28.06.2025 были с другом на мероприятии «конкретика», купили бутылку виски, на утро оба чуть не померли от неё, было так плохо как никогда в жизни, больше в эту ночь мы ничего не выпивали! Делайте вывод какого качества там алкоголь. Само мероприятие прошло хорошо, но крепкий алкоголь там приобретать категорически не рекомендую!
Прекрасное уединенное место с ужасным руководством!!!! Отдыхали 23-29 июня 2025 г. В шале. Холодной воды в шале нет, запасайтесь заранее водой в бутылочках чтобы разбавлять и не сгореть в кипятке, полотенца так же советую брать свои , потому что если испачкаете их, вам выставляют счёт по сверхзавышенной цене!!! За такие немалые деньги за проживание рассмотрите любые другие варианты
поставил оценку 1 потому что нету 0, приехали в парк-отель на кассе сказали что пляж оборудован, бассейн с подогревом, как зашли на территорию не было указателей , искали пляж 15 минут, пляж оказался вообще не оборудованным, для маленьких детей , очень маленькая глубина и длина от берега максимум метров 5
Во первых вода очень медленно шла, во вторых не было кафе чтобы покушать можно было и в третьих место для прогулки по берегу Катуни не было вообще
Отдыхали на базе с 24.06-27.06.2025 г. Бронировали номера за несколько месяцев. При заезде была доплата за 2 номера, но как оказалось к этой сумме еще были приплюсованны суммы туристического сбора, о которых ни где не сообщалось. Туристический сбор должен быть включен в путевку, ну никак оплачиваться отдельно, без предварительного уведомления. Так совпало, что в наши дни заселения был закрыт бассейн на реконструкцию, думаю об этом тоже было заранее известно сотрудникам, администратору, но никто даже сообщить об этом не подумал. Бронировали номер именно через Турбазу, поэтому все данные заказчика имелись, но уведомить не подсчитали нужным. Путешествовали с 3 мя детьми и очень расчитывали на бассейн. Засели в номер напротив бассейна, и пока укладывали покрытие возле бассейна, весь запах обезжиривателя ветер приносил в наш домик, дышали 2 дня этой гадостью, но и после укладки этого "экологичного" покрытия запах стоял ужасный. По Номеру ПБ 5 претензии: дверь входная настолько просела, что открываешь и закрываешь ее с такой силой, ребенку это сделать невозможно, да и туалет находится не в самом домике, а рядом, соответственно если ночью выходишь, все от этого скрипа просыпаются. Если не закрывать дверь, то просто замерзнешь, так как перепад температур очень сильный, между дневной и ночной.
В самом туалете дверь на защелку закрыть не возможно, дверь просто не закрывается!!! В Раковине вода в первый же день еле убегала. Туалет постоянно тек( трубки которые идут к санузлу). ЗАПАХ сырости в туалете ужасный, чтоб как то просохло, просто оставляли его открытым. Матрацы на кроватях- это что то с чем то: тонкий слой параллона+ ватный тонкий матрац, в каком веке живем, уже давно на мусорку пора это отправить. Лежишь как на доске!!! В летней комнате (где спали дети), что сверху находится ПБ 5 были вполне нормальные матрацы, а этот номер стоит дороже.
Летнюю комнату бронировали на 3 человек, дополнительным местом был диванчик, но ни подушки, ни одеяла, ни постельного белья при заселении не оказалось. Сообщили администратору, она пришла проверила и ушла, принесла плед и подушку, а постельное белье видимо не нужно. Снова сходили сказали, пришли проверили, что действительно нет, ушли, но так и не пришли! Сходили сами, белье получили. Все бы не чего, но когда выделялись оказалось, что нет разделочной доски, которая должна была быть, как говорит комплектовщица номера, при заезде ни где не расписывались, что должно быть в домике, и изначально доски не было! Но штраф за нее 300 руб! Если вы так хорошо укомплектовываете номера, то почему даже постельного белья и подушки с пледом не оказалось? Огромный вопрос! Настроение испортили со своим штрафом! К сожалению, больше не вернемся на эту базу, хотя отдыхаем там с 2013 года, всегда были недочеты, особенно с туалетами, проживали в разных номерах, всегда уезжали с хорошим настроением, не смотря на многое. Но тут администратор превзошел себя! Вы работаете с людьми, и на их претензии должны принимать меры, а не орать, что у Вас все хорошо! Примите меры по информированию заселяющихся заранее, вы же присылаете уведомления, что у Вас заселение с такого то числа, почему не сообщить о важных нюансах, по поводу тур.сбора, по работе бассейна! Отдых не дешевый, радости от него не осталось!!! Конечно много новых домов появилось, шале, хай-тек, но и бюджетные дома приведите в порядок! В них тоже отдыхают люди(хотя может вы так и не считаете)!
По соотношению цены и качества это место значительно уступает большинству других баз. Администратор, не имеющий опыта в этой сфере, не проявляет достаточной клиентоориентированности.
Только что вернулись из отеля, территория отеля шикарна, воздух изумительный, ради чего и ехали в принципе.Путешествовали с ребенком, поэтому нужен был бассейн, развлечения. Питание-завтраки, все достойно, разнообразно, голодными не останешься,
Не единожды останавливались в этом месте, впечатления оставались самые положительные...
В этот раз бронировали в мае, при бронировании на сайте был предложен неплохой номер с балконом, условия тоже вполне устроили ..
Территория и удачное расположение базы, бассейн понравились больше всего. Отдыхали в номере стандарт, самый минимум необходимый есть, но душевая и туалет-это атас. Взрослый человек сможет пристроиться на унитаз с трудом еще и боком, нормально умыться тоже надо постараться. Завтраки-слезы. Кашу в
Отличное место, территория шикарная, хозяева дружелюбные, в домах чисто. МТС не ловит, интернет слабоват. Собственный пляж у Катуни. Зелено.
Добавить отзыв