Туристка
18 Августа 2016
Спокойная и доброжелательная атмосфера.
Мы отдыхали большой компанией (9 взрослых и 3 детей) с пятницы по воскресенье. Нам предложили Коттедж №3 первый этаж. Взрослые по комнатам, а дети спали на большом диване, который находится в столовой. Есть еще диванчик на террасе, который тоже заняли на ночь. Нам предложили дополнительные комплекты белья (полотенце+простыни+подушки).
В пятницу вечером пошли жарить шашлык на пирс, не совсем удобно конечно таскаться с едой. Но таковы условия проживания. Совет для тех, кто собирается приехать - берите фонарик или лампу с собой. Мы одни сидели при свете, остальные жарили шашлык на угад или на обум )) Не хватает фонарей на пирсе.
В субботу с утра сходили на Третью речку, посмотрели водопадики.
Нас свозили на экскурсию по Телецкому озеру с осмотром водопадов, остались прекрасные впечатления и фото на память. Хочется еще приехать и прокатиться дальше по озеру, посмотреть другие дивные места.
Вечером сходили в баню, замечательно попарились.Наше предложение (думаю многие бы поддержали) - поставить бассейн или купель. Ходили из бани в озеро нырять - далековато.
Елена
16 Августа 2016
Расположение прямо на берегу, обустроены беседки, удобные балконы с видом на озеро. Персонал с удовольствием идет навстречу всем пожеланиям и просьбам, подробно отвечает на вопросы. При этом столовая не выдерживает никакой критики - пришлось поискать другую, ну и общага - есть общага - очередь в санузел по утрам и вечерам вам обеспечена.
Софи
14 Августа 2016
Приехали отдохнуть на выходные на данную базу. Если оценивать всё в целом- то неплохо, база весьма симпотично обустроена, домики хорошо выглядят снаружи и в целом территория неплохо обустроена. Брали номер стандарт, включены были завтраки. Готовят хорошо, завтраки вкусные, вполне хорошо. Минус- скапливается очень много людей, девушка не справляется с таким колличеством народу, нужна помощница, как минимум одна, дабы ускорить процесс обслуживания. Далее: поселили нас в домик #15, сначала нас хотели переселить на следующий день после заселения, мол, номер, который забронировали непосредственно для нас , был еще занят на момент нашего заселения (странная история), я попросила не переселять нас при возможности, ибо это доставит некоторый дискомфорт. Номер достаточно тесный и достаточно холодный, поддон в душе дичайше гремел, когда на него наступаешь, думаю, что соседи наши были весьма недовольны этими звуками. Обещанный телевизор отказывался работать, пришлось капать на мозги администратору, чтобы телевизор настраивали, приходили к нам два раза за 1,5 суток, при чем проблему так и не устранили, телевизор довольно часто отказывался работать на определенный промежуток времени, хотя у наших соседей телевизор работал великолепно. Так же периодически отключался свет, просто так, вряд ли там была какая-то адекватная причина. В домике было холодно, признаю, обогревателя не хватало, вещи, постельное: всё было будто слегка сырое. Очень хорошо слышали соседей: что говорят, что идет у них по телевизору. Это тоже доставляет некоторый дискомфорт, учитывая то, что у них маленький ребенок, который громко смеялся, плакал, я бы предпочла этого не слышать. Освещение- выколи мне глаз. Работает только две лампочки в светильнике над кроватью, второй светильник не работает, так же разетка над кроватью не работает тоже. Вот такие вот дела. По отъезду у нас даже не проверили номер: все ли в целости и сохранности и т.п, т.к при въезде мы подписывали бумагу о том, что отвечаем за испорченные вещи. Хотелось бы, чтобы номер осматривали сразу, чтобы администраторы могли оценить ситуацию до того, как мы уедем. Но сказать, что все плохо не могу, ровно так же, как и не могу сказать, что всё хорошо. Оправданы ли потраченные средства? - не совсем. За эти деньги вы можете отдохнуть на неплохих базах с более адекватным сервисом и более ответственным персоналом.
Анна
14 Августа 2016
Чистота в номере, конечно не идеальная. За 3 дня ни разу не убирались, но мы сильно не расстроились. Постельное бельё древнее, как и постельные принадлежности. Подушки перьевые и жёсткие, одеяло тяжеленное. Кровать при этом добротная. Обед и ужин в ресторане необходимо заказывать заранее и к определённому времени, т.к. если большой заказ, то сразу вас не обслужат. Взрослый бассейн холодный. Понравилась отличная атмосфера, хорошее месторасположение (до Катуни 5 мин. пешком, рядом магазин, рынок, кафе), ночью тихо. Дети с удовольствием купались в детском бассейне. Вполне нормальные завтраки, удобный номер, территория ухоженная. Отдельное спасибо администратору Евгении за ответы на все вопросы, быструю организацию экскурсий, решение вопросов. Достаточно вкусная еда в ресторане. Порадовало, что есть хамам, несколько видов массажа, кедровая бочка, пантовые ванны.
Аноним893646
14 Августа 2016
Достоинства:
Выбрал из-за юрт. Интересно, доволен. Хорошая, чистая база, отличная баня, хороший сервис, нормальные завтраки. Отличные домики. Адекватный персонал, работают на 5.
Недостатки:
Только с натягом. Общий для большинства баз Алтая - рядом дорога. Не Чуйский тракт конечно, трафик умеренный. Ночью тихо, днем немного напрягает. Ну и за неделю не наполнили бассейн и не надули горки. Нам не нужно было, но раз заявили - будьте любезны.
Отдыхали с 3 по 7 августа 2016 года. Не первый отдых на Алтае.
Увидел на сайте юрты и понял, что хочу.
Снимали 2-х комнатный домик (со всеми удобствами) и юрту.
Домик, просто отличный. Чисто, уютно, телевизор, холодильник, микроволновка, чайник, посуда. Кровать с таким комфортным матрацем встречал только в отелях 4-5 звезд.
На веранде дополнительно стол и скамейки. Во второй комнате стоит диван.
Юрта также оправдала ожидания. Простор, воздух, звездное небо (если не закрывать отверстие в крыше). Кровать так же отличная, хотя матрац более жесткий, чем в домике. Телевизор и при желании бесплатный обогреватель (хотя не понабился и так тепло).
В стоимость включены завтраки. Без изысков (каши, блинчики, горячие бутерброды, чай), но вкусно и зарядиться до обеда вполне хватает.
Территория отличная. Мангалы, беседки, большой газон, несколько качелей для детей.
Общие санузлы (души, умывальники, туалеты для юрт и домиков без удобств) организованы отлично отдельными кабинками. Горячая и холодная вода были в любое время суток.
Отдельный респект - баня. Не ожидал, что на Алтае могут сделать отличную баню.
На территории базы работает туристическая фирма. Отличные ребята, все экскурсии заказывали у них. Все организовали на отлично.
Анна
11 Августа 2016
Хорошая база,тихое местечко для семейного отдыха,красивые места.
Недостатки:
1.Ванная комната была просто ужасной, после принятия душа, вся ванная комната заливалась водой, видимо в плитке были щели. Запах в ванной из за постоянно непросыхающей сырости, был ужасен. 2.Слышимость в гостинице! Мы слышали всё о чём разговаривали соседи,каждый чих, двери хлопали, такое ощущение что стены из картона.
Но даже минусы бытовые не испортят впечатления о самой базе, приехала бы ещё, но уже жили бы в юртах. Ребята, работающие на базе - молодцы, всегда приветливые. Для деток раздолье, бассеин, тишина, но вот молодёжи будет скучновато в плане отсутствия каких либо мероприятий, но в данное место всё таки я бы ехала именно за отдыхом для мозгов, выспались мы на год вперёд, воздух и вид способствовали.
Axinya
11 Августа 2016
Замечательный отдых на Горном Алтае! Выбрали район Чемал, и не пожалели. Кто хочет уединения и спокойствия, то вам сюда! 5 дней пролетели незаметно! Красота вокруг неописуемая, а воздух.... чистый, горный.... Выбрали отель Ареда1, т.к. в высокий сезон оказалось проблема с свободными местами..) он самый последний в этом районе. В целом все хорошо, конечно отель немного староват. По номерам, лучше брать люкс и люкс плюс, которые выходят на реку! Просыпаешься утром, выходишь на балкончик и вдыхаешь этот воздух и любуешься горными красотами. Что может быть лучше?! Есть два бассейна, это большой плюс, т.к. отдыхали с детками. Территория хорошая, ухоженная. На территории есть небольшая часовенька, откуда открывается великолепный вид! Минус наверное это ресторан. Конечно на завтрак голодным не останешься, но все же.... можно и разнообразить кухню... и научить персонал хотя бы улыбаться)....обедали и ужинали в других кафе! Ах да...Про уборку.... остается желать только лучшего. За все пребывание не поменяли ни разу ни белье ни полотенца)...( а просили)......Поездкой довольны, красоты и экскурсии Горного Алтая сгладили все минусы!!!
Lena
11 Августа 2016
Про отель:
- Отель новый (относительно), очень красивый, интересные цветовое решение в холле и в номерах, состоит из двух корпусов, есть беседки с мангалами и небольшая детская площадка.
- Находится отель далеко от сцены и всех увеселительных заведений, поэтому, тихо, музыку не слышно.
- Подъезд к отелю- насыпная дорога, во время дождя немного размывает, передвигаться пешком не очень удобно.
Про номер: (у нас был полулюкс)
- Номер большой (даже очень), чистый, на полу что-то напоминающее циновку.
- В номере есть большая кровать (спали втроем с ребенком, места хватало), столик (чайник с огромным количеством накипи и 2 чайные пары), вешалка (она же полка), большое зеркало, туалетный столик и кушетка (!!!) (с кушеткой они конечно начудили: если вы её используете, вы платите + 500 р. к стоимости номера, не смотря на количество человек в номере, т.е. при выезде она должна быть в первозданном виде, иначе платите...)
- У нас был номер с балконом, на балконе есть столик и два стула, передвигаться немного тяжело, т.к. он узкий, а ещё с огромной дырой в ограждении, мы отдыхали с маленьким ребёнком, который без проблем мог вывалиться в эту дырку.
- Ванная комната просторная, с окном, раковина небольшая, все принадлежности не помещаются, рядом нет никаких полочек и крючков, есть только на другой стене, душевая кабина чистая, но работают не все функции.
- Слышимость в номерах отменная, особенно слышно тех кто сверх,почти различимы слова, я уже не говорю про шаги.
Про обслуживание:
- В номере никакой уборки не проводили, мусор не выносили.
- В стоимость номера был включен завтрак: (по стоимости рублей по 30 на человека) каша с маслом без сахара или мюсли + кипяток (пакетик чая через день) + блины со сметаной или два кусочка хлеба с вареньем.
- В холле есть холодильник большой для продуктов.
Вывод: турбаза Заря зацепила меня своим декором, стильная отделка, номер большой, хорошо оформлен, ничего лишнего всё новое, огорчила только не функциональность в ванной и дыра в ограждении балкона, ребенка туда нельзя было пускать. Цена конечно завышена (мы платили 3500 за сутки) учитывая такие завтраки (тут у меня слов нет, экономная экономия)
gubarev VA
10 Августа 2016
Хочу оставить отзыв об этом гостевом доме! Приезжали туда семьей с двумя детьми, отдыхали три дня! Сначала были в восторге и от своего двухэтажного коттеджа, от окружающей природы, кругом лес, облагороженная территория, внизу бежит Катунь, корты для тенниса. детские площадки, беседки для шашлыка и посиделок! Вообщем два дня отдыхали как в раю и были очень довольны! Но тут наступила суббота.....количество отдыхающих резко возросло. У нас вечером была забронирована баня и бассейн! Хотели перед отъездом вечером побыть своей семьей, без лишних людей. Началось с того, что в забронированном и оплаченном нами бассейне оказались чужие люди. На просьбу покинуть помещение, реплики типа а тут все общие. мы тоже отдыхаем. Минут 15-20 потратил бегая в полотенце по территории базы в поисках администратора. которая объяснит этим людям правила и они покинут бассейн. Только решили проблему с боем и думали, ну вот теперь отдохнем.....как к нам стали заглядывать вновь приехавшие, очень любопытные люди, а вы тут отдыхаете?? а мы так просто посмотрим всей семьей в 15 человек зайдем, мы потом тоже же ведь в эту баню пойдем, вот нам интересно... Но тут я не выдержал и сказал пару "ласковых слов" чтобы они вышли вон! В итоге поразила нас администратор! когда я вечером пошел рассчитываться на ресепшен за баню и дополнительные услуги мне объяснили, что та семья приходила и пожаловалась на меня! Что я такой сякой человек, денег им моих не нужно и собирайте монатки и уезжайте завтра. Мне не дали даже слова сказать, как с моей стороны обстояло всё дело! В общем настроение было испорчено! Ваш гостевой дом потерял деньги и клиента благодаря администратору, которая не умеет решать конфликтные ситуации и похоже мнит себя почти звездой и собственницей этого гостевого дома!! Надо быть тщательнее в подборе персонала и как-то периодически контролировать их действия! Очень жаль, что в таком красивом месте. так относятся к клиентам...будем искать другую базу для отдыха
Ольга
10 Августа 2016
В целом не плохо, хотя есть много пожеланий по поводу работы. Территория большая, удобная. Коттедж не так уж давно построенный. Микроволновка, холодильник, плита, всё рабочее, нас устроило. Посуда была.
В столовую не ходили, ничего о ней не могу сказать. Баня не плохая, нам было хорошо. В целом мы остались довольны, не плохо.
Минусы: за 4 дня проживания в домике у нас ни разу не убирались, не знаю по какой причине. Хотелось бы, чтобы были банные большие полотенца, а не только маленькие для рук. Мы брали свои, но когда издалека, это не всегда удобно. Мангалы просто крошечные, хотелось бы, чтобы на большую компанию были большего размера. Зеркал в коттедже не хватало, нам сказали, что их привезли, но не успели повесить, не знаю, насколько это правда. В санузле не хватало розеток, чтобы мужчинам бриться, а женщинам фен включить.
Добавить отзыв