Первый раз на Алтае, был наслышан что «на Алтае сервиса не ждите». Приятно удивился отзывчивым ребятам на ресепшен и в ресторане, да и в целом отличному отдыху. Респект!
Обязательно попробуйте чай «от Вани Кучерявого».
Если буду на Алтае еще раз то с удовольствием вернусь в Мирамирам.
Хорошее место для провождения времени с семьёй и друзьями. Снимали гостиницу, заселились достаточно быстро. После этого решили осмотреться . Природа покорила нас своей красотой! Виды из окон впечатляют. Цены доступные. Вежливые и компетентные сотрудники. Обслуживание профессиональное. В номере было очень чисто. В общем впечатляющее место. Спасибо за хорошее времяпровождение!
Классное место
Уютное живописное место. Очень дружелюбный персонал. Администраторы Владимир, Елена - Вам отдельный респект!!!!!
Отличная база
Приехать, увидеть, влюбиться! Лучшие мастера мира строили этот пятизвёздочный отель. Доступен финансово он не многим, только для элиты. Но как же там шикарно! А какая шикарная канатка и обзорный вид! Можно смело брать неделю в отеле и вам будет чем заняться! А детям просто рай! Ненадо ездить за границу, когда так шикарно у нас в России! Манжерок ждёт развитие, с каждым годом будет только лучше. А скоро и международный аэропорт откроют.
Номер отличный. Очень чисто.
Все отлично, отзывчивый персонал, ресторан супер, номера удобные.
Бронировали домик на двоих на пару ночей (26-28 мая, фамилия Родионова/Пидченко), летели из Санкт-Петербурга, долго выбирали, где остановиться, приехали сюда, так как не было возможности остаться в другом отеле до вылета домой.
Хочется отметить несколько моментов, которые нас совсем не обрадовали:
1. Было холодно. Полы были холодные, в ванной комнате вообще невозможно было находиться, можно было просто задубеть, не говоря уже о том, как мыться. Понимаю, весна подходит к концу, но когда на улице ливень и 13 градусов, в деревянном доме без отопления жить некомфортно, спасались только за счет кондиционера на высокой температуре;
2. В один день мы проснулись без света и горячей воды. Хотели пойти позавтракать, заодно узнать, что за ситуация с электричеством. Пришли в ресторан, нам предложили три блюда по меню на выбор, два из которых это овощные салаты, а на вопрос, что случилось со светом мы получили ответ, дословно, «мы знаем ровно столько же, сколько и вы». Что ж, очень жаль, что это всё, что вы можете сказать своим посетителям. На следующий день нам нужно было лететь домой, батарея на телефоне садилась, а зарядить его и поесть было негде. Со слов администратора - электричества не было во всем поселке Ая, и никто ничего не может сделать. Однако нам пришлось ехать туда на такси, чтобы покушать и зарядить телефоны, где нас тепло приняли с отоплением, светом и разрешили воспользоваться розеткой;
3. Проблемы с горячей водой. Обозначено, что для нагревания воды имеется котел, где вода нагревается, а если заканчивается - нужно подождать и она снова нагреется. Объем такой теплой воды очень сомнителен, так как мы не могли помыться вдвоем утром или вдвоем вечером. Воды хватало на одного человека, второй сидел с грязной ж;
4. Расстроило отсутствие базовых банных принадлежностей, таких как, например, зубная паста. Здорово, что мы взяли остаток из прошлого отеля, так бы пришлось искать магазин, где найти пасту. Не говоря уже о предметах индивидуальной гигиены;
5. Самое, наверное, печальное, во всем этом проживании - это отсутствие лояльности к посетителям. Разумеется, все мы люди, существует человеческий фактор, проблемы со светом иногда невозможно предсказать, однако никто не сообщил нам об этом, не извинился, не проявил абсолютно никакого внимания к этой ситуации и к тому, что мы в ней оказались. Мы отдали за две ночи 20 тысяч и хотели уехать через сутки после заселения, потому что это абсурд. Мы сидели в лесу без электричества, еды, света, теплой воды и тепла в целом. С таким же успехом можно было взять палатку и жить в палатке бесплатно В целом, было очень грустно. Мы летели издалека, поэтому было грустно вдвойне. Хочется отметить, что мы довольно лояльные люди и не требуем какого-то особого отношения к себе, но было неприятно. Кроме того, мы были без детей, но если бы были с ними, я не представляю, как бы справлялись. Наверное, стоит пересмотреть либо ценник, либо качество сервиса. Остались в очень смешанных чувствах.
Уютные домики со всем необходимым , прекрасный вид из окон на лес,обслуживание на высоте, вежливый персонал. Нам очень понравилось, остались только хорошие воспоминания. Если кто любит спокойный отдых ,и любоваться красивыми пейзажами вам сюда!
Добавить отзыв