Хорошая база отдыха здесь чувствуется по другому и чудесно, особенности в том что здесь очень красиво и очень чисто, персонал добрый и вежливый
Много лет были клиентами этой чудесной базы, и по несколько раз за сезон, в этом году в мае забронировали альпийский домик, на 3 дня по 7500+ 500 доплата за собаку,приехали с хорошим настроением, и ужас,, полное разочарование, номер на 3, постельное и полотенца на 2, до 8 вечера ждали, когда принесут, домик пыль, грязь, постельное не понятное какого цвета, туалетная бумага 1/3 рулона, можно долго писать это , главное, что администратор и отдел бронирования, куда 2 раза обращались, не как не исправили ситуацию!! Очень обидно,что к гостям такое отношение!!
Чудесное место!!!! Заехали случайно, думали это кафе. Но красота, сервис и условия поразили настолько, что остались на ночь! Ребята администраторы очень вежливые и приятные, все рассказали, провели экскурсию. Есть абсолютно все!!!! В юртах все продуманно до мелочей, все под рукой, как дома! Вечером попали нб горловое
Отдыхали с мужем и внуком в июне в котетже 9, окна выходили на берег Катуни. Номер нам очень понравился: светлый, просторный, с панорамными окнами и балконом. На балконе два кресла и столик (очень уютно попить кофе, посидеть послушать шум Катуни). В номере было всё необходимое для комфортного отдыха
Была в межсезонье. Гостиница достойная , цена-качество. Снимала люкс и ,о неожиданность, люкс на пятом этаже, а лифта , нет! Завтраки отличные, расположение и вид из номера очень даже хорошо. Спасибо девочкам на ресепшен!
Отличное место для отдыха. Всё на высоком уровне. Если бы ещё администраторы были более клиентоориентированы. Рекомендую дать почитать Наталье книгу Искренний сервис . Автор - Максим Недякин, эксперт по вопросам сервиса. Или из этой же темы Джон Шоул Первоклассный Сервис . Знаком с обоими авторами
Суперский отель! Место огонь! Мурашки по коже от атмосферы в отеле! Администрация сама доброта и забота , спасибо за такой прекрасный прием!!! Нам очень у вас понравилось! И питание на 5+ , все очень вкусно и по домашнему))). Дом большой, уютный, чистота, белоснежное белье! Спасибо большое! Хочется к вам вернуться снова! Мы за 2500 км от вас
В третий раз побывал в отеле. Первый раз - в барнхаусе, второй - в бунгало, в третий - в глэмпинге. И всегда были вопросы по сервису. Природа, концепция - все прекрасно. Но портят все люди, как всегда. В глэмпинге есть бочка с горячей водой. Спросили, ко скольки вам ее сделать? Естественно, к назначенному времени не
Останавливались 26, 27 июня. Цена проживания дороговата. Во дворе запах канализации. Ночью на улице тишина, но за стенкой что-то жужжит и мешает спать (то ли котельная, то ли еще что-то). Вид из окна красивый. В номере чисто
Классное место даже просто прогуляться. Много деревянных скульптур. Есть превосходная и недорогая шведская линия. Вежливый персонал. Рядом красивая локация на берегу Катуни. Место тихое, не каждый досюда
Добавить отзыв