Домик сам по себе ничего, сервис можно было бы организовать! Девушек на рисепшене можно бы одеть нормально. Из огромных минусов это туалет который плохо смывает и душевая кабинка в которую все поднимается после туалета . Ближайший магазин в 30 минутах езды, есть и ближе но он хуже чем пчтерочка. Доставок нет, сервиса никакого нет. Катунь прекрасная река )
Кормят вкусно
Замечательный отель. В отдалении от активных дорог, в живописном месте. Очень тихо и уютно. Уникальные номера-юрты выполнены из природных материалов. Все новенькое, чистое . Постель и полотенца белейшие с приятным запахом. Очень удобные кровати, что немаловажно для комфортного отдыха после длительных скитаний в палатках. Персонал отеля очень внимательный и доброжелательный. Удаленность отеля от основной инфраструктуры компенсируется наличием ужина и завтрака, которые включены в стоимость. Кроме этого в уютном лобби можно всегда попить чай-кофе с вкуснейшим Алтайским медом. Прекрасное место для релакса. Мои рекомендации и благодарность персоналу и собственникам отеля!!!
В июне на 2 суток с утра заехали большой компанией ( 70 чел.) в забронированные (с февраля!) комнаты отеля, в включённым в стоимость завтраком на 3 дня!
С момента заезда началось куча проблем у администраторов данного комплекса:
1. Завтрак для большинства постояльцев было некому подать (и приготовить тоже ). За некипяченым чаем стояли сами в очереди у стойки (1 термопот на 70 человек!!!, даже не суетились приготовиться к такому количеству посетителей, заранее оплаченный завтрак!), холодный и не вкусный амлет..., вчерашние булочки и холодный чай- 460 руб/чел.). Подавали две девочки (ничего плохого про них сказать не могу- жертвы плохого руководителя)... В КАФЕ НЕТ УМЫВАЛЬНИКОВ! ГДЕ СЭС?!
2. Заселялись вместо указанных 14 .00 до 17.00 - номера некому было приготовить ...(учесть усталость с дороги- хотелось просто самим уже убраться в номере и заехать)...
3. В номерах все сломано: оконные ручки, диваны, скрипучие кровати, пульты (с пожеванными батарейками), краны и дверки в ванных... отсутствуют жалюзи в ванных (ЛЮКС!!!)... Нехватка полотенец (старых и потрепанных), сборные комплекты застиранного постельного белья и отсутствие фенов и чайников - вот что ожидает вас в номерах этого отеля! Жадничали ванные принадлежности, выдали на следующий день, еще и в 2 раза меньше... бумагу туалетную тоже зажали...)))
Но это ещё не самое интересное! По мнению администратора, во время дождя мы должны были сидеть в своих номерах и там отдыхать!
На территории нет зоны отдыха для постояльцев отеля: ни беседок, ни столиков, ни мангалов! Зону для нашей компании обещали организовать!
4. В открытой террасе кафе сидеть нельзя! Свои напитки и еду не приносить! За их помоечный кофе - 250 руб.
Во время дождя выгнали мою дочь 11 лет с варёной кукурузой из кафе!!! РЕБЕНКА В ГРОЗУ ВЫГНАЛИ!
4. За музыку и смех разгоняли по номерам (нас 70 чел. и мы приехали ОТДЫХАТЬ!). Не ругались, не буянили, а отдыхали! 5. На территории нет уличных туалетов - беги на 3 этаж к себе в номер!)))))
6. Бассейн мыли с 10 утра 2 часа сонные нерасторопные уборщики... Дети с утра ждали, извелись все! Воду на горке периодически отключали, хотя детей был полный бассейн!
7. Нет кухонной зоны, где можно было бы сварить или разогреть детям еду (не покупать же в их кафе просроченную булочку)...
8. Платная парковка для проживающих! Вы бы ещё из крана воду продавали! Отдых спасло только то, что наш сплоченный весёлый и замечательный коллектив старался пропускать мимо себя весь негатив, подстраивались под ситуацию и веселились!
НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТУ БАЗУ ОТДЫХА! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК!
Потеряли мою бронь и долго не могли предложить вариант размещения. После заселения в бунгало выяснилось что столик на улице возле гриля сгнил и столешница разваливается, санузел заражен плесенью и стойкий запах плесени стоит на весь номер. В ресторане в про нас забыл официант и мы долго сидели с пустой и грязной посудой в ожидании счета. На следующий раз горячее подали вместе с салатом и оно успело остыть пока ели салат, а закуски подали после горячего
Отличная гостиница, отличная локация, хорошие, удобные, уютные домики, вкусно кормят в ресторане. Отличное место. Чисто, комфортно, уютно. Персонал внимательный, общительный, молодцы. Рядом с Катунью. Рекомендую это место.
Шикарное место,отличная инфраструктура
Обслуживание на высоте. Номера с балконами. Территория огорожена и охраняется. Персонал приветливый. Распологается на 1 линии озера. Вид с балкона на озеро. Везде чистенько. Бронировали заранее. Лучше внести предоплату,чтобы номер был точно закреплён за вами. Советую на миллион процентов.
Добрый день. Отличное место для семейного отдыха. Просто супер. Воздух, вид со смотровой площадки, детская площадка оборудована ,баня,беседки с мангальной зоной. Завтраки очень вкусные, сытные с десертом. Вообщем меню очень вкусное,цены приемлемые. Персонал отзывчивый,вежливый. Спасибо за тёплый приём
Благодарю всех работников отеля за прекрасный отдых! Брали стандарт на двоих с двумя раздельными кроватями. В номере очень чисто, мебель новая. Фотографии на сайте отеля ничуть не преукрашивают действительность.
Завтраки на 5 баллов: разнообразные блюда, вкусные. Особенная благодарность за смузи, каждый день разное сочетание фруктов. Ну, очень вкусно.
Ужинали в этом же ресторане. Выбор блюд не велик, качество приготовленные блюд высокое. Особая благодарность девочкам - официантам ресторана за внимательное, вежливое обслуживание.
Территория отеля соответствуют фотографиям на сайте. Так же прекрасно. Алтика граничит с отелем "Орлиное гнездо", между отлелями нет забора,что дает возможность прогуливаться по территории обоих отелей.
Добавить отзыв