Отличное местечко для отдыха
Потрясающие номера, очень вкусная кухня и самый доброжелательный персонал! Рекомендую на 100%
Отдыхали в бунгало. Кухня открытая - то есть в наше отсутствие - заходи и бери. Утюг в номер принести отказались, а до здания отеля идти несколько минут. Даже за доп плату. За эти деньги сервис оставляет желать лучшего. Наволочка была в каких-то соплях и с чужими волосами. Плюсы - бесплатный вход на территорию бассейнов , завтраки до 11.
Комфортные номера, хорошо бы добавить фен в ванную. Уютная территория с детской площадкой, качелями, беседками, костровым местом. Готовят хорошо. С утра были временами проблемы с кипятком в столовой.
Есть небольшие минусы, номер отличный, но туалет болтался, боялись садиться, в четверг заселились, а в воскресенье только пришли уборку номера, в номере были разбиты бра. И с обедами и ужинами подумайте, все же за 1000 рублей должны порции быть по больше, а не полторы картошки и котлета, и салат огурцы с помидором, и десерт. завтраки 5+, большое спасибо поварам. Бассейн чистый. Тишина покой на территории, что очень приятно.
Забронировали на два дня.не знаю кто пишет хорошие отзывы, но пребывание в этом «так называемом»ОТЕЛЕ оставили
НЕИЗГЛАДИМЫЕ впечатления от
ОТСУТСТВИЯ СЕРВИСА! СОВСЕМ!первое что нам сказали- Снимите обувь.Тапочки нужны? Плати!номера -чистые.но !в номере нет ни плечиков (повешать одежду), ни просто положить ее куда-нибудь.туалетная бумага-самого низшего качества... жидкое мыло не мылится! (видимо разбавлено)но что меня повергло в ужас это состояние чайников-количество накипи-это нечто!!!
Администратор не заинтересована в предоставлении услуг,так как видимо не понимает в чем они заключаются!!!
Предвижу гневный ответ директора, что ВСЕ наговор и что а экономе это норма....
Но то что мы расторгли бронь и
УБЕЖАЛИ ИЗ ЭТОГО «Рая»говорит само за себя! Призываю с вниманием и уважением относиться к своим гостям,а не только к их кошельку!
База отличная. Шикарная территория, уютные номера. От видов вокруг в восторге. Но есть один минус, который портит в целом все впечатление о Сердце Алтая. Это невероятно наглое и хамское общение администратора (блондинки). Имя её узнать не пришлось, тк даже бейджика не было на ней. Ужасно истеричная женщина, абсолютно не умеет нормально общаться с отдыхающими, не выполняет свои обязанности и повышает голос на людей.
Всё хорошо проходят дискоте4и, большой бассейн и чистый, после 20.00 купание запрещено, очень отзывчивый персонал. Есть кафе-ресторан есть WIFI . Всё отлично
Двойственное впечатление: 1) Отличная новая часть базы (шале) все красиво, с умом сделано. Территория шикарная, очень спокойно и чисто. Приветливый персонал
2) Номера в старых корпусах
+ Большие номера. Чистое и свежее постельное белье, Ежедневная уборка, каждый день приносили новую воду. - Слышно все что происходит во всех номерах в домике. Сломана душевая кабина, ужасная лейка в душе (сломана, бежит во все стороны, течет) Сама кабина течет на пол. 1 розетка в номере (в которой включен телевизор и приставка для антенны) и 1 в ванной Хороший бассейн Все дополнительные услуги, очень, очень дорогие.
Брали с друзьями шале, все разместились комфортно. Заселение прошло быстро и в доме был приятный сюрприз. Но самое волшебное в этом месте это вид! Он делал каждое наше утро добрым и радовал каждый раз. Живописно и комфортно, все что нужно!
Добавить отзыв