Орущая музыка с 7:30 до 21:00 на территории отеля. Не спасают закрытые окна в номере.
Отличный отель. Приятный персонал. Внимательное отношение к гостям.
Отличный отель. Приятный персонал. Внимательное отношение к гостям.
Прекрасное место для отдыха, по всей турбазе бегают кролики, приятно кормить таких милашек. Много беседок, площадка для детей, спортивные разлекаловки ,тенис. На берегу Катуни много лежаков, загарай, купайся. Территория обработана от комаров
Номера отвратительные. Обещали экскурсии, оказалось все места занеты на ближайшее время.
Отдыхали с семьёй с 03.08 по 06.08
По телефону нам предложили " студию " в кедровом коттедже на базе Сердце Алтая. Мы согласились, несмотря на высокую цену, так как бронировали накануне и уже раньше отдыхали в Сердце Алтая. Но приехав , нас отправили на соседнюю горе- базу Катунские терема, которую видимо выкупили и стали выдавать под названием Сердце Алтая. База старая , территория не облагароженная, нет ничего, чтобы радовало глаз. Беседок мало, грязные, света нет. Но номер, где мы жили 3 дня был ещё печальней.
Плюсов мы не нашли, напишу минусы, чтобы люди не наступили на наши грабли!
* Неоправданно завышенная цена номера
* некомпетентные админы, которым все ровно на гостей. По факту ничего не делают и не стараются для улучшения условий для своих гостей. Было ощущение, что администрацию никто не контролирует и не наказывает, от этого их хамское и безразличное отношение к гостям.
* грязь, пыль, плесень, тошнотворная вонь в номере. С детьми ( а мы были с 2 детьми) опасно для здоровья.
* в душевой плесень, грязь, не кладут ни шампунь, ни мыло.
* в номере в пасмурную погоду темень, как в пещере, лампочки еле еле светят.
* утром , если светит солнце, то прямо в глаза, так как нет портьерных штор
* полотенца и белье старые.
* доп белье 500 руб
* слышимость от соседей сверху была ого го , а они были с маленькими детьми
* рядом с коттеджем нет беседки и негде посидеть вечером, даже просто поговорить, а чтобы пожарить шашлык это ещё тот квест.
*Бассейн далеко от коттеджа
* Коттедж стоит прямо у дороги и моста, слышимость от проезжающих грузовиков, особенно ночью просто великолепная.
Короче, ничего общего с базой Сердце Алтая эти терема не имеют. Люди, не совершаете нашей ошибки, подумайте сто раз, ОБМАН чистой воды! Не портите себе отдых и нервы!
Приезжали 2 года подряд на одну ночь, все устраивало. В этом году за месяц позвонила оператору, планировали приехать на одну ночь как и раньше. С оператором смогла связаться только с третьего раза, то она на крестинах, то ещё что то. В итоге договорились на дату, потом когда она узнала что на Приезжали 2 года подряд на одну ночь, все устраивало. В этом году за месяц позвонила оператору, планировали приехать на одну ночь как и раньше. Договорились на дату, потом когда она узнала что на одну ночь мы едем, сказала что ей не интересно нас заселять в большой дом, но когда мы приедем в любом случае нас заселит. Поставила бронь. Для меня показалось странным, предоплату не взяла. За неделю до выезда я позвонила уточнить, может быть скинуть предоплату, на что мне ответили что мы бронь не ставили. Мест нет. Нас 4 семьи, такого отношения наплевательского я не ожидала. Такое ощущения что люди просто зажрались и наплевательского относятся. Больше не приедем.
Всё на высшем уровне спасибо
Отличное место для отдыха с детьми.
Чистая зелёная территория, пляж, кролики бегают.
Дорого. Богато. Красиво. И то до ещё будет. Летом можно погулять и прокатиться на канатке
Добавить отзыв