Гостиница без звёзд, и этим все сказано! Очень понравился фирменный магазин, большой ассортимент кондитерских изделий, все хочется попробовать! Все свежее и очень вкусное! Также имеется столовая, иногда покушать можно, цены приемлемые! Рекомендую!
Отдых,Территория,Бассейн, Персонал,Обслуживание
Красивое место на берегу Катуни, отличный вид. Уютные двух-этажные домики, неплохая баня. Недалеко можно покататься на лошадях. Можно даже искупаться :-)
Интересное, дорогое место, именно не "дорого-богато", а дорого и стильно. Хорошо что свободный вход, для всех. Да цены высоки, но лучшая игровая для детей, кафе "Баламут" тоже все на высоте, кухня/интерьер/обслуживание. Для человека, который не может позволить себе отдых подобного уровня, возможность увидеть, что то новое. Место которое нужно посетить!
Красиво и уходе но класс
Отель Алира Палас в составе парк-отеля Ая. Для непритязательного отдыха, хотя и по соотношению цена-качество не соответствующего уровню цен. Плюсы отеля, в томч числе люкса с террасой:
- Ванная комната большая, есть и душевая и ванная. - Удобный матрас - Терасса с видом на озеро
- Большая спальня - Высокие потолки - Кожаные диваны а зале номера
- Удобно решать вопросы по вотсап
- Красивая территория с бассейном и озером, есть аквапарк, отдельные вип-кабины, аренда сапов, катамаранов.
- Хорошие завтраки. - Доброжелательный персонал. МИНУСЫ: Есть такие вещи, на которые обращают внимание люди, которые готовы платить 25 тысяч рублей в сутки, что послужило в выставлении финальной оценки:
- отсутствие гольфкара или такси на территории отеля, которая достаточно большая. От входа в отель до Алира Палас 500 метров в одну сторону и идти с чемоданами по брусчатке отдельное удовольствие, да и вообще в 30 градусов жары ходить туда-обратно такое себе. Носильщика тоже здесь нет, который помог бы донести чемоданы. По крайней мере нам не предложили. Как оказалось, у них есть один гольфкар на всю огромную территорию, но у него сломано колесо и уже 4 дня перед нашим приездом не работает. На такой случай надо иметь запасной вариант помощи гостям, так как н все приезжают на авто. - удаленность от основной инфраструктуры и отсутствие магазина на территории. Например, алкоголь можно купить только в ресторане грааль, который заслуживает отдельного отзыва, и в который мы больше ни ногой. Сигареты вообще не купить на территории. В принципе можно чтото купить только в баре или ресторане. - сам номер, веранда: да, она видовая, большая, столик , стулья лежаки, но нет матрасов и полотенец в номере для этих пластиковых лежаков. На просьбу принести полотенца, нам сообщили, что надо идти к бассейну на кассу и брать только там, то есть сам алира не предоставляет полотенца для лежаков. А про матрасы на пластик вообще история умалчивает, где их взять, после разговора с руководителем номерного фонда нам дали два одеяла постелить на голый пластик, хотя бы так, но сервис поражает. Плюс терасса недоделанная, грязная, неопрятная, фото прилагаю. - слабый интернет в номере люкс, практически его нет, только в одном месте более менее сигнал. Считаю, что уже можно в наше время провести вайфай и в номера. - полотенца арендные на пляж маленькие, узкие 70*140, но зато стоят по 300 рублей штука и залог 300 рублей. Почему нельзя подобрать нормальный размер полотенец? Ведь их стелят на лежаки, а получается что их хватает менее чем на пол лежака. Фото прилагается. - вип кабинки на пляже - сами по себе они прекрасные - большие, удобные, лежаки прилагаются, водичку при аренде выдают, НО! На них дают только по полотенцу на лицо размером 70*140, более ничего, ни покрывала укрыть грязный мат кабинки, ни дополнительного полотенца. И как одним полентецем можно вытираться и лежать на нем, я не представляю. Это просто негигиенично и нарушает все нормы санитарии. Дополнительное полотенце не выдают, арендовать за деньги тоже не предусмотрено на месте, только идти к бару на кассе, что не комильфо. - Нет сейфа (в соседнем югославском есть (по крайней мере в описании), а в Алира в люксе нет).
- по ресторану Грааль у меня отдельный негативный отзыв. В совокупности я не могу назвать отель Алира палас 4 звезды. Это тройка. Но за сервис ставлю двойку. И не рекомендую парк отель Ая в качестве места для отдыха, если вы цените комфорт и свои деньги. Рекомендация, не влияющая на оценку:
- убрать ковер при плановой реновации. Самое лучшее - это качественный ламинат, а не пылесборник и рассадник микробов палас. -поднять повыше зеркало в ванной, при моем росте 182 см , я видела все, что ниже шеи. А при условии отсутствия маленького зеркала в номере , чтобы накраситься, надо было нагинаться.
Всё очень хорошо,спасибо.
Отличный отель, уютные свежие номера, приветливый персонал. Очень разнообразный шведский стол. Огромное пространство SPA. Красивая и облагороженная территория.
Такого я еще нигде не встречала. И это я не про то, что мне понравилось. Бассеин холодный,аж ноги сводит,уборки номера нет от слова совсем. Полотенца даже не меняют. Но,есть теплый бассеин в спа центре-цена вопроса 2000 руб с человека на 2 часа. Аттракционы не работают. Хуже места я не встречала.
Начну отзыв с того, что поехали по рекомендации друзей которые были зимой и приехали просто в восторге, и у нас есть с чем сравнить, место очень испортилось.
1. Брали полный пансион на 5 суток, номер с видом на озеро.
Ожидание: Алтай вид на озеро тишина, благодать.
Реальность: цветущее озеро огорожено строительным забором, и стройка, шумные работы на которой идут 24/7 без остановки. Живёшь как на строй площадке крупных московских застройщиков.
2. Заселение, при заселение в номере отсутствовали абсолютно все гигиенические предметы, в том числе полотенца халаты и тд. Уборка тоже идёт только по запросу, не нажмешь кнопку, тебе просто пополнят воду в номере и уйдут. 3. По питанию:
В отеле шикарный шведский стол с богатым выбором, качеством продуктов и отличным сервисом. Это 1 из 3 х звезд которые я ставлю. Все очень вкусно и хорошо.
Но в отеле на 4 этаже есть "замечательный" ресторан Тенгри, качество и вкус еды в нем супер, но сервис тянет на 0 из 10, бронировали стол за 2-е суток на День рождения. Нам предложили сначала стол прямо у входа в помещение, даже не в основном зале, со словами: "остальные гости выбрали столы сами". После некоторой паузы стол нам все таки дали, дальше пошло ожидание официанта за 30 минут к нам никто не подошёл, пока не поймали менеджера, потом ожидание блюд в среднем по 30 минут каждое в плюс к прошлому, коктейль 30 минут, салат 30 минут, счёт ещё 20 минут. И можно сказать, что не повезло именно нам, но допустим соседи за другим столиком через 40 минут тоже решили поинтересоваться не хотят ли у них хотя бы принять заказ и так у всех по кругу. Если ресторан претендует на высокий уровень и ставит прайс ресторанов с панорамой бизнес цента Москвы, то нужно хоть как то соответствовать в сервисе.
4. Есть шикарный спа, за него ещё звезда. Но в нем нет разделения как такового на взрослый и детский участок, по плану он там есть. Но ты можешь сидеть в джакузи, и к тебе со свистом с разгону в него прыгнет ребёнок. Кроме некоторого дискомфорта, он как минимум может себе, что то сломать, так как спуск ступенчатые.
5. 3 звезда за дизайн архитектуру и качество материалов. Все как пишут другие дорого, богато. Возможно не проживают тут, или 1 раз в отеле такого класса, у меня есть с чем сравнить. Немного неправильная трактовка, на мой взгляд, все, что касается самого здания и аксессуаров, от номеров до ложек и вилок, все эстетично и сделано, по современным веяниям гостиничного сектора этого уровня.
Добавить отзыв