Отличная база. Большая территория, вкусно кормят, завтраки вообще на убой. Бассейны 3 штуки. Персонал внимательный, быстро реагирующий на просьбы. В домах тепло, даже в конце сезона. Расселение довольно плотное, но в конце сезона практически безлюдно. Большая детская площадка, выход к реке Тюгурюк. По территории базы также протекает речушка. Рекомендуем.
Все отлично. Территория большая, чистая и уютная. Удачное "соседское" расположение с тусовым летним местом Чемал стори. В стоимость входят завтраки, не царские конечно, но все равно лучше когда они есть, чем совсем без них. Бассейны чистые, разной глубины. Отдых понравился
Территория на базе красивая, очень мало беседок с мангалами. Жили на этот раз в домике. Хороший домик, достаточно места, все есть для удобства. Только в туалете постоянный запах канализации это очень неприятно. За 5 дней проживания уборку у нас не делали, полотенца не меняли, администратор просила предупредить если это нужно. При оплате услуг, а она происходила в момент выезда, выяснилось что если принимаешь 10 ванн есть скидка, т.к. мы приняли 9ванн, 10 -ю могли бы принять утром, если бы знали заранее. Это было немного непонятно. Такие нюансы должны быть прописаны и выставлены в общий доступ. Ещё случайно мы узнали что можно кататься на лошадях. Это тоже никак не освещено. Питание простенькое, но вкусное. Мы однажды останавливались в Камзе в номере, т.к. домики были заняты, нам совсем не понравилось.
В общем есть над чем работать.
база супер! чистые домики, местоположение очень хорошое и удачное. Всем советую
Была там впервые в 2013 году, было намного лучше. Сейчас за базой как-будто не ухаживают. Очень постарели фасады, ничего не меняется ( хотелось бы ремонта и обновлений. А также не хватает хорошей кухни и кафе.
Как всегда прекрасный отдых как для семьи так и для большой компании. Последний раз отдыхали в колличестве 50 человек, детям очень нравится большое колличество ручных кроликов по всюду . Тихое место среди сосен на берегу Катуни. Уже более 10 лет приезжаем сюда отдыхать!
Бассейн холодный. Завтраков нет. Бар не работает. Скучно и взрослым и детям.
Мараловодческое хозяйство недалеко от посёлка Катунь! Цех переработки продукции небольшая церквушка на территории, магазин, кафе... Животные на свободном выгуле в вольерах:козы, овцы, пятнистые олени, ну конечно огромное стадо маралов! Очень душевные сотрудники, всё покажут и расскажут! Молодцы!
Прекрасная база и лес, и Катунь. Очень удобное местоположение. Всегда выбираем гостевые домики, в этот раз 5. В нем есть все для комфортного отдыха: холодильник, микроволновка, плита, кухонная утварь (тарелки, ложки..), отдельная любовь-камин, две прекрасные спальни с огромными кроватями, теплые полы везде, санузел отдельный, есть фен, одноразовый шампунь и гель для душа. Территория ухоженная-при мне ее убирали от шишек. Так же в этом сезоне порадовали услуги, появились прогулки на моторной лодке-очень круто! Восторг у всех! Очень круто всем советую. П.с. Отдельное спасибо за шторы блэкаут (наверно так), но они очень комфортные. Одним словом, огромное спасибо за отдых, вернемся к вам обязательно.
Так как анкет обратной связи в домах нет, напишу тут. Надеюсь Сергей Геннадьевич прочитает мой отзыв и примет меры. Летние домики убрали, а контингент остался прежний. Жили мы в этот раз в шале. 14. Соседи из 15 были очень громкие и пьяные. Персонал не контролирует этот момент от слова НИКАК. Время 23, откроешь окно - ор от соседей, закроешь - жара. Позвонила админам. Решили вопрос. Следующая ночь, снова ор в соседнем шале- админ трубку не взяла... пришлось решать вопрос самостоятельно. Дальше, ночь, орали дети на детской площадке, время 12 ночи, родители их ещё и музыку там включали...Я еду в горы искать тишины, красоты и спокойствия...А так я бесплатно ор могу и в Новосибирске послушать, а не за 17 в сутки. Для меня это ОГРОМНЫЙ МИНУС. При заселении нужно всем это говорить, правила в домах написать и контролировать исполнение. Охрана вполне в состоянии после 22 обходить территорию и угоманивать буйных. Иначе теряется вся красота и достоинства Орлиного гнезда...к сожалению. Сервис есть только в ресторане. Администраторы как тупили так и тупят каждый год. Спросили как регулировать полы, температуру. Никак ответили нам. При выезде муж обнаружил на стене под лампой какой-то переключатель. Спросил админов. А, так это регулировать полы...прикол, да? Утром идём завтрак, всегда навстречу толпа персонала, хоть бы одна поздоровалась...В домах нет приветственных карточек, инструкции, связи с администрацией, очень скользкие коврики в ванне в гостиной, ребёнок 3 раза упала, я один, ну это как-то не смешно. Есть же спец подложки. Ужасный мангал, нет навеса на случай дождя. шале 1 линии нормальные же гриль-зоны, а чего с 3 линией случилось? Крышка унитаза без доводчика, кондиционеров нет. Приложила фото светильников, под которыми переключатель по подам, администраторы хоть теперь знать будут что это такое. Служба уборки молодцы. Каждый день убираются и смена полотенец. Вопросов нет. Ресторан вкусно и быстро, правда за капучино и капучино с доп эспрессо 800 р дороговато. Кран на кухне - или кипяток или ледяная. В спальне при выключенном свете мигает бра постоянно, где зеркало. Знаете что важно гостям? Забота и осознание того, что именно ты самый важный гость тут. Не важно в стандартеты или шале люкс. Ну не сложно же карточки приветственные заказать, научить весь персонал здороваться, связь с админом организовать, инструкции напечатать, анкеты обратной связи положить. Или вам это неинтересно? Отдельное спасибо сотруднице спа, была вчера на программе, максимально клиенториентированная девушка (25 августа). 5 из 5. Шум от дороги конечно ад. Поставьте забор, ну невозможно спать, я знаю по звуку фуру, камаз, жигули, а вот поехала субару с прямотоком....Вы молодцы, растете, улучшили многое что. Но если не будет тишины и порядка после 22.. грош цена вашим усилиям... а, да, администраторы нам в ответ сказала, на то, что шумели соседи и пр поздно ночью, что ну вы же решили вопрос...ну вот, звоните...ну нам не слышно ничего, типа, у нас тихо и норм) Без комментариев
Добавить отзыв