Место не плохое, но и не хорошее. Отдыхали с супругой в первых числах мая 2025 года. Гостиница была не готова к открытию, так как в ней отсутствовала бесперебойная подача электроэнергии, заявленный wifi интернет для гостей также отсутствовал, при условии, что мобильный интернет практически отсутствует на всей территории (кое-где он есть, и есть сотовая связь кое-где). Предварительно не сообщили, что с 00.00 часов до 06.30 часов электричество отсутствует, так как электроснабжение осуществляется генератором, который и в течение дня периодически отключался. Гостиница позиционируется как 4 звезды, но мы откроем Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 № 1951 «Об утверждении Положения о классификации средств размещения», то мы начинаем понимать, что «4 звезд» нет и подавно (смена белья, кондиционирование помещений, наименование и количество блюд шведского стола, круглосуточное предоставление питания, бутилированная вода, смена полотенец, ежедневная уборка, количество блюд в ресторане, мини сейф, 24 часовая бесперебойная подача электроэнергии с резервным питанием и т.д.). Если подходить к вопросу формально классический обман потребителя и судебный спор. К рядовому персоналу претензий нет, к расположению тоже (так как природа живописная). Большой вопрос к организации и дикому желанию заработать, зачем предлагать услугу, которую ты не сможешь гарантировать? Логично было бы просто сообщить заранее о некоторых «нюансах», либо сделать какую-то скидку и не брать полную стоимость, если же оказать услугу не можешь на все 100 заявленных процентов. У супруги испортилось настроение в последние дни отпуска, очень жаль. К посещению не рекомендую, увы.
Супер тур база! Соотношение цена-качество... Качество на много впереди! Брали маленький домик, (эконом) не по жалели, есть обогреватели, ночью точно не возможно зам рзнуть! Помывочно-туалетный комплекс даже очень чистый и порядочный! Матрас в домике (по крайней мере у нас) очень понравился (с эфектом памяти) Спиалось на нем как младенцу! Теперь домой такой хочу! Для тех кто приехал на автобусе могу по рекомендовать: Есть прокат велосипедов, можно договориться по поводу моторафтинга (вверх по течению реки Катунь на моторной лодке) Впечатления на высоте!!! Нет просто слов! Также на турбазе можно договориться по поводу прогулки на лошадях! Тоже очень понравилось!!! По вечерам просмотр какого-нибудьфильма. И это с уч том того, что мы приехали на автобусе!!! Из всех близ лежащих турбаз это был мега оптимальный выбор. Очень рады, что не ошиблись со своим выбором! Всем рекомендую!
Очень красивое и уютное место
Замечательное место с уютными номерами и очень аппетитными блюдами в ресторане Есть даже ферма с кроликами!
В отель заселились на майские праздники с 1 по 4 мая 2025 года. В отеле не первый раз, но видимо последний. Отель устал и сдал , на ресепшен встречает администратор , которой пофиг все, даже 3, ничего не поясняет, правила за которые вы расписываетесь тем более, когда время завтрака , какие услуги это лишнее, не говоря про элементарную улыбку и общение . В номере грязный ковролин, там скоро новая жизнь появится. Окна панорамные, концепция отеля, грязные, в них видно только грязь. Игровая сама не плоха, платная, но за ваши деньги у ребенка все светлые штаны были черные на коленях, видимо мыть ее не обязательно , главное деньги взять. Качели на улице продавленные, заменить сидушку тоже видимо огромных денег стоит. Один плюс это неплохие завтраки. Больше не поедем, есть другие более чистые места в такой же ценовой категории.
В Алтику не ездили лет 5, ранее посещали каждый год. Отель сильно сдал, что очень печально, потенциал у него намного больше. Из плюсов только вкусные завтраки и красивая территория. При заселении из администратора буквально пришлось вытягивать информацию о проживании, хотя сказали, что нас не было у них больше 5 лет. Ни про время завтрака, ни про наличие игрового клуба и его стоимость, ни про бани мы ничего не услышали самостоятельно. Все вытягивали клещами. Дали подписывать бумажку, что я ознакомлена с правилами, только какие правила - сами и не знают, так и не смогли ни одного правила вспомнить))) в детской комнате аналогично- подпишите, что вы ознакомлены с правилами, какие - не знаем. Главное правило - это то, что ответственность за ребенка мы не несем. Вот и все правила) заплатили за игровую за 3 дня 2500, приехали домой - стирала 4 раза детские штаны, пытаясь отстирать черные колени, что говорит о «чистоте» детской игровой! В номерах все сильно устало, хотелось бы сказать, что чисто, но, к сожалению, это далеко не так, в ковролине уже давно зародилась новая жизнь, носки все черные. Матрас продавленный, одеяло на 2-х спальной кровати постелено 1,5, на двоих естественно узкое, а другого в номере нет. В номере очень сильно прохладно. Напор воды в душе - просто издевательство, голову мыла минут 30, вода просто еле течет. Во всем отеле окна чистые только на рецепшен, в номерах через окна даже ничего не видно, в ресторане аналогично. Ощущение, что их не мыли с прошлого года. Качели вдоль берега Катуни отдельное «удовольствие», матрасы грязные, просижены, наполнитель только местами, сами качели настолько устали, что когда садишься оказываешься практически на полу, удовольствия никакого. Вот не было нас там 5 лет и видимо больше не будет, сейчас столько классных новых мест на Алтае, что ехать в Алтику просто преступление.
Прекрасный отель с отличным расположением и обслуживанием! Шале прекрасно сочетает в себе характер сруба, но с элементами комфортабельного отеля. Очень понравилось, что в номере было много комплиментарной бутылированной воды в стеклянных бутылках. Также не могу не отметить наличия стильного очага на улице, который сотрудники отеля разожгли нам, а нам оставалось подкладывать дрова, которые были в доме с избытком. Также было очень приятно, что пара женщин вечером пришли, принесли к шале конфет и брошюрку со временем и местом завтрака, а также указанием температуры. Завтрак также шикарный.
Место переоценено не то что в разы, в сотни раз. Дорого, шумно, тесно. Сервис и отношение к гостям требуют переосмысления. Еда неплохая, вид с горы чудесный.
МИНУСЫ -уборка ужасная, полы не мытые , в шкафах пятна. Пододеяльник явно на полу заправляли, на нем были волосы с пылью . После предыдущих жильцов нужно выбрасывать мыльные принадлежности . За кроватью мусор . Разве так можно, я не понимаю от куда такие положительные отзывы . Номер выглядит так же как на фото, продуман, функционален. Ну чистота портит всё.
Были только в кафе! Вкусно! Рекомендую!
Добавить отзыв