Отель на троечку, для постояльцев, для которых сервис не является главным критерием в выборе. Отель уставший, как и атмосфера в нём. Уровень сервиса плохой, политика отеля ориентирована на то, чтобы скрести как можно больше денег с посетителей, начиная с самых мелочей, до каких-то глобальных вещей. Взаимопомощи и доброжелательности отелю не хватает. А вот снисходительных взглядов- достаточно, которые забывает кто предоставляет сервис, а кто клиент. Спа ок, но не вау. Посетители тихие, спать ночью вполне спокойно можно, но вот слышимость отеля просто ужас. Из плюсов расположение, достаточно уютные номера и сам отель, удобное кафе и несколько официантов душки.
Очень хорошее место! Все чисто, отзывчивый персонал, просторные и комфортные номера. Остались в восторге!
Хороший отель. Новый , чистый , теплый. Прямо на горе около подъемника. Очень милые и красивые девушки на рецепе. Мы не захотели ходить на завтрак в кафешку. Нам предложили приносить завтрак в отель на рецеп. Супер решение. Приносили сэндвичи, кашу, фруктовый батончик, морс и чай/кофе. Белье поменяли и уборку сделали по нашему запросы. Сами не приходили. 3 дня жили без соседей. К выходным домики рядом заняли. Стало заметно громче. Слышно , что на улице происходит. У нас на домике 13 прямо на стекле в спальне снаружи висела гирлянда, которую никак не смогли отключить. И она моргала всю ночь, не давая нормально заснуть. Приходилось закрывать штору и весь вид соответсвенно, чтобы гирлянда не мешала спать. На несколько моих запросов решения не было.
Великолепное место. Прекрасный горнолыжный курорт, великолепный отель и сервис. Бары, рестораны, фуд-корт. Прокат. Все топ.
Были только в ресторане. Шашлык из курицы принесли с приглушённым мощным маринадом, тухлым запахом. В жульене мясо было холодное. Всё сказали официанту. Были 30 января. Время оплаты заказа 17.41.
Все на высшем уровне
Великолепный вид из домиков на Катунь, очень комфортные номера, с шикарным постельным. У меня создалось ощущение, что я одна, вокруг горы, лес и река. Само то, что перезагрузить и отдохнуть.
Были в кафе, было оооочень вкусно!
Отличная гостиница очень хорошая комната
Прям на льду сделали хоккейную коробку, рядом сделали прокат. Очень мне понравилось данное мероприятие, рекомендую
Добавить отзыв