный:все расскажут,помогут,организуют.Особая благодарность двум Татьяна и Наташе,которые создавали прекрасные условия для проживания и отдыха
В номере нет чайника, мебель старая, телевизор 2000г. "не включал за 5 дней ". Постельное бельё самого низкого качества, в катышках. Не понял из какого расчёта нам положили пакетики (гель для душа, шампунь, кусочек мыла) по 1 шт. на 5 дней. Туалет с душевой кабиной, оставляет желать лучшего, кабинка протекает. В кабинке тупняк конкретный, полочки нет что-бы положить туалетные пренодде
В целом всё не плохо. Но вот в 6 утра я просыпалась от оооочень громкого скрипа пола, сосед просыпался и спать не возможно. Слышимость ужасная. Завтрак на 3, мухи в бассейне кошмар. Дверь в номер закрывалась плохо. Маты и не приятные разговоры из помещения службы сплавов и экскурсий. Прикольно, что есть павлины, тёплый бассейн, спуск к реке. Никто не грубил.
Были в июле, очень много минусов, из плюсов - большая, красивая, ухоженная территория при отеле. Озеро маленькое, пахнет тиной, ступеньки сломанные, поэтому спускаться к воде надо аккуратнее, чтобы не убиться, также надо смотреть под ноги, торчат доски. Еда однообразная и не вкусная, очереди огромные,
Отличное место. Отдыхаем пятый день никаких нареканий нет. Хороший чистый номер(корпус Б над кафе). Добрый, отзывчивый персонал! Великолепный бассейн, отличная и недорогая столовая. Отдельная личная благодарность повару за овощное рагу! Здесь мы второй раз (были в 21 году) и Алтан снова полностью оправдал наши надежды. Рекомендую всем.
Прекрасное место в уединении и тиши, но близко ко всем удобствам. Рядом курорт манжерок, так же рядом посёлок манжерок, где можно купить все продукты. В самом отеле можно заказать доставку. Очень приятная администратор, на все просьбы реагировали позитивно и быстро. Шикарная детская площадки. Сами домики новые и стильные. Очень понравились. Нам пришлось уехать раньше на 2 ночи, отель пошел на встречу и при брони обещал вернуть 100% оплату. Бронь состоялась и нам сразу об этом сообщили. Это огромный плюс, что были заинтересованы вернуть нам средства. Впечатления самые приятные. Рекомендую и вернусь
Место, может быть, и хорошее, но обидно, что ответственности за заселяющихся абсолютно никакой. Заехали в ближайший коттедж в 9 вечера, жильцы в Luxy house играли свадьбу. Играли вечером, ночью и утром. Музыка играла на весь поселок, с басом и светом, ночью вызывали полицию, после них притихли, но ненадолго. Предлагали писать заявление, жаль, что отказались. Пока в съемных недорогих квартирах просят не шуметь после 11, Luxy House заселяет дебоширов.
Добавить отзыв