
Отлично!!!

Были на Новый год. Огромное спасибо персоналу за внимание и быструю реакцию. Жили в Кубе. Чисто, тепло комфортно. Даже очень тепло: теплые полы, можно включить электрическую батарею (не пришлось). Есть прокат, для гостей скидка, очень удобно. На гору ездили на авто, стоянка в сутки 500 рублей. От входа ходит автобус. Трассы отличные. Все эм довольны. Ждём следующего НГ!!!

Отличный отель, расположенный на трассе катания.

Были по путевке выходного дня. Номер теплый, чистый. Питание не вдохновило, в сравнении проигрывает всем остальным отелям по данной путевке. Дополнительные услуги - только массаж, стоит дороже чем в других местах.

Красивое место, хорошие трассы. Шикарный отель. Для каталки с детьми отлично. Но! Ниже уже писали про очень не удобный ночный рейс из Москвы. Вы приезжаете в отель а 9 утра и вынуждены измученные сидеть в лобби до 14 часов. Ни кофейку , ни чайку не предложат. Дальше Сервис просто ужасный. Такого ужасного сервиса я не видела давно. Мы заселились, пошли в ближайший ресторан Тенгри поужинать, нас сразу спрашивают стол бронировали? Мы говорим нет. Нам отвечают 1 извините мест нет. Хотя мы видим что ресторан наполовину пустой. Мы говорим хорошо, давайте мы забронируем его на завтра/послезавтра ? Ответ - извините мы не бронируем. И так ВО ВСЕХ РЕСТОРАНАХ КУРОРТА. Дальше мы пошли получили ски пасы взяли оборудование в прокат и хотели положить их в локерную комнату, которая беспоатно входит в стоимость номера- ответ извините все заняты придется подождать дальше идем в спа пытаемся записаться хоть на какой то день на спа программу ответ - извините все занято. Можем записать вас в очередь ожидания. Вообщем курорт правда классный. Сервис прям два! Ну вы рассчитывайте количество людей и инфраструктуру для них!!! Тем более за такие деньги.

Очень понравилось все, вдали от шума, суеты. Прекрасный отдых.

Потрясающий комплекс, все на вы оком уровне!

Достаточно простое и уютное место. Приезжала по работе. Выселялась в 5 утра и поняла, что в номере жила не одна(((( мне очень жаль, но тараканы - это конечно ужас. Я думала что удивлю администратора, но персонал знает о проблеме и заселяет гостей. Если бы я знала или хотя бы прочла в отзывах, вряд ли бы останола выбор на таком Счастье

Нереально здорово! Белейший снег! Всё на очень высоком уровне. А как нарядно! Великолепие словами не передать! Дворец Зимы в современном, новейшем исполнении. Цены, кстати, тоже весьма совсременны!

Очень атмосферное место.
Добавить отзыв